Тест "Основы маркетинга" 100 вопросов

Тест "Основы маркетинга" 100 вопросов

1. Отличие концепции ориентации на сбыт А от концепции ориентации на маркетинг Б состоит в следующем:
а) концепция А — продать можно все, что производит компания, если приложить надлежащие усилия. Концепция Б — следует производить только то, чего хочет потребитель;
б) реализация концепции А начинается с изучения рынка, реализация концепции Б — с изучения выпускаемых компанией продуктов;
в) в соответствии с концепцией А прибыль компании формируется за счет удовлетворения запросов потребителя; в соответствии с концепцией Б — за счет достижения определенного объема продаж.

2. Комплекс маркетинга включает в свой состав:
а) производство;
б) продукт;
в) цену продукта;
г) законодательную систему;
д) НИОКР;
е) продвижение продукта;
ж) сбыт продукта.

3. Наилучшим образом описывают концепцию маркетинга термины:
а) решение проблемы и принятие решений;
б) увеличение объема продаж и лучшее управление;
в) создание лучших продуктов и уменьшение цены;
г) ориентация на потребителя и прибыльная продажа;
д) понижение цены и лучший сервис.

4. Определение маркетинга включает все следующие элементы, кроме:
а) максимизации прибыли;
б) системы деловой активности;
в) создания полезного эффекта для потребителя;
г) социальной пользы;
д) целевых рынков.

5. Потребительский товар — это:
а) символ;
б) совокупность физических и химических атрибутов;
в) предназначен для удовлетворения определенных потребностей
потребителей.

6. Маркетинг должен устанавливать баланс между:
а) потребностями потребителей;
б) целями организации;
в) благосостоянием общества.

7. Рыночный сегмент — это:
а) группа потребителей с однотипной реакцией на предлагаемый товар и инструменты маркетинговой деятельности;
б) часть рынка, на котором реализуется весь товар предприятия;
в) часть рынка, на котором реализуется определенная группа товаров;
г) рынок, на котором предприятие имеет свою торговую сеть.
8. Жизненный цикл товара — это период времени:
а) от начала разработки товара до снятия его с производства;
б) от появления товара на рынке до замены его новым товаром;
в) от начала до конца реализации товара на рынке.

9. Ценностная цепь — это:
а) источник снижения издержек разработки и производства продукта;
б) инструмент выявления потенциальных преимуществ в конкурентной борьбе;
в) инструмент выявления повышения ценности продукта для потребителя при его разработке, производстве и маркетинге.

10. Все из приводимого ниже является определяющим для выбора целевого рынка, кроме того, что:
а) рынки должны быть совместимы с целями и имиджем фирмы;
б) возможности рынка должны соответствовать ресурсам фирмы;
в) маркетинговые затраты должны быть компенсированы по крайней мере в течение пяти лет;
г) рынки должны обеспечить объем продаж, достаточный для получения определенной величины прибыли;
д) рынки желательно искать там, где ниже уровень конкуренции.

11. Условием для успешной сегментации рынка является то, что:
а) рыночные сегменты должны быть измеряемыми;
б) должна быть доступна информация, необходимая для сегментации;
в) сами рыночные сегменты должны быть доступны для освоения с помощью имеющихся средств;
г) каждый сегмент должен быть достаточно большим для получения приемлемой прибыли.

12. Методом прогнозирования спроса является:
а) факторный анализ рынка;
б) исследование намерений покупателей;
в) пробный маркетинг;
г) анализ трендов.

13. Укажите достоинства функциональной оргструктуры управления маркетингом является:
а) простота;
б) функциональный подход преобладает над подходом, ориентированным на маркетинг конкретного товара;
в) сотрудники служб, выполняющие однотипные маркетинговые функции, имеют больше возможностей обогащать друг друга в научно-информационном плане;
г) сотрудники имеют более высокую зарплату.

14. Укажите недостатки функциональной оргструктуры управления маркетингом:
а) отсутствует управление маркетингом конкретных товаров;
б) большая численность персонала маркетинговых служб;
в) отсутствует управление маркетингом на конкретных рынках;
г) невозможность делового контакта между маркетинговыми службами.

