МЭБИК Социология управления. Билет 4
Вы так же можете заказать у нас любую тему из приведенных ниже вариантов, для этого напишите нам: zakaz@referatch.ru
БИЛЕТ 1
Управление как социальное явление. История возникновения и развития социального управления.
В НАЧАЛЕ 20 ВЕКА В США БЫЛО ВВЕДЕНО АНТИМОНОПОЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО. Задание: 1. Как вид социального взаимодействия в бизнес- сфере попыталось активизировать американское правительство? 2. Почему монополии могут наносить вред экономике?
Какова содержательная структура социология управления?
БИЛЕТ 2
Цивилизационная роль управления. Выделение управления в самостоятельный социальный институт.
АМЕРИКАНСКИЙ ПРОМЫШЛЕННИК ГЕНРИ ФОРД СЧИТАЛ, ЧТО ВЫСОКАЯ ЗАРПЛАТА РАБОЧЕМУ ПОВЫСИТ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЕГО РАБОТЫ, СДЕЛАЕТ ОБМЕН УСИЛИЯ/РЕЗУЛЬТАТ ВЫГОДНЫМ ПРЕДПРИЯТИЮ.
Задание:
1. Назовите социологическую теорию, подтверждающую мнение Г. Форда.
2. Каковы постулаты этой теории?
3.Каковы функции социологии управления?
БИЛЕТ 3
Социальная природа управления: социальное (определение, возникновение, обьянение, подходы); управление (определение, объект, субъект, значение).
РАЗГОВАРИВАЮТ ДВА СТУДЕНТА МЕДИЦИНСКОГО УНИВЕРСИТЕТА: — Ну, зачем нам нужна эта социология. Наша задача людей лечить, а не общаться с ними.
— А что это наука о правилах общения?
-Да, что-то в этом роде. Тут подходит социолог:
— Думаю, вы оба не правы…
Задание:
1. Поставьте себя на место социолога и объясните студентам, почему необходимо социологическое знание для врачей
2. Изучением чего занимается социология как научная дисциплина?
3.В чем состоят основные задачи социологии управления?
БИЛЕТ 4
Управление и власть. Управление и собственность. Сходство и различия явлений власти, владения, управления, самоуправления и самоорганизации.
Рассматривая влияние социальной среды на деятельность предприятия, американский социолог Н. Смелзер предлагает сравнить способы урегулирования отношений, принятые в США, Франции и бывшем СССР. В качестве повода для обострения отношений в трудовом коллективе он предлагает рассмотреть увеличение объема работ по техническому обслуживанию приборов: вместо обычных двух приборов, работникам предлагают ремонт трех приборов. «В отличие от представителей американской бюрократии, — пишет Смелзер, — которые принимают решение на основе совместного обсуждения проблемы заинтересованными сторонами, французы передают этот вопрос на рассмотрение посторонней организации. Это объясняется тем, что французы считают целесообразным поручить принятие решений посторонней беспристрастной организации, имеющей право устанавливать правила… А сейчас представим себе, как та же самая проблема решается в тоталитарной стране вроде Советского Союза». И далее он излагает свое представление о способе решения проблемы на бывшем советском предприятии (Смелзер Н. Социология // Социол. исследования. — 1991. — № 11. — С. 152). А как Вы представляете себе этот способ? Сверьте свое решение с ответом Смелзера.
В чем заключается объект социологии управления?
БИЛЕТ 5
Философский и общенаучный (системный, кибернетический и синергетический) уровни познания явлений управления.
Место работы: больница, медсестринская служба. Ваша должность: старшая сестра больницы. Больница, в которой Вы работаете, испытывает нехватку кадров. Ваш начальник попросил Вас выделить трех из двенадцати медсестер, находящихся у Вас в подчинении, для того чтобы они два-три дня поработали в другом отделении, где сложилось критическое положение. Работа, которую им предстоит выполнять, хорошо им знакома и не требует дополнительных навыков и знаний. Вы можете выбрать любую из Ваших подчиненных, так как им предстоит заниматься практически тем же, что они делают на своем постоянном рабочем месте. Вы хорошо знаете своих сотрудниц и легко можете назначить трех из них для этой работы. Отсутствие трех человек в течение нескольких дней не повлияет на эффективность и качество работы Вашего отделения. Чем Вы будете руководствоваться при отборе сестер для временной работы в другом отделении? Какими методами Вы будете решать эту задачу?
