Введение…4
Глава 1. Теоретические аспекты проблемы информационных технологий в туризме….6
1.1.Понятие «информационные технологии».…6
1.2. Взаимосвязь информационных технологий и туризма…9
1.3. Информация – связующее звено туристкой деятельности…13
Выводы по 1 главе…20
Глава 2. Практические аспекты проблемы информационных технологий в туризме…..22
2.1. Характерные информационные продукты, используемые в
туризме…22
2.1.1.Системы бронирования…23
2.1.2. Системы автоматизации документооборота…29
2.1.3.Использование сети Интернет в туристской деятельности…35
2.2. Концепция применения информационных технологий в развитии туризма…40
Выводы по 2 главе…46
Заключение…47
Список использованной литературы…48