Психология управления. (тест 50 вопросов)

ВОПРОСЫ

1. Власть, основанная на том, что руководитель имеет возможность наказывать, препятствовать достижению целей и потребностей исполнителей, называется;
а)   законной властью;
б)   харизматической властью;
г) властью принуждения.

2.   Власть, построенная не на логике и не на разумной вере, а на традиции и силе личных качеств и особенностей лидера, называется:
а) властью принуждения;
б)   харизматической властью;
в)   властью информации,

3.   Власть, основанная на том, что руководитель обладает системой правовых, производственных рычагов воздействия на подчиненных, которые законодательно закреплены в его статусе и должностных обязанностях, называется:
а)   законной властью;
б)   харизматической властью;
в) властью информации.

4.   Авторитет педантизма:
а)   означает склонность руководителя к мелочной опеке, к излишне жесткой регламентации таких деталей работы исполнителей, которые не имеют отношения к его функциям, а часто — к делу вообще;
б)   обнаруживается тогда, когда руководитель следует правилу «ты мне — я тебе»;
в)   строится на высокомерии руководителя, чрезмерном тщеславии и гордости, на мнимых, но иногда имевших место в прошлом (но там и оставшихся) заслугах.

5.   Представителей аналитического стиля мышления отличает:
а)   комбинирование несходных, часто противоположных идей, взглядов, позиций;
б)   склонность к интуитивным, глобальным оценкам;
г) логическая, методичная, тщательная (с акцентом на детали) и осторожная манера решения проблем.

6.   Примером какого руководителя является заведующий отделом?
а) руководителя низшего звена;
б) руководителя среднего звена;
в) руководителя высшего звена.

7. Суть закона неадекватности отображения человека человеком состоит в том, что;
а)   разные люди и даже один человек в разное время могут по-разному реагировать на одинаковые воздействия;
б)   ведущим мотивом социального поведения субъекта управленческой деятельности является сохранение его личного социального статуса, его личностной состоятельности, чувства собственного достоинства;
в)   ни один человек не может постичь другого человека с такой степенью достоверности, которая была бы достаточна для принятия серьезных решений относительно этого человека.

8.   Кем впервые была поставлена проблема мотивов и стимулов применительно к управлению хозяйственной деятельностью?
а) Анри Файолем;
6) Адамом Смитом;
в) Мослоу.

9.   Кто является автором ситуационной теории лиде.рства?
а) Л Тейлор;
б) А, Файоль;
в) Ф+ Фидлер.

