Тестовые задания к зачету по дисциплине «Маркетинг»

1. Маркетинг – это:
1) Система сбыта производимых товаров и услуг
2) Изучение рынка с целью определения потребностей клиентов
3) Концепция управления производством и сбытом, основанная на четком знании рынка

2. «Система экономических отношений, связанных с обменом товаров или услуг, в результате которых формируются спрос, предложение и цена» - это определение понятия:
1) Рынок
2) Рыночная конъюнктура
3) Маркетинг

3. Сущность маркетинга состоит в том, чтобы производство товаров и оказание услуг ориентировались на…
1) возможности производства
2) эффективность производства и обращения
3) потребности потребителя
4) требования законодательства

4. В зависимости от вида рынка маркетинг подразделяется на:
1) маркетинг товаров и маркетинг услуг
2) стратегический и операционный маркетинг
3) внутринациональный и международный маркетинг

5. Основной причиной обособления маркетинга в самостоятельную теорию явилось:
1) усилившийся процесс концентрации капитала, появление монополистических союзов;
2) обострение проблемы сбыта производимой продукции;
3) снижение остроты конкурентной борьбы в условиях монополизации товарных рынков
6. Маркетинговый микс – это:
1) совокупность методов и инструментов, используемых компанией для получения желаемой ответной реакции со стороны рынка
2) совокупность методов и инструментов обеспечения инвестиционной привлекательности компании
3) совокупность методов и инструментов повышения эффективности производственной деятельности предприятия

7. В понятие «маркетинговый микс» НЕ входит:
1) Продукт
2) Цена
3) Потребитель
4) Продвижение
5) Система распределения

8. Несмотря на наличие широкого спектра определений маркетинга, в них есть нечто общее, а именно:
1) приоритет потребителя
2) приоритет производителя
3) приоритет ситуации на рынке

9. Маркетинговый процесс включает следующую последовательность этапов:
1) Анализ рыночных возможностей предприятия (А) – Маркетинговое планирование (МП) – Разработка и производство продукта (РП) – Сбыт и продвижение продукта (СП) – Изучение нужд и потребностей клиентов (И) – Оценка результатов (ОР)
2) И – А – МП – ОР – РП – СП
3) И – А – МП – РП – СП – ОР
4) А – МП – РП – СП – И – ОР

10. В рамках функции продвижения товара на рынке осуществляются…(несколько вариантов ответов)
1) маркетинговые исследования
2) реклама товара
3) разработка товарной политики
4) мероприятия по стимулированию сбыта

11. Совокупность субъектов, деятельность которых, поддается контролю и определенному управлению со стороны компании, называется:
1) макросредой маркетинга
2) микросредой маркетинга

12. Кабинетное исследование предполагает:
1) анализ внешней и внутренней вторичной информации
2) сбор и анализ первичной информации

13. К группе демографических относится следующий критерий сегментации:
1) Место проживания
2) Тип личности
3) Образование
4) Уровень дохода
14. Стратегия охвата значительной части рынка и разработки для каждого сегмента отдельной маркетинговой программы называется:
1) недифференцированный маркетинг
2) дифференцированный маркетинг
3) концентрированный маркетинг

15. Стратегия охвата рынка, ориентированная на работу с наиболее перспективными сегментами называется:
1) недифференцированный маркетинг
2) дифференцированный маркетинг
3) концентрированный маркетинг

16. Действия, направленные на формирование восприятие потребителями данного товара или услуги относительно товаров-конкурентов по отличительным характеристикам, преимуществам и выгодам, которые они могут получить, - это:
1) Реклама
2) Стимулирование продаж
3) Связи с общественностью
4) Позиционирование

17. «Модель покупательского поведения» - это:
1) зависимость между побудительными факторами маркетинга и ответной реакцией потребителей
2) процесс принятия потребителем решения о покупке
3) поиск информации о компаниях, предлагающих нужные потребителю продукты или услуги
4) оценка предложений различных компаний при выборе производителя товаров массового спроса

18. К контактным аудиториям предприятия относятся:
1) поставщики
2) потребители
3) конкуренты
4) средства массовой информации

19. К макросреде маркетинга относятся следующие факторы: (несколько вариантов ответов)
1) Несоблюдение поставщиками своих обязательств
2) Снижение рождаемости в регионе
3) Организация предприятием дилерской сети
4) Повышение уровня инфляции
5) Внесение изменений в Закон «О рекламе»

20. К микросреде маркетинга относятся следующие факторы: (несколько вариантов ответов)
1) Повышение уровня доходов потребителей
2) Снижение таможенных ограничений
3) Изменение налогового законодательства
4) Повышение цен на поставляемые комплектующие изделия

21. Укажите недостаток недифференцированного маркетинга:
1) Высокие стоимость производства и затраты на маркетинг
2) Игнорируется значительная часть рынка
3) Не учитываются специфические требования различных категорий потребителей

22. В условиях высокой однородности спроса и низкого уровня конкуренции на рынке НЕэффективно применение:
1) концентрированного маркетинга
2) недифференцированного маркетинга
3) дифференцированного маркетинга