15. Укажите достоинства продуктовой (товарной) структуры управления маркетингом:
а) управляющий, занимающийся определенным товаром, имеет воз¬можность координировать различные маркетинговые затраты по
данному товару;
б) управляющий может быстро реагировать на требования рынка;
в) товар реализуется по наиболее низкой цене;
г) выше уровень специализации у сотрудников маркетинговых служб.
16.Укажите недостатки продуктовой (товарной) оргструктуры управления маркетингом:
а) товарная организация чаще требует больших затрат, чем ожидалось;
б) трудно определить, какой товар пользуется повышенным спросом, а какой — нет;
в) тенденция к росту числа управляющих отдельными товарами;
г) ниже уровень специализации у сотрудников маркетинговых служб.

17. Укажите недостатки рыночной (региональной) оргструктуры управления маркетингом:
а) главное внимание концентрируется на деятельности на определенных рынках;
б) не дает возможности целенаправленно координировать маркетинговую деятельность для отдельных товаров;
в) не может применяться в случае, когда ограниченный ассортимент товаров реализуется на многих рынках;
г) тенденция к росту числа управляющих при увеличении числа рынков.

18. Что из указанного ниже включает в свой состав этап реализации процесса управления маркетингом:
а) организация маркетинговой деятельности;
б) формирование кадрового состава;
в) определение содержания работ для сотрудников маркетинговых служб.

19. Маркетинговый план включает в себя:
а) цели развития предприятия;
б) цели развития конкурентных продуктов;
в) описание текущей маркетинговой ситуации;
г) стратегии развития предприятия;
д) стратегии маркетинговой деятельности;
е) финансовое состояние предприятия;
ж) программы текущей маркетинговой деятельности;
з) бюджет маркетинговой деятельности;
и) контроль за маркетинговой деятельностью.

20. Система планирования международного маркетинга включает в свой состав:
а) разработку плана производства;
б) разработку плана маркетинга;
в) реализацию финансового плана;
г) реализацию плана маркетинга;
д) контроль за внедрением новой техники;
е) контроль за реализацией плана маркетинга.

21. Планы маркетинга могут разрабатываться:
а) на полгода;
б) на 1 год;
в) на 5 лет;
г) более чем на 5 лет.

22. Процесс стратегического планирования международного маркетинга включает следующие стадии:
а) проведение ситуационного анализа;
б) выделение стратегических хозяйственных единиц;
в) проектирование стратегического комплекса маркетинга?
г) постановка маркетинговых целей;
д) выбор цели — миссии организации.

23. В детальном изучении какого раздела отчета «Доходы фирмы» заключается анализ затрат на маркетинг:
а) текущие расходы;
б) чистый объем продаж;
в) валовой объем продаж;
г) себестоимость реализованной продукции.

24. Рекламная программа какого-либо продукта начинается:
а) с расчета бюджета рекламной кампании;
б) с определения источника финансирования рекламной кампании;
в) с определения целей рекламной кампании;
г) с разработки текста рекламы.

25. Сотрудник службы сбыта должен быть:
а) агрессивным;
б) только мужчиной;
в) настойчивым;
г) высокого роста;
д) инициативным;
е) одетым по последней моде;
ж) увлеченным своей работой;
з) хорошим слушателем;
и) некурящим.

26. Под каналом распределения понимаются:
а) сбытовые службы предприятия;
б) совокупность различных видов транспорта для доставки продукции потребителям;
в) совокупность взаимосвязанных организаций, делающих продукт доступным потребителям.

27. Контроль за маркетинговой деятельностью включает в себя:
а) анализ объема продаж;
б) анализ рыночной доли;
в) контроль за деятельностью сотрудников маркетинговых служб;
г) анализ величины затрат на маркетинг по отношению к объему продаж;
д) анализ эффективности производства;
е) анализ уровня прибыльности;
ж) анализ финансового положения предприятия.

28. Наиболее дорогой формой розничной торговли является:
а) прямая продажа;
б) продажа по каталогам;
в) телемаркетинг;
г) через торговые автоматы;
д) использование франшизы.

29. Наиболее дорогим (на единицу продаж) из методов экспортного продвижения продукта является:
а) персональная продажа;
б) реклама;
в) связь с общественностью;
г) стимулирование сбыта.