Проанализируйте роль и значение социального фактора в управлении.
БИЛЕТ 6
Специально-научные уровни познания явлений управления (исторический, социологический, экономический, правовой, психологический).
Место работы: химический завод. Ваша должность: инженер по технике безопасности. На Вас лежит ответственность за разработку правил по технике безопасности на заводе, где Вы работаете. Важной частью этих правил является определение порядка обращения с легковоспламеняющимися жидкостями, которые используются в процессе производства. В соответствии с недавно принятым законом Вы заключили контракт с консультативной фирмой для выработки рекомендаций по пересмотру существующих правил техники безопасности. Этой фирмой было предложено несколько возможных изменений в порядке обращения с легковоспламеняющимися жидкостями. К сожалению, представленные рекомендации повлекли за собой множество проблем. Во-первых, рабочим, которые используют данные жидкости в процессе производства, не нравятся рекомендации, разработанные в соответствии с законом. Во-вторых, в течение прошедшего года из-за вышеуказанного закона Вы были вынуждены внести ряд изменений в порядок работы. Каждое из них вызвало противодействие и жалобы со стороны рабочих. Особенно трудно было произвести третье, самое недавнее изменение: сопротивление рабочих было настолько сильным, что внедрение его в производство прошло с очень значительной задержкой. В-третьих, консультативная фирма представила полную информацию относительно различных возможных вариантов изменения технологического процесса в соответствии с новыми правилами техники безопасности, однако в рекомендациях не указывается, какой из предложенных вариантов является наилучшим, и Вам самому придется это определить. И последнее: через три недели будет проводиться инспекция Вашего завода. В случае, если в технологическом процессе будут обнаружены какие-либо изъяны, угрожающие безопасности, завод оштрафуют. Каковы Ваши действия?
Опишите предмет социологии управления.
БИЛЕТ 7
Особенности социологического подхода к познанию управления. Социальное управление как объект познания.
Организация: страховая компания. Ваша должность: вице-президент. Вы являетесь вице-президентом большой страховой компании. Вы несете ответственность за состояние документации по страхованию. С целью сокращения расходов компания планирует закрытие одного из своих филиалов, вся документация которого поступает в Ваш офис. Вы уполномочены нанять новых служащих для выполнения этой работы, однако их количество должно быть меньше количества работающих в филиале, который намечено закрыть. Поэтому Вы просите каждого из своих сотрудников взять на себя дополнительный объем работы. Вам подотчетны три Ваших заместителя. Каждый из них, в свою очередь, руководит четырьмя начальниками отделов. Все вышеназванные лица работают с полной нагрузкой, так что дополнительные обязанности наверняка отрицательно скажутся на эффективности их работы. Закрытие филиала произойдет через месяц, и на Вас ляжет ответственность за его работу. Вы рассматриваете возможности перераспределения обязанностей своих трех заместителей и четырех начальников отделов. Однако четкого представления о том, как это сделать, у Вас нет. Все Ваши заместители и начальники отделов обладают большой компетенцией и умением выполнять необходимую работу при условии, что у них в распоряжении имеется достаточное количество ресурсов. К сожалению, меры по сокращению расходов компании не позволяют увеличить штат служащих до необходимых размеров. В трехнедельный срок Вам необходимо представить план реорганизации работы Ваших подчиненных, которые должны быть готовы приступить к ведению дополнительно поступающей документации. У Вас множество идей, однако Вы не можете решить, что же предпринять! Реорганизация болезненно отразится на работе Ваших заместителей и начальников отделов. Вы, насколько это возможно, хотели бы провести ее с минимальной потерей эффективности
Что такое социальное партнерство в сфере труда?
БИЛЕТ 8
Социологическая трактовка проблемы управляемости социальных процессов. Социальные функции управления.
Установите, что Вам мешает лучше использовать свое время. С этой целью к каждому из следующих высказываний напишите не менее пяти окончаний:
У меня слишком мало времени, потому что …
У меня было бы больше времени, если бы …
Я расходую слишком много времени понапрасну, потому что …
Я слишком мало могу влиять на планирование своего времени, потому что … Вероятно, теперь Вы выясните те препятствия, которые мешают более оптимальной самоорганизации.