23. Значительного охвата рынка компания может добиться, применяя стратегии: (несколько вариантов ответов)
1) недифференцированного маркетинга
2) дифференцированного маркетинга
3) концентрированного маркетинга

24. Для каждой фирмы определите оптимальную стратегию при выборе целевых рынков.
1.-а Небольшая фирма, не ведущая массового производства, массовой рекламы и реализации, преуспевающая при ограниченных ресурсах посредством специализации
2.-b Диверсифицированная фирма, которая производит товары для детей и, кроме этого, владеет страховой компанией
3.-c Крупная фирма, осуществляющая массовое производство стандартной модели тракторов и реализующая их большому числу покупателей по разумной цене
a) концентрированный маркетинг
b) дифференцированный маркетинг
c) недифференцированный маркетинг
d) интегрированный маркетинг

25. Какова связь между понятиями «сегментирование рынка» и «позиционирование»?
1) сегментирование и позиционирование – это практически идентичные понятия
2) продукт позиционируется на рынке в целом, а сегментирование направлено на разделение рынка
3) сначала продукт позиционируется, а потом осуществляется сегментирование рынка
4) продукт позиционируется в выбранном сегменте

26. В соответствии с классификацией Ф. Котлера продукт «по замыслу» - это:
1) сервис, предлагаемый потребителю
2) полезный эффект, получаемый потребителем
3) совокупность потребительских параметров продукта

27. В соответствии с классификацией Ф. Котлера послепродажное обслуживание потребителя является элементом:
1) товара по замыслу
2) товара в реальном исполнении
3) товара с подкреплением

28. В соответствии с классификацией Ф. Котлера такие характеристики товара, как упаковка, свойства, внешнее оформление, качество, марочное название, относятся к уровню …
1) товара в реальном исполнении
2) совокупного продукта
3) товара по замыслу
4) товара с подкреплением

29. «Жизненный цикл продукта» - это:
1) период времени от момента первых продаж до полного прекращения продаж на рынке
2) модель рыночной реакции на продукт, отраженной в параметрах времени и стоимостных показателях
3) все вышеперечисленное правильно
4) все вышеперечисленное неверно

30. Наиболее благоприятные возможности для расширения клиентской базы существуют:
1) на стадии зрелости услуги
2) на стадии спада услуги
3) на стадии роста услуги

31. Укажите основные цели предприятия на стадии роста жизненного цикла продукта:
1) привлечение внимания к продукту, формирования общественного мнения
2) поддержание отличительных преимуществ, удержание клиентуры
3) сдерживание падения продаж
4) расширение ассортиментных групп и клиентской базы

32. Укажите основные цели предприятия на стадии зрелости продукта:
1) привлечение внимания к продукту, формирования общественного мнения
2) поддержание отличительных преимуществ, удержание клиентуры
3) сдерживание падения продаж
4) расширение ассортиментных групп и клиентской базы

33. Укажите основные цели предприятия на стадии внедрения продукта:
1) привлечение внимания к продукту, формирования общественного мнения
2) поддержание отличительных преимуществ, удержание клиентуры
3) сдерживание падения продаж
4) расширение ассортиментных групп и клиентской базы

34. Товарная политика предприятия включает:
1) Инновационную, сбытовую и ассортиментную политику
2) Ассортиментную, сбытовую и коммуникативную политику
3) Инновационную, ассортиментную и ценовую политику
4) Разработку упаковки, инновационную и ассортиментную политику
5) Сбытовую и ассортиментную политику, разработку упаковки

35. Ассортиментная политика предприятия включает:
1) Планирование номенклатуры и объемов производства продукции, технико-экономическое обоснование внедрения новой продукции, разработку упаковки
2) Планирование номенклатуры и объемов производства продукции, марочную политику, разработку упаковки;
3) Планирование номенклатуры и объемов производства продукции, оптимизацию номенклатуры с точки зрения жизненного цикла изделий, разработку упаковки;
4) Планирование номенклатуры и объемов производства продукции, оптимизацию номенклатуры с точки зрения жизненного цикла изделий

36. Ценовая политика предприятия включает:
1) обоснование цели и стратегии ценообразования, разработка методов ценового, натурального и активного стимулирования потребителей
2) разработку ценовой стратегии, обоснование метода ценообразования, расчет базовых цен на продукцию предприятия
3) расчет цен на продукцию предприятия, обоснование системы скидок, разработка бизнес-плана предприятия

37. К сбытовой политике предприятия НЕ относится:
1) определение маршрутов товародвижения
2) организация сети розничных магазинов
3) стимулирование продаж
4) организация транспортировки готовой продукции
5) организация складов промежуточного хранения продукции

38. Каналом распределения называется:
1) совокупность предприятий оптовой торговли в конкретном регионе
2) совокупность промежуточных звеньев, вовлеченных в процесс перемещения товаров или услуг от производителя до потребителя
3) совокупность предприятий розничной торговли в конкретном регионе
4) совокупность партнеров предприятия в области материально-технического снабжения, сбыта и продвижения товаров

