История менеджмента 90 вопросов 2011

Вопросы

1.   Кто является автором определения «Управление
- это умение найти нужного человека, посадить его
на нужное место и, дав задание, добиться его
выполнения»?
а)   Сократ;
б)   Р. Ходжеттс;
в)   Фалес.

2.   «Менеджмент как вид деятельности сложился в
результате управленческих революций,
произошедших в древности». Это точка зрения
принадлежит:
а)   концепции Р. Ходжеттса;
б)   концепции Л. Мамфорда;
в)   концепции П. Друкера.

3.   В результате первой управленческой революции:
а)   богам стали приносить в жертву
человеческую жизнь;
б)   священники превратились в менеджеров;
в)   священники перестали играть значимую роль
в обществе.

4.   Одним из результатов управленческой
деятельности жрецов стало:
а)   появление письменности;
б)   прекращение жертвоприношений;
в)   появление новых форм собственности.

5.   Вторая революция в области менеджмента
связана с именем:
а)   Александра Македонского;
б)   Хаммурапи;
в)   Юлия Цезаря.

6.   Сколько законов содержал Свод законов
Хамураппи?
а)   285;
б)   385;
в)   825.

7.   Суть второй революции в менеджменте
заключается:
а)   в централизации банков, зарождении нового
лидерского стиля;
б)   в появлении новых форм собственности;
в)   в возникновении системы организации и
регулирования отношений людей, в
зарождении основ лидерского стиля.
8.   Что не является достижением Навуходоносора II?
а)   строительная деятельность;
б)   создание свода законов;
в)   установление контроля качества.

9.   Во времена какой управленческой революции
возникли прообразы современных отделов кадров?
а)   первой;
б)   третьей;
в)   четвертой.

10.   Началом четвертой революции в управлении
явилась:
а)   Отечественная война 1812 года;
б)   индустриальная революция;
в)   Великая    Октябрьская    социалистическая
революция.

1 1. Понятие «МР» означает:
а)   менеджерская революция;
б)   молчаливая революция;
в)   менеджерская резолюция.

12.   Искусство управления кораблем по-гречески
называлось:
а)   «кибернетика»;
б)   «койранео»;
в)   «герменевтика».

13.   «Ойкономика» в переводе с греческого
означает:
а)   руководить сражением;
б)   заведование домашним хозяйством;
в)   человеческое общество.

14.   Деловой успех, по Фалесу, зависит от:
а)   умения вкладывать деньги;
б)   умения правильно выбирать действия;
в)   умения правильно выбирать сотрудников.

15.   Сколько принципов Макиавелли известно?
а)   3;
б)   4;
в)   5.

16.   Кому   принадлежит   высказывание:
«Победителей не судят»?
а)   Фалес;
б)   Демокрит;
в)   Макиавелли.

17.   Самый знаменитый вопрос Макиавелли - это:
а)   что для лидера лучше — внушать страх или
любовь?
б)   кто виноват?
в)   что делать?

18.   В каком случае предусмотрительный
правитель должен выполнять свои обещания?
а)   если этого требует народ;
б)   если неисполнение наносит ему вред;
в)   если эти обещания выполнимы.

19.   Принцип относительности управления
Макиавелли гласит:
а)   управляя людьми, их надо либо ласкать, либо
угнетать, поступая очень осмотрительно;
б)   от природы человеку дано очень мало,
гораздо больше он получает, живя в
обществе;
в)   выбор средств соотносится с ситуацией,
оценка результата — со средствами, наконец,
все вместе — цель, средства, ситуация —
должны соотноситься между собой.

20.   Что, по мнению Макиавелли, правильнее
раздавать понемногу?
а)   наг рады;
б)   наказания;
в)   и награды, и наказания.

21.   По Макиавелли, к «хорошим» формам
управления относится:
а)   монархия;
б)   олигархия;
в)   анархия.

22.   По Макиавелли, к «плохим» формам
управления относится:
а)   монархия;
б)   аристократия;
в)   олигархия.

23.   Кому принадлежит утверждение: «Как
правило, люди мстят только за легкие обиды и
оскорбления.    Сильное    давление    лишает    их
возможности Мстить»?
а)   Веберу;
б)   Макиавелли;
в)   Тейлору.

24.   Кто является автором следующих слов:
«Наказание лучше производить сразу и в больших дозах. Единовременная жестокость переносится с меньшим раздражением, нежели растянутая во времени»?
а)   Макиавелли;
б)   Фалес;
в)   Эмерсон.

