Руководитель решил мотивировать сотрудника своего подразделения. Он
предложил ему более интересную и творческую работу. Руководитель
предполагал, что выполнение данной работы поможет реализовать
сотруднику свои профессиональные возможности. Но из-за этой работы у
руководителя с подчиненным возникла конфликтная ситуация.
Сотрудник, который раньше себя зарекомендовал как ответственный и
добросовестный, на этот раз проявил сопротивление и выразил свое
негативное отношение к работе над новым проектным направлением. Он
привел следующие аргументы в свою пользу: «Я и так хорошо справляюсь со
своими задачами, которые соответствуют моим умениям и навыкам. Я
получаю удовольствие от выполнения только тех заданий, которые находятся
в рамках моей компетенции. Тот проект, который Вы мне дали, не
соответствует моим возможностям, я не хочу ощущать себя дискомфортно. Я
не понимаю, какую реальную прибыль данный проект принесет компании».
Вопросы:
Как Вы думаете, какая основная причина отказа сотрудника от данного
проекта?
Какую ошибку совершил руководитель при выборе способа мотивации
сотрудника своего подразделения?
Какая теория мотивации здесь присутствует? Задача 2
У одного сотрудника компании произошло снижение мотивации к работе.
Сначала он очень старался, выполнял большие объемы работ, работал без
перерыва на обед. Часто приносил руководителю различные предложения
для улучшения эффективности работы. Со временем сотрудник осознал, что
его активность ни к чему не приводит. Руководитель вместо того, чтобы
одобрить, постоянно ругал и критиковал. В результате сотрудник начал
работать так же, как и все его коллеги, «от звонка до звонка».
Вопросы:
Как Вы полагаете, какую ошибку допустил руководитель при
взаимодействии с данным сотрудником?
Как бы Вы поступили на месте руководителя? Каким образом
способствовали бы повышению мотивации своего сотрудника?
Какая теория мотивация здесь присутствует? Задача 3
Какая система оплаты труда, на Ваш взгляд, наиболее приемлема для
торгового подразделения компании? Обоснуйте Ваш ответ.