30. Продвижение продукта на внешний рынок — это:
а) продажа продукта;
б) реклама;
в) транспортировка продукта;
г) премиальные продажи;
д) распродажа;
е) премирование торговых агентов;
ж) выставки товара;
з) послепродажное обслуживание;
и) пожертвования на благотворительные цели.
31. В состав канала распределения товаров формально не входят:
а) банки;
б) страховые компании;
в) транспортные фирмы;
г) фирмы, осуществляющие хранение товаров.

32. Функции оптового сбытового агента состоят в том, чтобы:
а) обслуживать малых производителей;
б) обслуживать производителей, контакты с которыми установлены
случайно;
в) стимулировать у потребителей желания купить продукт;
г) предоставлять запрашиваемую информацию о продукте;
д) устанавливать продуктам их марки.

33. Наиболее дорогой формой розничной торговли в экспортной политике фирмы является:
а) прямая продажа;
б) продажа по каталогам;
в) телемаркетинг;
г) через торговые автоматы;
д) использование франшизы.

34. Среди методов экспортного продвижения продукта рекламе уделяется больше внимания, чем персональной продаже, когда фирма:
а) продает на малом рынке;
б) имеет ограниченные финансовые ресурсы;
в) продает продукцию производственно-технического назначения,
требующей установки, осуществляемой производителем;
г) продает безмарочные продукты;
д) продает многим потребителям многих различных областей.

35. Достоинства персональной продажи по сравнению с другими методами продвижения экспортного продукта состоят
в том, что:
а) существует большая гибкость реализации;
б) может быть достигнут больший объем реализации при наименьших затратах на одну реализацию;
в) могут быть даны немедленные ответы на поставленные вопросы;
г) деятельность на рынке может быть строго прицельной;
д) могут быть предоставлены дополнительные услуги.

36. На выбор методов продвижения экспортных продуктов влияет:
а) стоимость метода;
б) текущая экономическая ситуация;
в) характер продукта;
г) целевой рынок.
37. Определяющим мотивом совершения покупки не является:
а) цена;
б) удобное месторасположение магазина;
в) ассортимент товаров;
г) реклама;
д) предлагаемые услуги.

38. Критикой внешней рекламы с экономической точки зрения не является следующее:
а) поскольку реклама стоит дорого, то и затраты на маркетинг также
растут;
б) высокая стоимость рекламы приводит к росту цен на продукты;
в) реклама приводит к концентрации бизнеса, поскольку крупные
фирмы, проводя дорогостоящие рекламные кампании, завоевывают большую рыночную долю;
г) реклама часто дает ложную информацию и характеризуется плохим вкусом;
д) реклама может создать барьер для выхода на рынок, способствуя высокому уровню концентрации рынка, что, в свою очередь, приводит к высоким ценам.

39. Стратегия международной маркетинговой деятельности — это:
а) генеральная линия достижения целей предприятия;
б) генеральная линия укрепления финансового положения предприятия;
в) генеральная линия достижений маркетинговых целей для отдельных продуктов;
г) комплекс мероприятий по проникновению на новый экспортный рынок.

40. Система по реализации маркетингового плана выхода на внешний рынок включает:
а) программу текущей маркетинговой деятельности;
б) организационную структуру реализации плана;
в) цели маркетинговой деятельности;
г) стратегию маркетинговой деятельности;
д) систему стимулирования труда;
е) трудовые ресурсы;
ж) управленческую культуру и психологический климат;
з) подсистему изучения рынка.

41. Какие существуют связи между планом маркетинга А, планом выхода на внешний рынок с новой продукцией Б, планом развития предприятия В:
а) В входит в состав А;
б) Б входит в состав А;
в) А входит в состав В;
г) А и Б не связаны друге другом.

42. Понятие «стратегическая хозяйственная единица» употребляют, если бизнес:
а) обладает специфическими, отличными от других бизнесов характеристиками;
б) обладает собственными стратегическими целями;
в) имеет собственных конкурентов;
г) имеет собственных менеджеров;
д) несет ответственность за результаты своей экономической деятельности.

43. Цели экспортной фирмы должны быть:
а) ясными и четко определенными;
б) изложенными в письменном виде;
в) амбициозными, но реалистичными;
г) согласованными друг с другом;
д) не привязанными к конкретному периоду времени.
 
