Теория Мак-Клелланда не рассматривает такой мотив как:
безопасность
успех
власть
причастность
Способы экспертной оценки персонала бывают:
избирательно-поступательными
групповыми
выборными
сложно-управляемыми
Выбрать один правильный ответ
Третья ступень пирамиды А. Маслоу — это:
потребности в самореализации
потребности в безопасности
потребности в общении
При расчете коэффициента профессиональной перспективности не учитывается:
повышение квалификации
возраст
образование
профессиональный стаж
Структурные характеристики группы включают в себя:
личностные характеристики человека, а также способности, образование и жизненный опыт
коммуникации в группе и нормы поведения (кто с кем и как контактирует)
пространственное расположение членов группы
личное пространство
Какой метод отбора применяется в последнюю очередь?
Тестирование
Собеседование
Анкетирование
Испытание
Общая программа адаптации:
охватывает вопросы, связанные непосредственно с рабочим местом
охватывает вопросы, связанные конкретно с каким-либо подразделением
касается в целом всей организации
касается общих принципов адаптации, применимых к любой организации
Выбрать один правильный ответ
В процессе демотивации производительность труда снижается до минимально допустимой на … стадии.
6
1
3
4
Компетенция — это:
условное понятие, характеризующее творческий потенциал сотрудника
рациональное сочетание способностей, личностных качеств и мотивации персонала фирмы, рассматриваемых во временном интервале
перечень профессиональных разделов, в которых компетентен сотрудник
перечень функциональных разделов в организации, выполняемых сотрудником с высокой эффективностью
Сильную организационную культуру не определяет:
эклетичность
интенсивность
разделяемость
наличие сильного лидера
Может ли формальная организация обеспечить удовлетворение всех потребностей в полной мере?
Нет, исключено
Да, при правильной позиции работников
Да, при правильной системе менеджмента
Да, полностью
К трем основным факторам, под влиянием которых находится жизнь группы, ее функционирование, не относят:
характеристики членов группы
ситуационные характеристики
социальную ориентацию группы
структурные характеристики группы
Оценка персонала — это:
оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора
разработка методик оценки трудовой деятельности и доведение ее до работника
создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям
разработка плана будущих потребностей в людских ресурсах
Теория Z соответствует в наибольшей степени менеджменту:
Японии
США
такой теории не существует
России
Теория Y — это теория, которая:
такой теории не существует
характеризуется существенной централизацией власти
предполагает делегирование полномочий, улучшение взаимоотношений в коллективе
воплощает чисто авторитарный стиль управления
Процесс планирования не включает в себя следующий этап:
оценка будущих потребностей
разработка программы удовлетворения будущих потребностей
оценка рынка труда
оценка наличных ресурсов
Особенность формальной группы заключается в том, что:
группа рациональна
обычно эти группы имеют явно или неявно выраженного лидера
люди в группе хорошо знают, кто входит в их группу
группа обычно имеет свои неписаные правила
Герцберг выделял … фактора (ов) мотивации.
2
7
5
В центре отбора персонала лежит стремление:
работника трудоустроиться
работодателя получить максимальный выбор соискателей
работодателя установить пригодность возможного будущего работника
работодателя закрыть существующую вакансию в минимальные сроки
В целом доля затрат на образование по отношению к национальному доходу в России примерно составляет:
12,2%
12,1%
14%
1%
К целям адаптации не относится:
уменьшение стартовых издержек, так как на первых порах новый работник плохо знает свое рабочее место
снижение озабоченности и неопределенности у новых работников
поддержание текучести рабочей силы
экономия времени руководителя и коллег по работе
Национальной нормой при расчете соотношения числа сотрудников кадровых служб и персонала для Японии следует считать:
50—100 человек
1300—2000 человек
130—150 человек
40 человек
Разделяемость — это:
синоним осведомленности членов общества
система поощрения членов организации
фактор организационной культуры, определяющий степень, в которой члены организации признают основные ценности компании
фактор организационной культуры, определяющий степень преданности членов организации основным ценностям
Качественные методы оценки персонала — это:
широко распространенные и разнообразные методы экспертной оценки степени проявления определенных качеств, специальные тесты и некоторые другие комбинации
методы оценки качества работы сотрудника
методы с числовой оценкой уровня качеств работника
методы биографического описания, деловой характеристики, специального устного отзыва, эталона, а также оценки на основе обсуждения
Какой метод отбора применяется в последнюю очередь?
Анкетирование
Тестирование
Испытание
Собеседование
Структурные методы управления конфликтом включают в себя:
решение проблемы
уклонение
разъяснение требований к работе
сглаживание
Либеральный стиль руководства — это стиль, который:
характеризуется жестким управлением, единоличным принятием решений руководителем
дает возможность руководителю поддерживать с подчиненными дружеские формальные и доверительные неформальные отношения
опирается на минимальное вмешательство руководителя в дела подчиненных, демонстрирует отстраненность от решения управленческих задач
широко использует коллективное обсуждение при принятии решений
Стиль управления — это:
манера поведения руководителей по отношению к своим починенным, позволяющая влиять на них
принципы и правила, установленные в системе «руководитель — подчиненный»
имидж менеджера в организации
имидж менеджера в глазах сотрудников и сторонних получателей информации
Рабочая культура — это:
культура страны или меньшинства в стране
культура корпорации, предприятия или ассоциации
культура доминирующего вида деятельности общества
культура рабочей или управленческой команды
Экономические методы адаптации — это методы, которые:
связаны с контролем за ходом адаптации любого работника со стороны отдела кадров
основаны на формировании разнообразных связей с коллективом
как правило, не используются
ограничиваются предоставлением льгот
В рамках ситуационной оценки проводится оценка:
по методу оценочных центров
на основе анализа труда
методом стандартных оценок
на основе сравнительных методов
Набор персонала — это:
разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника
оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора
разработка плана будущих потребностей в человеческих ресурсах
создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям
Модель Митчела—Хауса — это:
теория стиля
модель принятия решения руководителем
ситуационная модель лидерства «путь — цель»
теория жизненного цикла
Мотивы человека по силе делят на:
доминирующие, среднеразвитые, слаборазвитые
сильные и слабые
доминирующие, поступательные и сопровождающие
доминирующие и рецессивные
Конфликты в организации:
неизбежны и вредны
неизбежны и могут быть полезны
снижают эффективность управления
всегда несут негативный результат
Основной проблемой управления, характерной для стадии интенсивного роста организации, является проблема:
ограниченности ресурсов фирмы
размывания корпоративной культуры
обучения персонала
ограниченности рынка труда
К основным правилам механизма управления неформальными группами не относят:
просчет возможных отрицательных воздействий на неформальную организацию управленческих решений
изучение факторов, влияющих на эффективность функционирования неформальных групп
формализацию неформальных групп
признание существования неформальной организации