10.   Ситуационная теорий лидерства утверждает, что-
а} эффективность
г^п^^п зависит как от того, насколько даккым лидер ориентирован на задачу или на отношения, так и от того,, в какой степени лидер контролирует группу и реализует сэое агияние на нее;
б)   эффективность управленческой деятельности определяется не столько личнос-ч^ми качествами руководителя (хотя в нем -зхже признается их значимость), сколько манерой, стилем поведения по атно^;™*о к подчиненным;
в)   необходимы* регулярные со ее—z-ra руководите.-* с подчиненными.
1 1. Чем в nepsyjo очередь интересуем rxzs-p, ориентированней «а взаимоотношения? чтобы ра6о-а была сделана как
6) какие чуБ£г=а и взаимоотношение в среде работников;
в) как более эффективно организовать процесс работы.
12.   В каких ситуациях наиболее эффективны лидеры, ориентированные на задачу?
п1 со средней степенью контроля;
б)   J высокой степенью контроля;
в/ либо с очень высоким, либо с очень низким контролем.
13.   Авторитарный руководитель при приеме ре" ^чия:
а) единолично решает вопросы;
С) перед принятием решения советуется с подчиненными;
в)   ждет указаний от руководства или решения совещания.
14.   Либеральный руководитель характеризуется тем, что:
а)   считает наказание основным методом стимулирования, поощряет избранных только по праздникам;
б)   использует различные виды стимулов постоянно;
в)   требует формальной дисциплины.
15.   Тип руководителя «свой человек»
ч-геризуется тем, что: проявляет большую и повседневную заботу о подчиненных; как правило, обладает большим жизненным и профессиональным опытом; самолично наказывает и поощряет;
б)   пользуется повышенным доверием подчиненных и считается ими «одним из нас» и «лучшим среди нас»;
в)   является сторонником репродуктивного, основанного на прошлом опыте и нормативных установлениях управления.
16.   Кто является основателями НЛП?
а)   Финдлер и Маслоу;
б)   Файоль и Смит;
в)   Бандлер и Гриндер.
1 7, Что является объектом психологии управления? '"а* организованная деятельность людей;
о] поведение индивида в какой-то конкретной ситуации;
в) влияние техногенных факторов на деятельность людей.
1 8, Что относится к числу основных недостатков власти принуждения?
а)   она требует разветвленной и громоздкой системы контроля;
б)   ее можно применять только в крупных организациях;
в)   ее можно применять только в организациях, занимающихся торговлей.
19. Что является основным недостатком власти
вознаграждения?
а)   она требует разветвленной и громоздкой системы контроля;
б)   руководитель не обладает системой правовых, производственных рычагов воздействия на подчиненных;
в} очень часто руководитель имеет весьма ограниченные возможности для позитивного подкрепления результатов работы исполнителей по сравнению с их ожиданиями.
20+ Как иначе называется власть примера?
а! власть вознаграждения;
6) харизматическая власть;
ej власть принуждения.
21,   Авторитет чванства:
а)   проистекает из ложного понимания сущности внимательного отношения к подчиненным и основывается на низкой требовательности к ним;
б)   означает склонность руководителя к мелочной опеке, к излишне жесткой регламентации таких деталей работы исполнителей; которые не имеют отношения к его функциям, а часто — к делу вообще;
в)   :троится на высокомерии руководителя, чрезмерном тщеславии и гордости, на мнимых, но иногда имевших место в прошлом (но там и оставшихся) заслугах.
22.   Что понимают под стилем мышления?
а)   определенный набор убеждений и отношений, которые в сочетании друг с другом образуют когерентную, то есть связанную, модель;
б)   лкрытую систему интеллектуальных
V -тратегий, приемов, навыков и операций, к
которой личность предрасположена в силу своих индивидуальных особенностей;
в)   систему символов, включающих в себя жесты и позы, для кодирования, организации и понимания смысла нашего внутреннего представления о мире, а также для общения — как внутреннего, так и внешнего.
23.   Идеалисты обычно:
о) отличаются склонностью к поиску новых способов удовлетворения своих и чужих потребностей с использованием лишь тех материалов и информации, которые лежат у них под рукой; б) склонны к интуитивным, глобальным оценкам и не утруждают себя детальным анализом проблем с опорой на полное множество фактов и формальную логику; в} больше всех других ориентированы на теорию.
24.   ^чем сходны Идеалисты и Синтезаторы?
j} они не склонны концентрироваться на точных цифрах и сухих фактах;
б)   их отличает логическая, методичная, тщательная (с акцентом на детали) и осторожная манера решения проблем;
в)   они видят себя реалистичными, твердо опирающимися на факты, практическими людьми.
25.   Что является общим между Реалистами и С**?ге з ато р а м и?
а) потребность контролировать ситуацию; о) склонность к интуитивным, глобальным оценкам;
в) повышенный интерес к целям, потребностям, мотивам и, естественно, человеческим ценностям.
26.   У кого чаще встречается идеалистический стиль мышления?
о^ у людей замкнутых;
j) v людей общительных;
в/ у людей старшего поколения.
27.   Кому свойственна осторожная/ хотя и достаточно твердая, дисциплинированная манера речи?
а) Синтезаторамг jj Аналитикам;
Идеалистам.