25.   Какая школа управления в XX веке объединила
все теории в одну и стала называться
«классической» или «традиционной» школой?
а)   Школа «научного менеджмента»;
б)   «веберовская школа»;
в)   «тейлоризм».

26.   В истории менеджмента как создатель
классической теории бюрократии известен:
а)   Тейлор;
б)   Эмерсон;
в)   Вебер.

27.   Должностные позиции в бюрократической
организации:
а)   не выделяются;
б)   существуют независимо друг от друга;
в)   расположены в иерархическом порядке.

28.   Должностные лица в бюрократической
организации:
а)   назначаются;
б)   выбираются;
в)   и назначаются, и выбираются.

29.   Назначение предполагает, что:
а)   каждый сотрудник отвечает сам за себя;
б)   ответственности за сотрудника никто не
несет;
в)   всю полноту ответственности за
подчиненного отныне берет на себя
вышестоящее должностное лицо.

30.   По Веберу, продвижение по службе
происходит:
а)   в зависимости от социального происхождения;
б)   в зависимости от успехов в работе;
в)   в зависимости от дисциплинированности.

3 1. Для нормальной работы, по Веберу, нужно:
а)   найти среднее арифметическое между
знаниями и интуицией;
б)   найти сумму знаний и интуиции;
в)   использовать только знания.

32.   Вебер считал, что рациональная бюрократия -
это:
а)   будущее всех предприятий;
б)   пережиток капиталистического общества;
в)   утопия.

33.   Кто намеренно употреблял в своей теории
термин   «администрирование»   вместо
«менеджмент»?
а)   А. Смит;
б)   Анри Файоль;
в)   Д. Риккардо.

34.   Управлять, по Файолю, означало:
а)   уметь подбирать надежный персонал;
б)   четко разграничивать должностные
обязанности сотрудников организации;
в)   вести предприятие к определенной цели,
извлекая максимум из имеющихся в
распоряжении ресурсов.

35.   По Файолю, администрирование воздействует:
а)   только на коллектив предприятия;
б)   только на экономические факторы
производства;
в)   только на материальные факторы
производства.

36.   Файоль полагал, что:
а)   чем больше знаний у руководителя,   тем
больше ответственности должно быть;
б)   чем меньше знаний у руководителя,   тем
больше ответственности должно быть;
в)   чем больше знаний у руководителя,   тем
меньше ответственности должно быть.

37.   Файоль сформулировал:
а)   семь функций администрации;
б)   три функции администрации;
в)   пять функций администрации.

38.   Файоль выделил:
а)   10 принципов управления;
б)   14 принципов управления;
в)   7 принципов управления.

39.   К приоритетным Файоль относил два
принципа:
а)   единство командования и единство
руководства;
б)   равенство и братство;
в)   централизация и децентрализация.

40.   Принципы управления, по Файолю,
направлены на:
а)   поведение людей;
б)   организационную структуру;
в)   поведение    людей    и    организационную
структуру.

41.   Файоль различал:
а)   формальную и неформальную власть;
б)   позитивную и негативную власть;
в)   наследственную и приобретенную власть.

42.   Какой ученый в начале XX века совершил
попытку построить карту «размещения
способностей в обществе»?
а)   Вебер;
б)   А. Файоль;
в)   Л. Крживицкий.

43.   Как расшифровывается НОТ?
а)   Научнообоснованный труд;
б)   научная организация труда;
в)   нетрадиционный отбор трудящихся.

44.   Какой период сопровождается бурным
развитием менеджмента в России?
а)   20-е годы XX века;
б)   20-е годы XIX века;
в)   начало XXI века.

45.   Наука,   объединяющая   в себе
организационные методы всех наук - это:
а)   НОТ;
б)   тектология;
в)   экономика.

46.   Кто считал, что все проявления человеческой
жизни пронизаны организационными принципами?
а)   Л. Крживицкий;
б)   Д. Риккардо;
в)   А. Богданов.

47.   Кто автор утверждения: «Я организован,
значит, я существую»?
а)   Л. Крживицкий;
б)   А. Богданов;
в)   Вебер.

48.   Кто сформулировал «закон наименьших»?
а)   А. Богданов;
б)   О. Ерманский;
в)   Л. Крживицкий.

49.   В чем суть «закона наименьших»?
а)   Руководитель крупного предприятия должен
иметь наименьшее число подчиненных.
б)   Прочность всей хозяйственной цепи
определяется наиболее слабым ее звеном.
в)   Руководитель крупного предприятия должен
тратить меньше всего времени на
физическую работу.

50.   В России учение о профессиональных типах
разработал:
а)   А. Гастев;
б)   Н.Сарровский;
в)   Л.Крживицкий.