Что такое социологическая гипотеза?
БИЛЕТ 9
Развитие предмета социологии и ее отраслевой структуры в условиях глобализации. Новое понимание социальной реальности.
Шло совещание у начальника ОРСа. Подводились итоги трудового соревнования за год среди предприятий общественного питания. По всем показателям на первое место претендовала столовая №3. Возражения были только у главного инженера- кулинара ОРСа А. Евдокимова, сообщившего, что проведенные им на днях анализы в столовой №3 выявили занижение калорийности пищи против нормы, причиной которою может быть либо недовложение продуктов, либо нарушение технологии. В связи с этим он считает, что присваивать столовой классное место пока рано. Выступление Евдокимова вызвало негодование директора столовой Е. Ширко- вой. уже немолодой, но энергичной женщины, с большим опытом работы в общественном питании. «Как вам не стыдно,— обрушилась она на А. Евдокимова,— использовать служебное положение для сведения личных счетов». А комиссии пояснила: «Моя столовая — ближайшая к управлению и А. Евдокимов часто заходил к нам обедать. Но в перерыв очереди всегда большие, поэтому он обычно обедал у меня в кабинете, я сама его обслуживала, чтобы никого не отрывать от работы. Но вот однажды, месяца два назад, я не смогла его обслужить — была занята — и попросила А. Евдокимова пообедать в общем зале. Он, как видите, запомнил этот случай. Его анализам я не верю. У нас всегда аккуратно готовят, я сама бываю на закладке продуктов». В предложенной ситуации выдайте и проанализируйте следующие элементы конфликта:
конфликтную ситуацию
объект конфликта
участников конфликта •ранг оппонентов
среду конфликта
переход конфликта из сферы деловых отношений в личностную сферу.
Для каких целей может быть применен контент-анализ?.
БИЛЕТ 10
Е Перенос внимания с социальных структур на социальные процессы. Организованные и спонтанные социальные процессы.
Команда — коллектив единомышленников сплоченных вокруг своего лидера, который одновременно является и высшим должностным лицом в данной организации или ее структурном подразделением (если идет речь о команде подразделения). Команда — социальная группа в которой неформальные отношения между ее членами могу иметь большое значение, чем официальные, а действительная роль и влияние конкретной личности не совпадают с ее формальным статусом. Управленческая команда выступает одновременно и как «мозг» и как «мотор» организации, как важнейший инструмент программно-целевого планирования и стратегического управления. Иногда менеджеры в малом и среднем бизнесе используют это понятие для характеристики всего коллектива, подчеркивая, таким образом, высокий уровень сплочения сотрудников, их приверженность к ценностям организации, понимание взаимосвязи, собственного благополучия и процветания фирмы. Вы — управленец. У вас очень сплоченная команда, вместе с ними вы начинали свой бизнес. Из этих четырех ведущих специалистов двое являются мужем и женой. Они отличаются тем, что именно когда они вдвоем, то способны провести переговоры с другими фирмами и добиться максимальных результатов. Но на последних таких переговорах они потерпели «фиаско». На совещании Вы выясняете причины такого провала. В ответ ВЫ слышите лишь их взаимные упреки, а от сотрудников узнаете, что эта семейная пара на грани развода. Следовательно, Вы понимаете причину их неудовлетворительных результатов на прошедших переговорах. Так как все вместе Вы команда, то необходимо снять напряжение между семейными сотрудниками, ведь в ближайшее время в вашей фирме предстоит провести очень важные для вас переговоры.
Вопросы.
1. Какие шаги вы предпримите, чтобы вернуть былую работоспособность этим людям, ведь именно они составляют основу всей вашей команды?
2. Если один из супружеской пары захочет уволиться, чтобы решить свои личные проблемы. Что Вы будете делать, ведь в течении 7 лет они выработали свой индивидуальный стиль, обладают высокой компетенцией, умеют выполнять необходимую работу в условиях нехватки времени да и сами по себе являются «визитной» карточкой вашей фирмы для клиентов?
Как правильно провести опрос в организации?
БИЛЕТ 11
Проблема управляемости социальных процессов. Роль управления в осуществлении социальных изменений.
