Ответы на вопросы ГЭК

1. Распределение деловых (командных) ролей и характеристика их исполнителей.
2. Группа как объект управления: формальный и неформальный уровень, сплоченность, условия эффективности.
3. Коучинг: возникновение, описание процесса, сравнение с наставничеством
4. Всеобщий адаптационный синдром. Виды стрессоров. «Хороший» и «плохой» стресс. Управление стрессом.
5. Понятие о психосоциальных и профессиональных кризисах развития личности. Деформации личности.
6. Управление социально-психологическим климатом организации.
7. Адаптация персонала в организации.
8. Аттестация персонала организации: сущность, основные этапы и методы
9. Базисные социальные роли руководителя.
10. Психологический портрет руководителя, особенности его деятельности, профессионально важные качества.
11. Основные психологические законы управления.
12. Управленческое решение (УР). Виды, методы и психологические особенности УР. Технология принятия УР.
13. Общение: перцептивная, интерактивная и коммуникативная стороны. Особенности управленческого общения.
14. Организационная культура в организации: содержание и управление ею
15. Основные элементы организационной культуры. Типы организационных культур
16. Социальная организация: сущность и структура. Виды отношений в социальной организации. Управление неформальными структурами.
17. Социализация личности в сфере общения, деятельности, самосознания.
18. Квалификационные требования к личности менеджера.
19. Психологические типы людей: по темпераменту, по социальной направленности
20. Психологические типы людей: характеристика по инстинктам, по потребностям, по степени независимости.
21. Психологические типы людей: характеристика по свойствам характера, по конституции.
22. Управление организационным развитием
23. Управление мотивацией персонала, ее формы и методы, мотивационные ресурсы.
24. Мотивация трудовой деятельности персонала: понятие, функции, роль и место в управлении.
25. Стимулирование трудовой деятельности персонала: понятие, функции, принципы, формы стимулирования. Классификация стимулов.
26. Социальная политика организации, ее значение в формировании мотивации работников
27. Содержательные теории мотивации: А.Маслоу, Ф. Герцберг, Д. МакКлелланд, К.Альдерфер.
28. Процессуальные теории мотивации: В.Врум, С.Адамс, Д.МакГрегор, модель Портера-Лоулера.
29. Партисипативное управление
30. Сравнительный анализ систем оплаты труда
31. Школа научного управления: Ф.Тейлор, Ф.Гилбрет и др.
32. Административная школа в управлении: А.Файоль, М.Вебер, Р.Мертон.
33. Школа человеческих отношений: Р.Оуэн, Э. Мэйо, Д. Роттер, А. Маслоу, М. Фоллет.
34. Школа науки управления, количественный подход
35. Сущность, виды и этапы управленческого контроля.
36. Руководство и лидерство: сравнительные характеристики.
37. Власть и влияние. Классификация форм власти (Д.Френч и Б. Рейвен).Формы влияния: принуждение, убеждение, через участие, наказание и др.
38. Лидерство: личностный подход, харизматическое лидерство
39. Лидерство: поведенческий подход (К.Левин, Д.МакГрерор)
40. Лидерство: ситуативный подход (Ф. Фидлер, П. Херши, К. Бланшар)
41. Трансакционное и трансформационное лидерство.
42. Стили руководства: понятие, виды, эффективность.
43. Сущность информационного обеспечения в менеджменте.
45. Организация информационного обеспечения управления организацией. Законы: эффективного восприятия, запоминания, осмысления, информации; устойчивости и доходчивости информации.
46. Роль и место информационных технологий в стратегическом и оперативном управлении персоналом.
47. Конфликт: понятие, виды, этапы развития, методы управления, профилактика и порядок разрешения.
48. Организационные структуры управления организацией: основные типы и их характеристика.
49. Управление этическими нормами в деятельности организации.
50. Функциональное разделение труда в управлении.
51. Инновационный менеджмент: понятие, роль и место в управлении организацией.
52. Стратегический менеджмент: понятие, роль и место в управлении организацией.
53. Кадровый контролинг и кадровое планирование.
54. Служба управления персоналом, ее задачи и место в управлении организацией.
55. Формирование кадровой политики в организации: разработка программы и планов, мониторинг факторов внутренней и внешней среды.
56. Деловая оценка и отбор персонала организации.
57. Организация обучения персонала.
58. Управление деловой карьерой. Виды карьеры. Планирование и моделирование карьеры.
60. Классификация организаций. Внешняя и внутренняя среда организации.
61. Управленческая деятельность как процесс и как явление. Функции управления.
62. Делегирование полномочий: понятие, необходимость и разновидности. Обязанности, подлежащие и не подлежащие делегированию.
63. Роль и задачи управления человеческими ресурсами в управлении организацией
64. Подбор и расстановка персонала.
65. Источники и проблемы найма персонала. Технология найма.
66. Нормативно-методическое и правовое обеспечение управления персоналом.
67. Организация маркетинга персонала.
68. Техника личной работы руководителя.
69. Управление высвобождением персонала: правовой, организационный, социально- психологический аспекты.
70. Управление кадровым резервом: порядок формирования, организация и контроль работы с резервом
71. Управление безопасностью работы персонала в организации: правовой, организационный, социальный и психологические аспекты.
72. Оценка эффективности управления персоналом.