Управление торговым обслуживанием покупателей

Краткое содержание работы

Курсовая работа с практической частью (гипермаркет "Магнит"), защищена на отлично на 3 курсе

Задание / Часть работы

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ТОРГОВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ПОКУПАТЕЛЕЙ
1.1 Сущность, роль, основные элементы торгового
обслуживания
1.2 Взаимосвязь персонала и торгового обслуживания
1.3 Методы управления торговым обслуживанием покупателей

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ТОРГОВЫМ
ОБСЛУЖИВАНИЕМ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРИМЕРЕ
ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «ТАНДЕР»
ГИПЕРМАРКЕТ «МАГНИТ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика торгового
предприятия ЗАО «Тандер» гипермаркет «Магнит»
2.2 Оценка управления торговым обслуживанием на примере
предприятия ЗАО «Тандер» гипермаркет «Магнит»
2.3 Мероприятия по совершенствованию управления торговым
обслуживанием покупателей в торговом предприятии ЗАО
«Тандер» гипермаркет «Магнит»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Тип работы: курсовая работа

Рейтинг: 5.0/2

400 руб.

Артикул:
Файл доступен для скачивания сразу после оплаты!

Размер: 210.5Kb
Год: 2011
Страниц: 37

Покупка готовой работы - пошаговая инструкция

Просмотренные ранее товары

Маркетинг.Итоговый экзамен РФЭИ (50 вопросов)

Вопросы итогового экзамена 1. Говоря о взаимосвязи тактики и стратегии, можно сказать, что: а)диктовать тактику должна стратегия; б)тактика должна диктовать стратегию; в)тактика является производной стратегии. 2. Принцип «наступательной» маркетинговой ...

История предпринимательства.Контрольная работа РФЭИ

ИСТОРИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Контрольная работа Истории, подобные тем, что вы встретили в курсе, нельзя просто читать. С ними надо работать. Эта работа специфическая и далеко не всем понятная. Но тот, кто решил себя связать с малым бизнесом, просто не м...