Социальные группы: понятие, виды, классификация. Вы работаете зав. хирургическим отделением в онкологическом центре, в котором работают 12 врачей. Большая часть попадающих к вам пациентов — это больные с диагнозом рака легких. Большинство работающих в вашем отделении врачей — 10 человек — курящие. Причем на этаже, где располагается ваше отделение, есть только одно место, отведенное для курения, общее и для врачей, и для пациентов. Директор центра недоволен тем, что врачи вашего отделения, вместо пропаганды здорового образа жизни, являют собой негативный пример для окружающих и особенно для больных. Он потребовал от Вас положить этому конец и следить за тем, чтобы впредь подобная практика не повторялась. В принципе, директор понимает, что нельзя в одночасье заставить 10 человек бросить курить, однако ему не нравится то, что сотрудники курят на глазах у больных и их родственников. Вы знаете, что работа с больными раком сильно воздействует на психику самих врачей. Кроме того, нехватка кадров привела к тому, что некоторые врачи работают на 1,5 и более ставок, что изматывает не только морально, но и физически. Сами вы тоже являетесь заядлым курильщиком. Вам хотелось бы найти такое решение, которое удовлетворяло бы как директора, так и врачей вашего отделения и соответствовало бы врачебной этики. Во время бесед со своими сотрудниками Вы не услышали ни одного заверения о прекращении курения. С другой стороны, вы не можете оказывать большое давление на своих сотрудников, так как все они профессионалы высокого уровня и претензий к их работе у Вас нет. Ваши действия?
Что такое дееспособность личности?
БИЛЕТ 12
Генезис социологии управления. Социальные и научные предпосылки. Революция менеджеров.
СЕМЬЯ, СОСТОЯЩАЯ ИЗ ЧЕТЫРЕХ ЧЕЛОВЕК (МУЖА, ЖЕНЫ, 7-ЛЕТНЕГО СЫНА И 18-НЕЙ ДОЧЕРИ), СОБИРАЕТСЯ ПРОВЕСТИ ОТПУСК В ЗАГОРОДНОМ ПАНСИОНАТЕ, ОДНАКО ИХ ПЛАНЫ НАРУШЕНЫ ИЗ-ЗА БОЛЕЗНИ БАБУШКИ. Задание: Что могло бы заинтересовать в нем представителей разных наук и какие проблемы они стали бы изучать?
Социолог
Социальный психолог
Психолог
Врач
Охарактеризуйте познавательную функцию социологии управления.
БИЛЕТ 13
Объект, предмет, структура и функции социологии управления.
СИТУАЦИЯ: ЖЕНЩИНА ПРИБЕГЛА К УСЛУГАМ ПЛАСТИЧЕСКОГО ХИРУРГА, ТАК КАК ОНА РАБОТАЕТ ТЕЛЕВИЗИОННОЙ ВЕДУЩЕЙ, ПО ЕЕ МНЕНИЮ ЭТО ПОМОЖЕТ ЕЙ В ОБЩЕНИИ С ТЕЛЕЗРИТЕЛЯМИ И ГОСТЯМИ СТУДИИ. Задание: 1. Зачем люди, работающие в публичной сфере (СМИ, шоу- бизнес, кино и др.) часто прибегают к услугам пластического хирурга? 2. Какая теория поможет в научном осмыслении данного феномена? Дайте ответ с точки зрения социологии.
Как соотносятся понятия «управление» и «менеджмент»?
БИЛЕТ 14
Взаимосвязь социологии управления с другими науками, изучающими процессы управления. Социология труда. Промышленная социология и социология организаций как предшественники социологии управления.
СТАТУСНАЯ НЕСОВМЕСТИМОСТЬ РЕАЛЬНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА. СТАТУСНОЕ НЕСОВПАДЕНИЕ ИНОГДА ОБОРАЧИВАЕТСЯ ТРАГЕДИЕЙ. ИЗВЕСТНЫ СЛУЧАИ, КОГДА ЧИНОВНИКИ И ПРЕДСТАВИТЕЛИ СИЛОВЫХ СТРУКТУР СТАЛКИВАЮТСЯ С ДАННЫМ ФЕНОМЕНОМ. НЕСОВМЕСТИМОСТЬ КАСАЕТСЯ И ПОСТОЯННЫХ И ВРЕМЕННЫХ СТАТУСОВ ИНДИВИДА. Задание: 1. Придумайте всевозможные комбинации статусов, которые были бы полностью не совместимы 2. Как соотносится статусная несовместимость и ролевой конфликт?