1. В каком году институтом Гамильтона впервые было сформулировано определение маркетинга?
а) 1957;
б) 1969;
в) 1948;
г) 1932.
2. Какое определение маркетингу было впервые сформулировано институтом Гамильтона?
а) это непрерывное внедрение новых товаров, пользующихся успехом на рынке;
б) это вид экономической деятельности, состоящей в продвижении товаров и услуг от производителя к потребителю;
в) это определение путей переключения на другие виды товаров;
г) это определение основных направлений рынка и изучение нужд потребителя.
3. К комплексу маркетинга не относится?
а) стимулирование сбыта;
б) место продажи;
в) товар;
г) цена.
4. Что не относится к основным принципам маркетинга?
а) установление доли рынка, которую предприятие будет стремиться отвоевать у конкурентов;
б) тщательный учет потребностей, состояния и динамики спроса и рыночной конъюнктуры при принятии экономических решений;
в) создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса;
г) воздействие на рынок, на покупателя с помощью всех доступных средств, прежде всего рекламы.
5. Основной функцией маркетинга является:
а) аналитическая;
б) производственная;
в) сбытовая;
г) все варианты верны.
6. Какая функция маркетинга включает в себя сбор информации, ее интерпретацию (перевод в удобный вид) и анализ полученных данных?
а) ценообразовательная;
б) аналитическая;
в) сбытовая;
г) производственная.
7. Дайте определение «приему».
а) комплекс принципов управления;
б) инструменты для рыночных прогнозов;
в) этапы экономической деятельности;
г) отдельное простое действие при выполнении определенного процесса или решении задачи.
8. К аналитической функции маркетинга относится:
а) маркетинговые исследования;
б) психологические исследования;
в) географические исследования;
г) демографические исследования.
9. Какой из предложенных вариантов не является направлением маркетинговых исследований?
а) изучение рынка;
б) изучение потребителя;
а) изучение товара;
г) все варианты верны.
10. Дайте определение оригинально оформленного, зарегистрированного в установленном порядке, специального отличительного знака – символа торгового предприятия?
а) слоган;
б) имя фирмы;
в) торговая марка;
г) лозунг фирмы.
11. Выберите правильный ответ. Сбытовая функция включает в себя:
а) организацию контроля за рынком сбыта;
б) организацию сервисного обслуживания;
в) организацию соперничества между продавцами;
г) организацию работы между поставщиками, конкурентами и клиентами.
12. Какая функция маркетинга включает в себя систему мероприятий, которые приводятся в промежутке между производством и потреблением товара?
а) организация базы материально-технического снабжения;
б) организация системы доведения товара до потребления;
в) организация системы доведения товара до потребителя;
г) создание качественного товара, конкурентоспособного в рыночной среде.
13. Что подразумевает производственная функция маркетинга?
а) организацию сервисного обслуживания;
б) организацию системы доведения товара до потребления;
в) создание торговой марки;
г) создание качественного товара, конкурентоспособного в рыночной среде.
14. В какую функцию маркетинга входит обеспечение сырьем и материалами, всевозможными комплектующими из определенных каналов по установленным ценам и без перебоев?
а) организацию сервисного обслуживания;
б) организацию базы материально-технического снабжения;
в) организацию системы доведения товара до потребления;
г) организацию создания качественного товара, конкурентоспособного в рыночной среде.
15. Какие факторы влияют на маркетинг?
а) демографические и экономические;
б) технологические и природные;
в) социально-культурные;
г) все варианты верны.
16. К каким факторам относятся законы, положения, стандарты в области производства и потребления продукции, экологические и технологические нормы, ограничения на рекламу и упаковку?
а) к социально-культурные;
б) к технологические и природные;
в) к политико-правовым;
г) к демографические и экономические.
17. Выберите правильный ответ.
Производительность труда – это значит:
а) какой объем продукции может сделать человек за одну рабочую смену;
