Введение.........3
Глава 1.
Теоретические основы изучения социально-психологического климата в коллективе..................6
1.1.Понятие о коллективе и социально-психологическом климате в психологии.................6
1.2.Факторы формирования социально-психологического климата...........10
1.3. Влияние стиля и личности руководителя на социально-психологический климат коллектива...............15
1.4. Методы регулирования социально-психологического климата..........23
Глава 2.
Исследование социально-психологического климата сотрудников районной поликлиники г. Санкт-Петербурга.........29
2.1.Организация исследования,методики и их обоснование....29
2.2.Результаты исследования........32
Глава 3.
Программа профилактики по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе...........44
3.1.Методические рекомендации руководителю.......44
3.2.Методические рекомендации сотрудникам......47
Заключение......50
Список литературы..........52
Приложения...........56