В чем суть прогностической функции социологии управления?
БИЛЕТ 15
Теория рационализации Ф.Тейлора.
В СОЦИОЛОГИИ ПРИНЯТО ВЫДЕЛЯТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ВИДЫ КОНФЛИКТОВ: ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ, МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ, МЕЖГРУППОВОЙ. Задание 1. приведите пример конфликтов 2. приведите возможные стратегии поведения в конфликте их решения
Что такое социальный институт? Является ли управление социальным институтом? Что общего и в чем различия между управлением и властью, управлением и обладанием собственностью, управлением и самоуправлением, управлением и организацией, управлением и самоорганизацией, управлением и регуляцией, а также саморегуляцией?
БИЛЕТ 16
Административная теория А. Файоля.
КОМПАНИЯ ИЩЕТ ПРОГРАММИСТА, В РЕЗУЛЬТАТЕ КОНКУРСА ПОДХОДЯЩАЯ КАНДИДАТУРА НАЙДЕНА, ОДНАКО В ХОДЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО КАНДИДАТ СИДЕЛ В ТЮРЬМЕ ЗА УЧАСТИЕ В ПОЛИТИЧЕСКИХ МИТИНГАХ. В ИТОГЕ, НЕСМОТРЯ НА ОТЛИЧНЫЕ ХАРАКТЕИ- ИСТИКИ И ОПЫТ РАБОТЫ КАНДИДАТ БЫЛ ПРИЗНАН НЕПОДХОДЯЧЩИМ ДЛЯ ЗАНЯТИЯ ДОЖНОСТИ. Задание:
1. какая теория в социологии объясняет описанное явление?
2. поясните суть этой теории?
На основе каких течений в научной мысли возникла и стала развиваться социология управления?
БИЛЕТ 17
Концепция искусственного социального порядка (Гоббс, Локк, Руссо).
В РОССИИ СИНИЕ ВОРОТНИЧКИ В СРЕДНЕМ МОГУЦТ ЗАРАБАТЫВАТЬ БОЛЬШЕ, ЧЕМ БЕЛЫЕ ВОРОТНИЧКИ. Задание: 1. Поясните что означают термины синие воротнички и белые воротнички? 2. какое место занимают данные страты в обществе с точки зрения теории стратификации?
Перечислите основные исторические вехи развития в России теоретических представлений об управлении в общественной жизни, возникновения и развития социологии управления
БИЛЕТ 18
Концепция естественного социального порядка (Бентам, Смит).
ИЗВЕСТНО, ЧТО ВЕРНУВШИСЬ С ВОЙНЫ, СОЛДАТАМ ТРУДНО ПРИСПОСОБИТЬСЯ К МИРНОЙ ЖИЗНИ. Задание: 1..Какую роль, в данном случае, играет социальная реабилитация. 2.Какие виды социальной реабилитации вы бы предложили в этой ситуации как будущие специалисты. Ответ обоснуйте.
В чем сходство и различие между социологическим и, скажем, экономическим подходами к изучению управления как социального явления? К какому типу научных дисциплин относится общая теория управления, а также теория социального управления?
БИЛЕТ 19
Проблема формирования социального порядка в работах О. Конта, Ф. Тенниса, Э. Дюркгейма, К. Маркса, М. Вебера.
Шерлок Холмс, персонаж Конан Дойля, говорил: «…мне представляется, что человеческий мозг похож на маленький пустой чердак, который вы можете обставить, как хотите. Дурак потащит туда всякой рухляди, какая попадётся под руку, и полезные, нужные вещи уже некуда будет всунуть, или в лучшем случае до них среди всей этой завали и не докопаешься. А человек толковый тщательно отбирает то, что он поместит в свой мозговой чердак. Он возьмёт лишь инструменты, которые понадобятся ему для работы, но зато их будет множество, и все он разложит в образцовом порядке.» [Конан Дойль А. Собрание сочинений в 8 томах, М: Изд. Правда, 1966.-t.1-C.45] Согласны ли вы с таким утверждением? Как интерпретировать это высказывание к организации вами самостоятельной работы по социологии управления?
