Информационные технологии в менеджменте.Контрольный практикум РФЭИ. НОВЫЙ 50 вопросов 3 варианта ответов 2014год

Решены все 50 вопросов

1. ERP – это:
а)система планирования ресурсов предприятия;
б)система   планирования   потребностей   в материалах замкнутого цикла;
в)планирование   потребностей   в   производственных мощностях.

2. Одним из преимуществ ERP перед MRPII можно считать:
а)возможность   управления   группой   автономно работающих предприятий, корпоративными структурами;
б)обслуживание меньшего количества типов производств и видов деятельности предприятий и организаций;
в)меньше внимание подсистемам финансового планирования и управления.

3. Компания SAP была основана в:
а)Англии;
б)Германия;
в)США.

4. On-demand – термин, обозначающий:
а)внешнюю систему;
б)программное обеспечение,   распространяющееся на правах аренды;
в)внутренний контур управления.

5. Front-office – термин, обозначающий:
а)программное обеспечение,   распространяющееся бесплатно;
б)внутренний контур управления;
в)функции взаимодействия с агентами и заказчиками (внешнюю систему).

6. Автоматизация управления – это:
а)типичные действия при регистрации некой хозяйственной операции;
б)проведение   консалтингового   обследования предприятия, в рамках которого анализируется организационная структура;
в)абсолютно новая вещь для руководителей предприятий   без   формализованной культуры ведения бизнеса.

7. Для   обеспечения   качества   управленческих решений необходимо:
а)получать информацию своевременно;
б)определить, принесет ERP система пользу или нет;
в)интегрировать финансовую информацию.

8. Total cost of ownership (TCO) – это:
а)критические факторы успеха;
б)норма возврата инвестиций;
в)сумма затрат на внедрение и обеспечение   функционирования   системы   до   момента ее замены.

