ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 6
1.1 Общие понятия и сущность корпоративной культуры 6
1.2 Элементы корпоративной культуры 14
1.3 Корпоративная культура в современной экономике России 19
Глава 2 АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
ОАО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ» 26
2.1 Характеристика предприятия 26
2.2 Оценка корпоративной культуры
ОАО «Российские железные дороги» 43
2.3 Анализ результативности деятельности ОАО «Российские железные
дороги» 53
Глава 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
ОАО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ» 63
3.1 Разработка направлений оптимизации корпоративной культуры
ОАО «Российские железные дороги» 63
3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию корпоративной
культуры ОАО «Российские железные дороги» 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 90