Охарактеризуйте дисциплины, лежащие в основе социологии управления.
БИЛЕТ 20
Концепция уровней регуляции и управления функционированием социальных систем Т. Парсонса.
ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ ПРОВЕСТИ КАЧЕСТВЕННОЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. Задание: 1.приведите в пример те социологические методы, которые подойдут, на Ваш взгляд, качественному исследованию? 2. каково значение выборки в качественном и количественном исследованиях?
Что изучает такая научная дисциплина, как «социология»?
БИЛЕТ 21
Проблема синтеза рациональной и естественной моделей организаций в социологии организаций (А. Голднер).
НА НАУЧНОМ СИМПОЗИУМЕ ВАМ ЗАДАН ВОПРОС, ПОЧЕМУ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ СТОРОННИКОМ ПОЗИТИВИЗМА Задание: 1. Как Вы поясните суть позитивизма? 2. Кто является основоположником позитивизма?
Что представляет собой управление?
БИЛЕТ 22
Теория «человеческих отношений» Э.Мэйо.
ВО ФРАНЦИИ В КОНЦЕ 18 ВЕКА У БУРЖУАЗИИ БЫЛА ФИНАНСОВАЯ МОЩЬ, НО НЕ БЫЛО ПОЛИТИЧЕСКОЙ ВЛАСТИ, ВОЗМОЖНОСТИ ВЫДВИНУТЬСЯ В ЭЛИТУ Задание: 1. Как в социологии называются пути изменения своего положения? 2. Какие показатели есть у этих изменений?
Опишите оценочную и образовательную функции социологии управления.
БИЛЕТ 23
Иерархическая теория потребностей А. Маслоу. Двухфакторная теория мотивации Ф. Херцберга.
СИТУАЦИЯ. — СЫН РАБОЧЕГО ПОЛУЧАЕТ ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ — ВРАЧ СТАНОВИТСЯ ЗАВЕДУЮЩИМ ОТДЕЛЕНИЕМ — ГОРОДСКОЙ ВРАЧ СТАНОВИТСЯ СЕЛЬСКИМ Задание: Определите вид, подвид и подтип социальной мобильности для представленных примеров
Какие основные проблемы, связанные с организацией и функционированием системы управления обществом, были порождены общественной практикой до возникновения социологической науки?
БИЛЕТ 24
Теория стилей руководства Д. Макгрегора. Теория стилей руководства Р. Лайкерта
ТИПОЛОГИЮ СОЦИАЛЬНОГО ДЕЙСТВИЯ ВЕБЕРА СВЯЖИТЕ С УКАЗАННЫМИ НИЖЕ СОЦИАЛЬНЫМИ КАТЕГОРИЯМИ ЛЮДЕЙ. Задание 1. Каждой категории в наибольшей мере присущ один из четырех типов социального действия. Какой именно? — солдат, бросающийся с гранатой на танк — юродивый, просящий милостыню и благотворитель, подающий ему деньги — два приятеля, пожимающие друг другу руки — бизнесмен, заключающий выгодный контракт
В чем сходство и различие между философским и общенаучным (системным, кибернетическим, синергетическим) подходами к познанию явлений управления? В чем сходство и различие между общенаучными и специально-научными (историческим, социологическим, экономическим, психологическим, правовым) подходами к управлению?
БИЛЕТ 25
Стратегия модификации (партисипативная теория).
БОЛЬНОЙ С ДИАГНОЗОМ ДОРСОПАТИЯ ПО ПРЕДПИСАНИЮ ВРАЧА, КРОМЕ ПРИЕМА ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ СПЕЦИАЛЬНУЮ ГИМНАСТИКУ, НО ОН ЕЕ НЕ ДЕЛАЕТ. УЛУЧШЕНИЕ НЕ НАСТУПАЕТ, И ПАЦИЕНТ ОБВИНЯЕТ ВРАЧА В ПРЕНЕБРЕЖЕНИИ СВОИМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ, ВРАЧ ИГНОРИРУЕТ ПАЦИЕНТА. Задание: 1. Опишите ситуацию в терминологии конфликта. 2.Определите необходимые действия врача для разрешения данного конфликта 3.Опишите структуру конфликта, с точки зрения статустно-ролевого взаимодействия
В чем сходство и в чем различия между социологией управления и социальным управлением, социологией управления с менеджментом? Какие дисциплины являются смежными с социологией управления?