б) какой объем продукции может сделать предприятие за один день;
в) какой объем продукции может сделать предприятие за год;
г) какой объем продукции может сделать один человек за определенное время.
18. Когда человека охватывает чувство голода , он испытывает…. ? (подставьте правильный термин):
а) нужду;
б) потребность;
в) спрос;
г) голод.
19. Человек пришел в ресторан и заказывает определенные блюда, которые ему по вкусу. Делая выбор, он удовлетворяет:
а) нужду;
б) потребность;
в) голод;
г) спрос.
20. Верно ли утверждение, что потребности удовлетворяются одна за другой по мере их роста?
а) нет;
б) в зависимости от ситуаций;
в) да;
г) возможно иногда.
21. Что такое спрос?
а) платежеспособная потребность;
б) физиологическая потребность;
в) социальная потребность;
г) потребность в уважении и самоуважении.
22. При какой ситуации значительная часть потребителей отвергает продукт и может даже заплатить определенную цену за отказ от его использования?
а) нерегулярный спрос;
б) падающий спрос;
в) скрытый спрос;
г) отрицательный спрос.
23. Выберите правильный ответ. Сегмент рынка – это:
а) целевой рынок;
б) административная единица рынка;
в) рынок, специализирующийся на определенном виде товара;
г) группа потребителей, сформированная по определенным критериям.
24. Кто в 1960 году выдвинул идею о существовании трех типов ориентации потребителей?
а) Ф. Котлер;
б) Дэвид Рисмэн;
в) Э. Деминг;
г) А. Файгенбаум.
25. На каком этапе ЖТЦ определяется объем продаж, то есть то количество продукции, которое покупатель сможет купить?
а) этап зрелости;
б) этап проникновения товара на рынок;
в) этап закрепления на рынке;
г) этап насыщения.
26. Какие обязанности не должен выполнять маркетолог на фирме?
а) изучать рынок сбыта продаваемого товара;
б) прогнозировать объем продаж;
в) анализировать конкурентную среду товара;
г) проводить учет проданного товара.
27. Как называется система по изучению рынка, организации и управлению производством и сбытом продукции?
а) маркетинг;
б) бенчмаркетинг;
в) репозиционирование;
г) маркетинг-микс.
28. Как называется процесс планирования и управления разработкой изделий, ценовой политикой, продвижением товаров к потребителю и сбытом?
а) репозиционирование;
б) бенчмаркетинг;
в) маркетинг;
г) маркетинг-микс.
29. Как называется совокупность приемов?
а) метод;
б) система;
в) время;
г) таблица.
30. С помощью чего можно удовлетворить потребность?
а) с помощью нужды;
б) с помощью потребности;
в) с помощью запроса;
г) с помощью товара.
31. Что не входит в классификацию потребности?
а) самосохранение;
б) уважение и самоутверждение;
в) физиология;
г) поощрение.
32. Как называется спрос со стороны, который не находит удовлетворения с помощью имеющихся на рынке товаров или услуг, т.е. человек хочет купить товар, которого нет на данном рынке или нет вообще?
а) падающий спрос;
б) скрытый спрос (латентный);
в) нерегулярный спрос;
г) полноценный спрос.
33. Чем должен обладать маркетолог?
а) организационными и аналитическими способностями;
б) инициативностью;
в) хорошей памятью;
г) все варианты верны.
34. Как по-другому называется «скрытый спрос?
а) латентный;
б) патентный;
в) примерный;
г) тайный.
35. Какими качествами должен обладать маркетолог?
а) наблюдательность;
б) коммуникабельность;
в) эмоциональная устойчивость;
г) все варианты верны.
36. Как называется спрос, который уменьшается в течение определенного времени?
а) падающий спрос;
б) нерегулярный спрос;
в) скрытый спрос;
г) полноценный спрос.
37. С чем связана профессия маркетолога?
а) с обработкой информации;
б) с сотрудничеством с конкурентами на рынке?
в) с расчетом с сотрудниками фирмы;
г) с проверкой качества выпускаемого продукта.
38. Как по-другому можно назвать нерегулярный спрос?
а) сезонным;
б) редкий;
в) скрытый;
г) стратегический.
39. Как в России называется сформированное сообщество людей, имеющих профессиональное отношение к маркетингу?
а) «Гильдия Маркетологов»;
б) «Общество Управления Маркетингом»;
в) «ОУМ»;
г) «Лучшие Маркетологи».
40. Что не входит в компоненты спроса ?
а) потребности покупателя;
б) возможности покупателя;
в) товар еще не произведенный;