39. К функциям каналов товародвижения относятся:
1) Сбыт продукции, маркетинговые исследования, финансирование издержек канала
2) Транспортировка, складирование и хранение продукции
3) Проведение переговоров, заключение контрактов, послепродажное обслуживание
4) Все вышеперечисленное

40. Промышленное предприятие поставляет свою продукцию трем торговым филиалам. Какой тип канала распределения использует предприятие:
1) канал нулевого уровня
2) одноуровневый канал
3) двухуровневый канал
4) трехуровневый канал

41. Элементом комплекса маркетинговых коммуникаций НЕ является…
1) стимулирование
2) реклама
3) товар
4) цена
5) связи с общественностью

42. Основной целью деятельности предприятия в области связей с общественностью является:
1) Распространение информации о продукции предприятия
2) Поддержка продаж
3) Привлечение инвесторов
4) Формирование высокой деловой репутации компании

43. Совокупность возможностей предприятия, используемых для получения желаемой ответной реакции со стороны рынка, - это:
1) рекламная политика и стимулирование продаж
2) продуктовая и ценовая политика предприятия
3) организация сбыта произведенной продукции
4) все вышеперечисленное правильно
5) правильными являются только 1 и 3 варианты ответов

44. Стратегии, связанные с выбором целевых рынков и разработкой для каждого их них комплекса маркетинговых усилий, называют:
1) корпоративными
2) функциональными
3) инструментальными

45. На корпоративном уровне разрабатываются:
1) стратегии охвата рынка, конкурентные и портфельные стратегии
2) конкурентные, портфельные и ценовые стратегии
3) портфельные, конкурентные стратегии и стратегии роста

46. Стратегию интенсивного роста предприятию целесообразно использовать в случае, если:
1) имеются возможности перемещения в рамках отрасли
2) не до конца использованы возможности, присущие нынешним услугам и рынкам
3) имеются привлекательные возможности за пределами отрасли

47. Стратегию диверсификационного роста предприятию целесообразно использовать если:
1) имеются возможности перемещения в рамках отрасли
2) не до конца использованы возможности, присущие нынешним услугам и рынкам
3) имеются привлекательные возможности за пределами отрасли

48. Интеграционному росту рыночной доли предприятия соответствует стратегия:
1) глубокого проникновения на рынок
2) освоения принципиально новых услуг в рамках существующих технологий для новых потребителей
3) приобретения компаний- конкурентов
49. В компетенцию маркетинговых служб НЕ входит:
1) комплексное исследование рынка
2) организация продажи продукции
3) планирование товарного ассортимента
4) технико-экономическое обоснование внедрения нового продукта
5) ввод новых производственных мощностей

50. Применение товарного принципа построения маркетинговой службы целесообразно:
1) когда производство и реализация готовой продукции находятся в зависимости от близости источников сырья или предприятий-поставщиков комплектующих изделий
2) когда выпускаемые продукты отличаются друг от друга с выделением групп, товарных марок и т.п.
3) когда производство товара объединено на предприятии в единую технологическую цепочку
4) когда предприятие-производитель пользуется услугами дилерских фирм

51. К основным маркетинговым функциям относятся:
1) поиск инвесторов, составление бизнес-плана, организация продажи товара, PR-поддержка маркетинговой деятельности
2) продвижение продукта, сбыт продукта, контроль за соблюдением принятых финансовых планов, анализ результатов продаж
3) планирование ассортимента, исследование рынка, сбыт готовой продукции, продвижение продукта

52. Такие недостатки, как сложная структура организации службы маркетинга, низкая степень специализации работы отделов, недостаточное знание товара, дублирование функций, присущи функциональной структуре службы маркетинга.
1) товарной
2) рыночной
3) функциональной
4) товарно-функциональной

53. Выберите для каждой фирмы оптимальную структуру службы маркетинга.
1.-d Фирма производит ограниченный ассортимент товаров и реализует их на достаточно однородных рынках
2.-a Фирма производит много товаров, резко отличающихся друг от друга, реализуемых на относительно небольшом количестве рынков
3.-c Фирма производит ограниченную номенклатуру товаров, ориентированных на разнообразные рынки со своими потребительскими предпочтениями
a) товарная структура
b) производственная структура
c) рыночная структура
d) функциональная структура

54. Функциональная организационная структура службы маркетинга – это структура, построенная по принципу…
1) деление обязанностей отдельных лиц, подразделений или их групп по разным регионам
2) деление обязанностей отдельных лиц, подразделений или их групп по разным рынкам
3) ответственности каждого сотрудника или группы сотрудников за выполнение отдельной маркетинговой функции
4) деление обязанностей отдельных лиц, подразделений или их групп по отдельным укрупненным товарным группам

55. Определите преимущества, соответствующие каждому виду структуры службы маркетинга.
1.- a Товарная структура
2.- c Функциональная структура
3. – d Рыночная структура
a) полный маркетинг каждого товара; возможность изучения специфики потребностей и самих потребителей
b) лучшая ориентация на проектные цели и спрос; гибкое использование кадров профессионалов; сокращение затрат
c) простота управления; возможность специализации маркетологов, что содействует росту их квалификации
D) возможность разработки комплексной программы выхода на рынок; лучшая координация отделов при выходе на рынок