БИЛЕТ 26
Коэволюционный характер функционирования и изменения социального порядка, революционные (кризисные) и эволюционные формы его изменения.
РЕСОЦИАЛИЗАЦИЯ — ЭТО УСВОЕНИЕ НОВЫХ ЦЕННОСТЕЙ, РОЛЕЙ, НАВЫКОВ ВМЕСТО ПРЕЖНИХ. ПСИХОТЕРАПИЯ ТАКЖЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОДНОЙ ИХ ФОРМ РЕСОЦИАЛИЗАЦИИ, ТАК КАК ЛЮДИ ПЫТАЮТСЯ РАЗОБРАТЬСЯ В СЕБЕ, ИЗМЕНИТЬ СВОЕ ПОВЕДЕНИЕ И ОТНОШЕНИЕ К РАЗЛИЧНЫМ СОБЫТИЯМ. 20 Задание 1.Согласны ли вы с этим утверждением? 2.в каких случаях наблюдается ресоциализация?
Что такое отраслевая социологическая дисциплина? Какие отрасли социологии Вы знаете? Как они образуются?
БИЛЕТ 27
Основные этапы развития отечественной социологии управления.
В ТРАДИЦИОННОМ ОБЩЕСТВЕ АБОРТ ПРИЗНАВАЛСЯ ДЕВИАНТНЫМ ПОСТУПКОМ, А В СОВРЕМЕННОМ — ЭТО ОБЩЕПРИНЯТАЯ НОРМА. Задание: 1. Объясните эти изменения с точки зрения стадий развития девиантного поведения. 2. Почему девиация широко распространена в современном обществе
Что изучает социология управления? Почему социология управления является отраслевой дисциплиной? Как и когда она возникла?
БИЛЕТ 28
Основные отечественные направления и разработки социальной проблематики организаций.
В отдел социальной защиты одного из районов г. Казани обратились жильцы дома, которые просят принять меры в отношении своих соседей. Супруги, имеющие троих детей (двое — несовершеннолетние), злоупотребляют алкоголем, являются безработными. Деньги, которые зарабатывает старшая 18-летняя дочь, отбирают родители. Кроме того, она испытывает физическое и психическое насилие со стороны отца. Определите основную проблему и сопутствующие социальные проблемы. Законодательная база, используемая специалистом социальной работы в данном случае. Какие учреждения должны быть задействованы в решении этой проблемы? Предложите Ваш вариант оказания помощи семье специалистом социальной службы.
Что изучает социология (личность, группу, общность, общество или человечество) и какими способами она это делает? Является ли социология фундаментальной наукой?
БИЛЕТ 29
Формирование социальных институтов управления.
Пожилая женщина была вынуждена уехать из Казахстана в Курганскую область. Женщина живет с семьей сына (сын, сноха, внук, мать снохи) в доме с частичными удобствами. Попытки получить какое-либо жилье были неудачны. Женщине 73 года, она чувствует себя лишней в семье, обузой детьми и внуками.
Определите статус женщины. Какие права по законодательству имеет женщина? Законодательная база, используемая специалистом социальной работы в данном случае для решения проблемы. Перечислите основные учреждения, в которых может быть оказана помощь. Какие меры могут быть приняты по отношению к женщине и членам ее семьи?
Что такое социальное явление? Является ли управление социальным явлением? Как возникло управление в обществе и какую роль оно играет в его цивилизованном развитии?
БИЛЕТ 30
Новейшая история развития российской социологии управления.
14-летний подросток ведет асоциальный образ жизни — не учится, не работает, злоупотребляет алкоголем, мешает соседям. Его мать также злоупотребляет алкоголем, не работает, воспитанием сына не занимается.
Назовите основные проблемы семьи.
Законодательная база, используемая специалистом социальной работы в данном случае для решения проблемы.
Какие учреждения могут помочь в разрешении проблем?
Какие специалисты должны быть задействованы?
С какого времени управление стало объектом познания? Кто занимается познанием управления? Что входит в понятие «управленческая мысль»? С какого времени (примерно) управление становится объектом научного познания?