51.   Автором «индустриальной утопии» в России
был:
а)   Керженцев;
б)   Ерманский;
в)   Гастев.

52.   Как побудить человека работать с полной
отдачей?
а)   Усилив контроль;
б)   заинтересовав его в конечных результатах
своего труда;
в)   увеличив оплату труда.

53.   Дунаевский полагал, что причины возможного
неисполнения надо учитывать:
а)   одновременно с тем, когда отдано
распоряжение;
б)   до того, как отдано распоряжение;
в)   после того, как отдано распоряжение.

54.   Согласно концепции «трех категорий качеств
функционеров» Дунаевского, навыки и умения,
требуемые от руководителя любого ранга:
а)   определяются конкретной ситуацией;
б)   определяются абсолютной нормой;
в)   определяются   идеальным   типом
администратора.

55.   Кто сформулировал идеи социальной
инженерии?
а)   А.Ф. Журавский;
б)   О. Ерманский;
в)   А.К. Гастев.

56.   Основателем психотехники считается:
а)   Ерманский;
б)   Гастев;
в)   Мюнстерберг.

57.   Основоположником научного менеджмента
считается:
а)   Акио Морита;
б)   Тейлор;
в)   Генри Форд.

58.   К принципам научного менеджмента не
относится:
а)   отбор рабочих и менеджеров на основе
научных критериев, их профессиональное
обучение;
б)   равномерное и справедливое распределе-
ние обязанностей (ответственности) между
рабочими и менеджерами;
в)   воспитание в каждом работнике чувства
привязанности к своему предприятию.

59.   Закон Барта (утомляемости) гласит:
а)   рост выносливости работника прямопропор-
ционален росту его зарплаты;
б)   человек может трудиться с максимальным
напряжением сил, равным резкому толчку, в
течение небольшой процентной доли всей
продолжительности рабочего дня;
в)   уровень утомляемости работника зависит от
частоты и продолжительности перерывов в
его работе.

60.   Задачей научного менеджмента является:
а)   создание научнообоснованных принципов
управления предприятием;
б)   формирование класса профессиональных
рабочих;
в)   забота о благосостоянии рабочих в
соединении с заботой о благосостоянии
предприятия.

61.   Согласно мнению Тейлора, повышать
зарплату работникам нужно:
а)   постепенно, не превышая каждый раз
рубежа в 60%;
б)   сразу после перевыполнения работником
установленной нормы;
в)   1 раз в год, при этом не превышая рубежа в
40%.

62.   «Во главе управления должен стоять
оптимистичный, решительный и трудолюбивый
директор, который умеет в такой же мере
терпеливо ждать, как и много работать». Так
считал:
а)   Генри Форд;
б)   Тейлор;
в)   Акио Морита.

63.   По мнению Тейлора, для того, чтобы награда
произвела наибольший эффект она должна:
а)   быть научнообоснованной;
б)   следовать очень быстро за выполнением
работы;
в)   быть одобренной высшим руководством.

64.   Рабочий не в состоянии самостоятельно, без
помощи руководства, определить наилучшие
способы выполнения своей работы. Такого мнения
придерживался:
а)   Тейлор;
б)   Акио Морита;
в)   Генри Форд.

65.   Согласно тейлоризму, к мотивам, влияющим
на поведение человека, относятся:
а)   идея урока или задания и удовлетворенность
работой;
б)   премия и идея самореализации;
в)   все варианты неверны.

66.   По мнению Тейлора, при работе, связанной с
сильным физическим напряжением, но не требующей
больших умственных способностей и специальных
знаний, работнику необходимо платить:
а)   на 30% больше, чем получают его коллеги на
других предприятиях;
б)   на 50-60% больше, чем получают его
коллеги на других предприятиях;
в)   на 40% меньше, чем получают его коллеги
на других предприятиях.

67.   По мнению Тейлора, высокооплачиваемой
должна быть работа:
а)   требующая значительных физических усилий;
б)   требующая значительных умственных усилий;
в)   требующая наличия особых талантов.

68.   Согласно тейлоризму, работнику необходимо
поручать работу:
а)   максимальной сложности;
б)   минимальной сложности;
в)   сложность работы должна определяться в
зависимости от морального и физического
состояния работника на данный момент.

69.   По мнению Тейлора, хороший менеджер
должен обладать следующим набором качеств:
а)   чувство ответственности, знания, практи-
ческий склад ума;
б)   заинтересованность в результатах своей
деятельности, способность разбираться в
психологии людей, физическое здоровье;
в)   решительность,   конструктивное мышление, выносливость, выдержка.