9. Текущие затраты – это:
а)совокупная стоимость владения;
б)стоимость   разработки   и   внедрения проекта;
в)расходы,   обеспечивающие   работу   системы.
10. Анализ затрат и выгод (Cost benefit analysis; CBA) применяется тогда, когда:
а)прямые затраты предусматриваются бюджетом и планируются;
б)идет   процесс   модернизации   производства;
в)многие выгоды нельзя оценить количественным выражением на стадии принятия решения о выборе системы.
11. Функциональная недостаточность означает, что …
а)в   растущей   компании   большое   количество процессов выполняется вручную;
б)в   системе   слишком   много   программных ошибок;
в)необходимо заменить существующую систему более окупаемой.
12. Когда компания устанавливает, что ей нужна новая ERP система, возникает необходимость …
а)определить рамки проекта внедрения;
б)обратиться к консультанту;
в)бороться в внутренней политикой.
13. Что пришло на смену ERP системам?
а)ЕRP II;
б)SAP R ;
в)CRM.
14. Какая модель взаимодействия используется для ERP-систем?
а)клиент-сервер;
б)клиент-клиент;
в)сервер-сервер.
15. Скорость работы системы зависит от:
а)уровня подготовки персонала;
б)новизны оборудования;
в)пропускной способности сети.
16. При соединении ERP системы с другими системами…
а)увеличивается степень риска;
б)уменьшается степень риска;
в)упрощается процесс интеграции резервирования (создания резервных копий) БД.
17.   На   чем   основана   конкурентоспособность
ERP-системы?
а)на функциональности;
б)на модульности;
в)на низкой стоимости.
18.   «Промышленный   шаблон»   программного обеспечения ERP-системы:
а)сокращает расходы;
б)отвечает интересам разработчика, а не клиента;
в)упрощает процесс внедрения.
19. Реинжиниринг бизнес-процессов – это:
а)система   последовательных   целенаправленных видов деятельности;
б)фундаментальное переосмысление и радикальное   перепроектирование   бизнес-процессов;
в)устойчивый информационный процесс, относящийся   к   производственно-хозяйственной деятельности;
20. Бизнес-процесс в IT сфере ориентирован:
а)на создание новой стоимости;
б)на   реализацию   одной   из   бизнес-целей компании;
в)на изменение информационных потоков.
21.   Схему   развития   процессов   и   объектов предоставляют …
а)управление и анализ выпуска продукции;
б)реинжиниринг с «чистого листа»;
в)средства реинжиниринга.
22. Для внедрения ERP-системы при реинжини-ринге может быть использован:
а)бизнес-процесс;
б)целый набор инструментов;
в)множество субъектов и объектов, объединяющихся в систему.
23. Реинжиниринг «с чистого листа» позволяет:
а)фирмам не быть привязанными к конкретному программному продукту;
б)использовать общие недостатки реинжи-ни-ринга «запускаемого технологией»;
в)к выбранной форме реализации иметь доступ другим фирмам.
24. Помимо отношений выгод и затрат альтернативные варианты отличаются:
а)критериями оценки групп риска;
б)степенью риска и факторами, которые их определяют;
в)соответствием требований возможностям программного продукта.
25. Размер TCO дает представление о…
а) выгодах, следующих за его внедрением;
б) норме возврата инвестиций;
в) стоимости проекта.
26. Считалось, что компании автоматически гарантировался успех, если…
а)она   приобретает   последние IT-разра
ботки;
б)она использует методику расчета финансовых показателей;
в)она использует затратные методы.
27.   Наиболее   важными   показателями   оценки выгоды IT-проекта являются (указать неверное утверждение):
а)норма возврата инвестиций;
б)чистая текущая стоимость;
в)фиксированные текущие затраты.
28.   По мнению Коллинза, при оценке ERP-системы следует учитывать следующие характеристики (указать неверное утверждение):
а)надежность разработчика;
б)большая клиентская база;
в)нестабильный программный код.
29.   Система ERP представляет собой интегрированную информационную систему управления. Это проявляется с том, что:
а)системы   связаны   с   производственным процессом непосредственно;
б)их работа состоит в улучшении деятельности предприятия;
в)в нескольких системах охватывается планирование и управление деятельностью.
30.   Системы ERP и MRPII реализуют   методы планирования   управлением,   позволяющие (указать неверное утверждение):
а)регулировать количество запасов, устраняя их дефицит;
б)сократить незавершенное производство;
в)увеличивать цикл производства.
31. Ограничения на внедрение ERP-систем:
а)совместимость с прежними системами;
б)недоверие владельцев компании высокотехнологичным решением;
в)небольшие компании не могут позволить себе инвестировать достаточно денег.
32. Организационные риски связаны
а)с тем, что внедрение ERP-системы является достаточно дорогим процессом;
б)с людьми, структурой организации;
в)с   сопротивлением   департаментов   в предоставлении   конфиденциальной   информации.
33. От чего будет зависеть прогнозрование при оценке   оснований   со   стороны   бизнес-процессов?
а)от   репутации   комании-поставщика ERP-системы;
б)от выбора программного обеспечения;
в)от того, какой метод реинжиниринга использовался: «с чистого листа» или «запускаемый технологией».
34.   Выбор бизнес-оснований важен, потому что (указать неверное утверждение):
а)в некоторых случаях основания для выбора могут помочь   при разработке «конструкции» ERP системы;
б)основа для выбора может облегчить оценку успешности внедрения в зависимости от достигнутой   степени   соответствия   бизнес-основаниям;
в)тщательный анализ необходим для того, чтобы гарантировать, что фирма принимает правильное решение относительно внедрения ERP-системы.
35.   Использование   систем   MRP   позволило компаниям   достичь   следующих   результатов (укажите неверное утверждение):
а)снизить уровень запасов сырья и материалов на складах;
б)снизить уровень   запасов в незавершенном производстве;
в)повысить сроки выполнения заказов.
36. Каким модулем были расширены MRP-системы?
а)модулем финансового планирования;
б)модулем   планирования   потребностей   в мощностях;
в)модулем   планирования   потребностей   в персонале.
37. Какой модуль может приобретаться для уменьшения складских запасов?
а)модуль управления цепочками поставок;
б)модуль финансового планирования;
в)модуль   планирования   потребностей   в мощностях.
38. CRM-системы – термин, обозначающий:
а)внешнюю систему;
б)внутренний контур управления;
в)управление взаимоотношениями с клиентами.
39. Какую цель преследует организация, выводя часть своего бизнеса в Internet (указать неверное утверждение)?
а)улучшение обслуживания клиентов;
б)организация нового онлайнового канала сбыта;
в)сокращение   периода   хранения   готовой продукции на складе.
40. Виртуальная торговая площадка – это:
а)business-to-consumers;
б)business-to-business;
в)e-marketplace.
41. ERP-система создает огромный бизнес-риск …
а)при отсутствии достаточных ресурсов;
б)при уменьшении складских запасов;
в)при непрерывном производстве.
42. При внедрении ERP-системы на предприятии персонал разработчика…
а)назначает   ограниченное   количество   сотрудников;
б)обновляет исходный код;
в)обеспечивает поддержку.
43. Решение малой и средней компании о внедрении ERP-системы представляет собой…
а)крупную инвестицию, влияющую на работу всей компании;
б)внедрение продукта, который в будущем будет обновлен до другого продукта;
в)доступ к новым технологиям.
44.   Системы   планирования   ресурсов   предоставляют возможность внедрения различных стратегий …
а) которые существующее ПО не поддерживает;
б)которые существующее ПО поддерживает;
в)которые могут быть использованы в качестве электронной коммерции.

45.   Каждая   отрасль   промышленности   имеет свои особенности, поэтому…
а)разработчики   предоставляют   поддержку проекта;
б)разработчики систем ориентируют их на использование в различных сферах;
в)разработчики предоставляют бесплатное обучение персонала.

46. Внедрение ERP-системы может помочь привлечь инвестиции и делает бизнес компании более прозрачным, что …
а)помогает превысить плановую производительность;
б)помогает улучшить обслуживание клиентов;
в)повышает доверие к нему со стороны инвесторов.

47.   Отслеживать фактическую производительность каждой произведенной единицы позволяют:
а)методы планирования и управления, реализованные ERP-системой;
б)разработчики и поставщики ERP-системы;
в)базы данных.

48. По мнению Коллинза, ошибкой является то, что:
а)многие вовлекают в процесс выбора ERP-системы всех, кто может послужить причиной провала проекта;
б)недооценивают   "промышленный шаблон";
в) многие   смотрят   только   на   возможности ERP-системы.

49. Если разработчики системы не в состоянии справиться с программными ошибками, лучший способ решить проблему – это:
а)поменять систему;
б)перейти на   использование «промышленного шаблона»;
в)вовлечь всех, кто может послужить причиной провала проекта.

50. Множество проблем, связанных с функционированием ERP-системы, возникают в связи с:
а) недостаточными инвестициями в обучение персонала;
б)отсутствием   законченных   программных платформ;
в)недоверием руководства к IT.