Знания и информация как главные элементы развития организации

Введение

Данная тема является безусловно актуальной в сложившейся действительности, потому что знания(информация) - это ,пожалуй, определяющий фактор для развития организации в целом, а так же ее структурных элементов.
Во все времена, информация и знания могли кардинально влиять на историю. Информация об управлении государством могла привести целые народы к процветанию или привести к краху цивилизации, знание тактики боя для полководца могли определить ход сражения. А в прошлом столетии изобретение станка вообще перевернули жизнь человечества в целом и каждого человека в частности.
Сегодня человечество живёт в информационном веке. И для успешного его существования необходимо оперировать огромнейшим объемом информации каждый день.
Каждый из нас сталкивается с огромным потоком информации каждый день. Включая телевизор, человек получает информацию из телепередач, рекламы, фильмов или познавательных передач. Новости повествуют о том, что происходит в мире или отдельных странах или о научных открытиях. Реклама постоянно рассказывает о новых товарах, выгодных предложениях и открывшихся магазинах. Люди едут на работу или учёбу и видят на экране монитора в автобусе очередную рекламу, познавательную передачу или просто весёлый мультик, который тоже несёт определённую информацию. Выглянув в окно можно снова заметить рекламные баннеры на улице, рассказывающие нам о новинках техники или дающие информацию о скидках в магазине. Информационный поток в рабочее время значительно увеличивается. Это могут быть люди, которые звонят и сообщают информацию, связанную с деятельностью организации. Клиенты, которые хотят пожаловаться на продукт, или наоборот похвалить работу сотрудника данной фирмы. Коллеги сообщают что-то новое, начальник даёт указания. Проверяя электронную почту, люди видите в интернете интересные объявления, зайдя на сайт они опять, получают новую информацию. Что уж говорить о студентах. Количество новых знаний, которые они получают каждый день просто немыслимо. Причём информация очень разнонаправлена. Для студента экономиста - это могут быть знания по экономике, менеджменту, финансированию, инвестициям, а также общие дисциплины: философия или история, информатика или безопасность жизнедеятельности. Но на информации из лекций поток новых знаний не кончается, так как студенты постоянно обмениваются своими собственными знаниями, новостями или просто мыслями.
Но люди не замечают этого бесконечного потока информации. Они привыкли получать и обрабатывать огромное количество данных каждый день. Рекламу чаще всего пропускают мимо ушей, разве что запоминают название продукта и если увидят его в супермаркете и отдадут своё предпочтение знакомому продукту. Всю информацию по работе обычно забывают после окончания рабочего дня, так как невозможно держать в голове всё то, что накопилось за целый день.
Нужно уметь отличать полезные знания от ненужной информации. Определять какая информация необходима именно тебе достаточно сложно и тот, кто сможет выработать в себе это умение определенно будет добиваться успеха.

Вряд ли большинству людей поможет в жизни информация о новом рекорде из книги Гиннеса про самую большую в мире пиццу.А вот знание рецепта этой пиццы даст возможность директору ресторана привлечь новых клиентов, а значит увеличить прибыль. Так же и знание различных организационных структур фирмы наверняка поможет будущему менеджеру в его предстоящей работе. Умение грамотно организовать производство или построить систему взаимодействия работников фирмы увеличит её шансы на успех, а вот многочасовые рассуждения о том, в какую сторону должен быть загнуть воротничок сотрудников, символизирующий несравненное превосходство или стабильность и уверенность членов организации не приведёт ни к чему.
Знания, необходимые организации для достижения успеха могут быть очень разнообразными. Это знание экономики, знание законов, умение вести бизнес, знания маркетинга, конкурентов, своего товара, желаний покупателей, экономической ситуацией в стране, в мире и многое другое. Каждый раздел знаний влияет на успех фирмы. Недооценивать информацию нельзя, но нужно уметь выбирать правильные знания.
Целью моей работы будет выявление необходимых знаний для успеха фирмы. Какие знания необходимы, а какими можно пренебречь. К чему может привести безграмотность руководителя и его сотрудников и как получить информацию, которая приведёт фирму к успеху.
В своей курсовой работе я попробую использовать теоритически и применить практически знания, которые получены мною в университете в процессе обучения и самостоятельной работы, информацию из научной и учебной литературы и интернет-источников.