70.   К промежуточным мерам воздействия на
работников Тейлор относил следующий набор
действий:
а)   понижение зарплаты, штраф, коллективное
порицание;
б)   понижение зарплаты, штраф, отстранение от
работы, введение системы «штрафных
баллов»;
в)   понижение зарплаты, отстранение от работы,
введение системы «исправительных работ».

71.   Понятие «человеческий фактор» ввел:
а)   Акио Морита;
б)   Генри Форд;
в)   Тейлор.

72.   По мнению Генри Форда, руководитель
должен избавиться от:
а)   привычки делать свое дело каким-то одним
способом;
б)   стремления получать прибыль, при этом не
сильно напрягаясь;
в)   все варианты верны.

73.   «Человек иначе и не может, как быть
постоянно на работе. Днем он должен думать о
ней, а ночью она должна ему сниться». В этом был
уверен:
а)   Генри Форд;
б)   Тейлор;
в)   Акио Морита.

74.   «Чтобы преуспеть в своем деле, следует
относиться к своей продукции так, словно делаешь
ее исключительно для себя и всю оставшуюся жизнь
собираешься пользоваться только ей». Так считал:
а)   Акио Морита;
б)   Тейлор;
в)   Генри Форд.

75.   Создателем конвейерного способа
производства является:
а)   Фредерик Уинслоу Тейлор;
б)   Акио Морита;
в)   Генри Форд.

76.   «На предприятии люди должны работать, а не
обмениваться письмами. Одному отделению вовсе
незачем знать, что происходит в другом». Так
считал:
а)   Генри Форд;
б)   Акио Морита;
в) Тейлор.

77.   «Тем, кто действительно работает, титулы не
нужны, их работа является для них достаточной
честью». Автором этих слов является:
а)   Генри Форд;
б)   Акио Морита;
в)   Тейлор.
78.   «Цель денег не праздность, а умножение
средств для полезного служения». Так утверждал:
а)   Тейлор;
б)   Акио Морита;
в)   Генри Форд.

79.   Рыночная стратегия корпорации «Сони»:
а)   вести потребителя за собой;
б)   изучать рынок и удовлетворять спрос;
в)   бороться с конкурентами.

80.   Акио Морита был приверженцем:
а)   строгой специализации;
б)   объединения всех отделов в единое целое;
в)   ситуационного подхода.

81.   «Предприятие делают успешным люди, а не
теории, программы или правительственная
политика». Автором этих слов является:
а)   Акио Морита;
б)   Фредерик Уинслоу Тейлор;
в)   Генри Форд.

82.   Характерной особенностью японских
предприятий считается:
а)   пожизненный найм;
б)   соблюдение принципа «моат-тай-най»;
в)   все выше перечисленное.

83.   «Общение между руководством и
работниками не должно носить одностороннего
характера. Идеи должны двигаться как сверху вниз,
так и снизу вверх». Автором этих слов является:
а)   Акио Морита;
б)   Фредерик Уинслоу Тейлор;
в)   Генри Форд.

84.   «Главное не в том, чтобы найти виновного в
ошибке, а в том, чтобы выяснить ее причины».
Такой позиции придерживался:
а)   Тейлор;
б)   Акио Морита;
в)   Генри Форд.

85.   Акио Морита считал, что для того, чтобы
выявить таланты людей нужно:
а)   поставить перед ними цель;
б)   заплатить им столько, сколько они хотят;
в)   дать им почувствовать, что за их спиной стоят
сотни таких же работников.

86.   В корпорации «Сони» считают, что главными
стимулами для работы людей являются:
а)   деньги и амбиции;
б)   профессиональный рост и деньги;
в)   дружеская атмосфера и возможность
реализовывать свои таланты.

87.   По мнению Акио Мориты, менеджмент - это:
а)   взаимопомощь;
б)   сотрудничество;
в)   все варианты неверны.

88.   Принцип корпорации «Сони» звучит так:
а)   уважать и поощрять способности каждого
человека (на своем месте);
б)   верить в людей и постоянно давать им
возможность развивать свои способности и
таланты;
в)   все выше перечисленное.

89.   Каждый управляющий должен сознавать
необходимость энергичных упражнений для
укрепления не только сердца, но и:
а)   дисциплины;
б)   веры в будущее;
в)   ума.

90.   Кто из руководителей внедрял принцип «моат-
тай-най»?
а)   Акио Морита;
б)   Фредерик Уинслоу Тейлор;
в)   Генри Форд.