г) предложение со стороны продавцов.
41. Как называется спрос, когда человек может купить то, что он хочет и по той цене, которую может заплатить?
а) полноценный спрос;
б) нерегулярный спрос;
в) скрытый спрос;
г) сезонный спрос.
42. Кто является членами Гильдии Маркетологов?
а) ведущие исследователи, консультанты и преподаватели маркетинга;
б) руководители маркетинговых служб;
в) ведущие менеджеры предприятий и организаций;
г) все варианты верны.
43. Как называется спрос, который превышает предложение?
а) полноценный спрос;
б) нерегулярный спрос;
в) чрезмерный спрос;
г) сезонный спрос.
44. Как называется по-другому чрезмерный спрос?
а) избыточный;
б) редкий;
в) скрытый;
г) стратегический.
45. Из-за каких причин может возникнуть чрезмерный спрос?
а) движение моды;
б) реклама;
в) психология подражания;
г) все варианты верны.
46. Как называется спрос на новый товар, который может, по мнению продавца, возникнуть у покупателя?
а) полноценный спрос;
б) нерегулярный спрос;
в) потенциальный спрос;
г) сезонный спрос.
47. Сколько существует основных стилей потребления?
а) 4;
б) 3;
в) 8;
г) 5.
48. Что из перечисленного относится к основному стилю потребления?
а) «стремящиеся»;
б) «достигающие»;
в) «подавленные»;
г) все варианты верны.
49. Как называется стиль потребления, которые среднеобеспеченны, настроенные, привязанные к прошлому, хранящие традиционные нормы и ценности?
а) «стремящиеся»;
б) «достигающие»;
в) «традиционалисты»;
г) «стратегический».
50. Как называется стиль потребления, которые успешно адаптируются к своему возрасту, социальному и материальному положению?
а) «стремящиеся»;
б) «достигающие»;
в) «приспосабливающиеся»;
г) «стратегический».
51. На чем основана ценовая стратегия?
а) на качестве товара (позиционирование в координатах «цена/качество») и рекламной стратегии;
б) на спросе на выпускаемую продукцию;
в) на самостоятельности рынка, созданного продажами сопутствующих товаров;
г) на «принудительных» рынках, созданных продажами основного оборудования.
52. Как называется количество денег, которое производитель хочет получить за свой товар, а покупатель готов его приобрести?
а) хеджирование;
б) бенчмаркетинг;
в) репозиционирование;
г) цена.
53. Как называется совокупность свойств (полезность) и признаков (цвет, форма, вкус, запах) продукции, с помощью которых удовлетворяются потребности людей, а товар соответствует своему назначению?
а) качество;
б) цена;
в) нужда;
г) потребность.
54. Чем можно добиться удовлетворения клиента качеством товара?
а) высоким качество выпускаемой продукции;
б) соблюдение сроков поставки;
в) высокий уровень сервисного обслуживания;
г) все варианты верны.
55. Как называется система управления видами деятельности фирмы, которые прямо или косвенно влияют на качество?
а) система менеджмента качества;
б) стратегия качества;
в) максимизация прибыли;
г) снижение издержек.
56. Что является достаточно дорогим удовольствием но она того стоит, так как сторицей окупает вложения на годы вперед?
а) сертификация;
б) стандартизация;
в) стагнация;
г) стагфляция.
57. Какая миссия у членов гильдии маркетологов?
а) «стандартизация новых товаров»;
б) «решать нерешенные проблемы инновационно»;
в) «предоставить женщинам неограниченные возможности»;
г) «содействие социально-экономическому прогрессу, развитие социально-ориентированной рыночной экономики».
58. Какая одна из главных целей у гильдии Маркетологов?
а) «установление и поддержание высоких профессиональных стандартов, включая выработку объективных критериев оценки работы специалистов и установление справедливых расценок»;
б) «предоставить простым людям возможность покупать вещи, ранее доступные только богатым»;
в) «увеличить скидки на товар»;
г) все варианты верны.
59. Что входит в основную стратегию ценообразования?
а) быстрое «снятие сливок»;
б) медленное «снятие сливок»;
в) быстрое проникновение;
г) все варианты верны.
60. Как называется серьезнейший аргумент в пользу авторитетности производителя, а ориентация на прозрачность и стандартизацию технологических цепочек, предоставление гарантии качества продукции свидетельствуют о стабильности компании на рынке?
