умм организационное поведение

Тест итоговый
Вариант 2
1. Организационное поведение – это:
а) наука о закономерностях развития и функция психики как особой формы жизнедеятельности и поведения человека;
б) наука о восприятии и обучении, раскрывает сущность, цели, задачи и закономерности восприятия, образования и обучения, их роли в жизни общества и развитии личности;
в) наука, изучения поведения людей в организациях с целью нахождение наиболее эффективных методов управления и предоставление организациям дисфункций, связанных с «человеческим фактором»
г) всё вышеперечисленное.
2. Перечислите качества экстернала:
а) уклоняется от участия в принятии решения;
б) активен в получении новой информации;
в) удовлетворён работой при управлении директивного управления;
г) удовлетворён статусом.
3. Организационное поведение возникло на стыке следующих областей знания:
а) психологические;
б) социологические;
в) математические;
г) управленческие.
4. Изучением природы организационных конфликтов занимался:
а) К. Юнг;
б) Майерс – Бригс;
в) Мэри Фоллет;
г) К. Хорни.
5. Традиционный подход предполагает:
а) интеграцию;
б) конкуренцию;
в) принцип «неограниченного роста» ;
г) качество.
д) расширение производства.
6. Атрибуция – это:
а) интерпретация субъектом межличностного восприятия, причин и мотивов поведения других людей;
б) высшая степень очищения души через восхищения;
в) способ бороться с трудностями по мере их наступления;
г) способность пересматривать своё мнение.
7. Автором теории когнитивного диссонанса является:
а) К. Хорни;
б) Гиппократ;
в) Фестингер;
г) К. Юнг.
8. В блоки организационного поведения входит:
а) группа;
б) личность;
в) организация;
г) философия организации.
9. Стресс – это:
а) универсальная реакция нашего мозга и тела, которое помогает преодолевать любые препятствия;
б) процесс целенаправленного воздействия на персонал организации с целью устранения причин конфликтов;
в) изменения поведения;
г) обновление представлений.
10. Философии организации выделяют следующие предпосылки:
а) материальные;
б) психологические;
в) фактические;
г) ценностные.
11. Назовите автора идеи типологии темпераментов:
а) Смит;
б) Уитни;
в) Фоллет;
г) Гиппократ.
12. К какой модели орг.поведения относят ориентацию работников на ответственное поведение:
а) поддерживающая;
б) коллегиальная;
в) авторитарная;
г) опеки.
13. К способу снижения влияния когнитивного диссонанса относится:
а) приверженность;
б) изменение поведения;
в) интеграция;
г) доминирование.
14. В какой модели участие в процессе труда является пассивное сотрудничество:
а) опеки;
б) поддерживающая;
в) коллегиальная;
г) авторитарная.
15. Конформизм – это:
а) обмен энергией;
б) групповая нормализация;
в) подверженность влияния чужого мнения.
16. Основная идея – повышение производительности в связи с разделением труда - принадлежит:
а) Уитни;
б) Бебиджу;
в) К. Хорни;
г) Смиту.
17. Базисом коллегиальной модели является:
а) власть;
б) руководство;
в) экономические ресурсы;
г) партнёрство.
18. Рефрейминг включает в себя:
а) новый вид бизнеса;
б) разработка экономических моделей;
в) определение целей;
г) определение перспектив.
19. Разработчиком идей научного управления является:
а) Вебер;
б) Файоль;
в) Тейлор;
г) Мэйо.
20. Главной идеей Роберта Оуэна является:
а) методы контроля качества;
б) повышение производительности труда;
в) заинтересованность работников в успехе компании;
г) программа рационального использования кооперативов.
21. Организации данного типа относятся к организациям с технологической доминантой.
а) производство военной техники;
б) монополистические организации;
в) НИОКР, опытные центры;
г) организации, производящие товары.
22. Для данного типа организаций характерно низкая степень индивидуализма, низкая подверженность влиянию внешних сил:
а) механическая;
б) организация с рыночной доминантой;
в) органические организации;
г) организации с технологической доминантой.
23. К процессу оживления относятся:
а) современные информационные технологии;
б) отработка новых технологий;
в) концентрация на потребностях рынков;
г) индивидуальное развитие.
24. К процессу рефрейминга не относятся:
а) мобилизация организаций;
б) новые виды бизнеса;
в) новая система оценки результатов;
г) определение целей.
25. К процессу реструктуризации относится:
а) развитие организации;
б) определение перспектив;
в) новые виды бизнеса;
г) разработка экономических моделей.
26. Приобретение новых знаний и навыков характерно для процесса:
а) рефрейминг;
б) реструктуризация;
в) обновление;
г) оживление.
27. Личность понимается как:
а) целостная система, объединяющая в себе множество психосоциальных качеств, характерных конкретному человеку;
б) индивид как субъект социальных отношений и сознательной деятельности;
в) целостность социальных свойств человека, продукт общественного развития и включающего индивида в систему социальных отношений по средствам активной предметной деятельности и общения;
г) понятие, обозначение совокупность устных психологических качеств, составляющих его индивидуальность.
28. Тип темперамента, удобный для организации и проведения массовых мероприятий:
а) меланхолик и сангвиник;
б) холерик и флегматик;
в) флегматик и сангвиник;
г) сангвиник и холерик.
29. Тип темперамента, характеризующийся сильным типом нервной системы:
а) меланхолик и сангвиник;
б) холерик, сангвиник и флегматик;
в) флегматик и сангвиник;
г) сангвиник и холерик.
30. К интровертированным качествам относится:
а) разговорчивость;
б) дерзость;
в) робкость.
г) энергичность.
31. Тип темперамента, характеризующийся слабым типом нервной системы:
а) меланхолик и сангвиник;
б) холерик, сангвиник и флегматик;
в) флегматик и сангвиник;
г) меланхолик.
32. К ситуации восприятия относится:
а) физические свойства среды;
б) воспринимаемый объект;
в) социальное окружение;
г) внешняя реакция.
33. К позитивным последствиям конфликта относится:
а) сплочение коллектива;
б) потеря рабочего времени;
в) повышение самооценки;
г) потеря финансовых ресурсов.
34. Понятие мотивация означает:
а) активизация;
б) побуждение;
в) поощрение;
г) принуждение;
д) стимулирование.
35. Устоявшееся представление, которое имеет кто – либо о группе людей – это:
а) способ группирования собственных мнений о людях;
б) установка;
в) социальное отражение;
г) стереотип.
36. К приоритетам говорящего относят:
а) знает, о чём говорит;
б) не рассеивается внимание;
в) не мешают внешние шумы;
г) все ответы верны.
37. Эффект восприятия, состоящий в том, что внешне привлекательные люди нам кажутся положительными во всех своих проявлениях, называется
а) эффект новизны
б) эффект Пигмалиона
в) эффект красоты
г) эффект стереотипизации
38. Воздействие социальной среды на становление личности это
а) процесс взросления
б) процесс социализации
в) процесс стагнации
г) развитие личности
39. Деловое общение относится к виду коммуникации по:
а) целям;
б) средствам;
в) содержанию;
г) все вышеперечисленное вместе взятое.
40. Адаптация к внешним условиям заставляют организацию
а) менять свои стратегические курсы, менять отношение к рынкам и сами рынки;
б) сокращаться или идти путем слияния, отказываться от прежней и внедрять новую технологию;
в) приспосабливаться к резким изменениям социально-экономических условий внешней среды;
г) менять системы и стили управления, корпоративную культуру.