28.   Текущие, неотложные дела, фактическая сторона событий - это излюбленные темы для общения;
а)   Идеалистов;
б)   Синтезаторов; "в) Реалистов.
29.   Какой тип руководителя наиболее разнообразен и многочислен?
а) среднего звена;
о) низшего звена;
в) высшего звена.
30.   В чем состоит суть закона неопределенности отклика?
а)   ни один человек не может постичь другого человека с такой степенью достоверности, которая была бы достаточна для принятия серьезных решений относительно этого человека;
б)   разные люди и даже один человек в разное время могут по-разному реагировать на одинаковые воздействия;
в)   любая управленческая информация (директивы, постановления, приказы, распоряжения, инструкции, указания) имеет объективную тенденцию к изменению смысла в процессе движения по иерархической лестнице управления,
31.   Кто является создателем научной организации труда?
а) А. Смит; А. Файоль;
в) У. Тейлор.
32.   По убеждению Тейлора:
а)   труд предусмотрен биологической природой человека, поэтому все работают без принуждения;
б)   труд не предусмотрен биологической природой человека, поэтому каждый работает только по необходимости;
в)   человек получает удовольствие от работы,
33.   Какая концепция является наиболее популярной из теорий мотивации?
а)   концепция А.Маслоу;
б)   концепция Ф.Роджерса;
в)   концепция А. Файоля.
34.   Что является важнейшим стимулом к удовлетворению низших потребностей?
а)   гарантированная работа;
б)   социальное обеспечение;
j) деньги.
35.   Кто ввел понятие потребностей во власти, успехе и принадлежности к группе?
a]   МакКленнанд;
b)   Герцберг;
в)   Маслоу.
36. Что является двигателем прогресса в корпоративных компаниях?
корпоративная культура;
6) стимулирование;
уровень образования сотрудников.
37 Согласно поведенческому подходу:
а)   эффективность управленческой деятельности определяется не столько личностными качествами руководителя (хотя в нем также признается их значимость), сколько его манерой, стилем поведения по отношению к подчиненным;
б)   необходимо чаще вовлекать подчиненных е решение стратегических задач; эффективность лидера зависит как от того, насколько данный лидер ориентирован на задачу или на отношения, так и от того, в какой степени лидер контролирует группу и реализует свое влияние на нее,
38.   Либеральный руководитель:
а)   стремится концентрировать власть в своих руках, рассматривает всех иных как только подчиненных, исполнителей, не проявляет о них должной заботы;
б)   :клонен в максимальной степени делегировать другим ответственность; учитывать их мнения при принятии решений, а часто — и идти у них на поводу; предоставлять свободу исполнителям, граничащую с невниманием и попустительством; старается минимально вмешиваться в естественный ход событий и
т.д.;
в)   считает, что люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы.
39.   Демократичный руководитель:
а) берет ответственность на себя или перекладывает на подчиненных;
б^ распределяет ответственность в соответствии с переданными полномочиями;
в) снимает с себя всякую ответственность.
40.   Новаторски-аналитическому стилю управления присуща:
а)   открытость в отношениях руководителя с подчиненными;
б)   вовлеченность подчиненных в разработку и принятие организационных решений;
в)   чуткость к новой информации и идеям.
4 >. Тип лидера «эрудит»:
а)   наделен исключительной памятью, отличается повышенным вниманием к деталям и стремлением к упорядоченности, предпочитает не показывать свою широкую информированность;
б)   самозабвенно увлечен своей научной работой, требует от окружающих аналогичного отношения к науке, поэтому ведет себя резко и считается неуживчивым;
в)   способен к быстрой оценке сильных и слабых сторон проекта и оперативной оценке сложных ситуаций.
42.   Какой тип руководителя является сторонником репродуктивного, основанного на прошлом опыте и нормативньЕХ установлениях управления?
а) «отец»; 61 «сухарь»; в) «бюрократ».

43.   Что является главной составной частью трудовой деятельности руководителя?
а)   воспитательная работа;
б)   организаторская работа;
в)   тренинговая работа,

44. Какую функцию имеет информационная речь?
   тередачи и обогащения знаний;
   развлечения слушателей;
в) опровержения определенных сведений.

45.   К какому типу речи относится отчет перед сотрудниками?
а) к торжественной речи; 6} к убеждающей речи; в) к информационной речи.

46, Что является целью убеждающей речи?
Стремление логическими доводами доказать или опровергнуть какое-либо положение; 61 передача и обогащение знаний; в} развлечение слушателей.

47.   К какому типу речи относится напутственное слово?
а) к убеждающей речи;
к информационной речи; в] к академической речи.

48.   Задача побуждающей речи главным образом направлена на то, чтобы:
а) логическими доводами доказать или опровергнуть какое-либо положение;
б)   в интересах коллектива и общества побудить слушателей к тем или иным действиям;
в)   передать определенные знания.

49. Кем были разработаны неврологические уровни?
а)   Джудит Делозье;
б)   Фрицем Перлзом;
в) Робертом Дилтсом.

50. Какой уровень является первым из не,"1 логических?
а) окружающая среда;
б)   духовность;
в)    убеждения и ценности.