а) сертификат качества;
б) знак качества;
в) емкость рынка;
г) контроль годовых планов.
61. Какие обязанности должен выполнять маркетолог?
а) прогнозировать объем продаж;
б) изучить спрос;
в) стимулировать сбыт;
г) все варианты верны.
62. Определите, к какому этапу ЖЦТ относится такая характеристика: «Сбыт медленнорастущий, покупатели – массовый рынок, количество конкурентов – большое, затраты на маркетинг – сокращающиеся».
а) этап спада продаж и исчезновение товара с рынка;
б) этап насыщение рынка;
в) этап зрелости товара;
г) этап закрепления на рынке.
63. Что из перечисленного не относится к скидкам?
а) скидки «за быстроту расчетов»;
б) скидки «за большой объем закупок»;
в) скидки «за приобретение товара в комплекте»;
г) скидки «за приобретение товара не в «сезон».
64. Какой метод оценки качества в зависимости от специфики товара применяется для нахождения численного значения какого-либо показателя?
а) измерительный;
б) регистрационный;
в) вычислительный;
г) все варианты верны.
65. Каким должно быть качество товара?
а) быть пригодным для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (если в договоре нет условия о качестве);
б) соответствовать договору (если в договоре есть условия о качестве);
в) соответствовать требованиям стандарта (если они предусмотрены стандартом);
г) все варианты верны.
66. Какая из стратегий ценообразования на новые товары характеризуется как «Высокая цена и низкий уровень продаж»?
а) быстрое «снятие сливок»;
б) быстрое проникновение;
в) медленное «снятие сливок»;
г) медленное проникновение.
66. Какая из стратегий ценообразования на новые товары характеризуется как «Высокая цена и низкий уровень продаж»?
а) быстрое «снятие сливок»;
б) быстрое проникновение;
в) медленное «снятие сливок»;
г) медленное проникновение.
67. Как называется товар (работа, услуга) с недостатками?
а) товар ненадлежащего качества;
б) бракованный товар;
в) некачественный товар;
г) не сертифицированный товар.
68. Кто сформулировал следующее понятие:
«Реклама – это бизнес слов»?
а) Дэвид Рисмэн;
б) Э.Деминг;
в) Ф. Котлер;
г) Дэвид Огилви.
69. Назовите критерий удачно и эффективно работающего слогана?
а) запоминаемость;
б) практичность, связка с характеристиками продукта, его объективными качествами и функциями;
в) уникальность, выраженная отличными от других характеристиками брэнда, ясная дифференциация по отношению к конкурентам;
г) все варианты верны.
70. Определите, к какому этапу ЖЦТ относится такая характеристика: «Сбыт быстрорастущий, покупатели – новаторы, количество конкурентов – устойчиво растущее, затраты на маркетинг – высокие».
а) этап зрелости;
б) этап роста;
в) этап насыщения;
г) этап спада.
71. Выберите правильный ответ. Слоган – это:
а) словесное выражение рекламной кампании;
б) сокращенное название фирмы;
в) музыкальное оформление рекламы;
г) товарный знак фирмы.
72. В каком Законе РФ говорится, каким должно быть качество товара?
а) «О надлежащем качестве производимых товаров и услуг»;
б) «О защите прав потребителей»;
в) «Перечень производимых товаров и услуг в РФ»;
г) «О техническом регулировании производства товаров».
73. С помощью какого метода оценки качества товара анализируется внешний вид продукта (форма, цвет (окраску), состояние поверхности и прочее)?
а) регистрационный метод;
б) измерительный метод;
в) органолептический метод;
г) вычислительный метод.
74. Что входит в понятие «Недостаток товара»?
а) несоответствие обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, в частности, стандарту;
б) несоответствие условиям договора;
в) несоответствие целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется;
г) все варианты верны.
75. В каких случаях выгодно использовать стратегию ценообразования «Быстрое проникновение»?
а) рынок ограничен в размерах;
б) рынок не осведомлен о продукте;
в) имеется сильная потенциальная конкуренция;
г) все варианты верны.
76. Назовите ошибку, которая может возникнуть при составлении печатной рекламы?
а) отсутствие акцентов;
б) игнорирование особенностей рекламоносителя;
в) философско – креативная ошибка;
г) все варианты верны.
77. Какая из концепций маркетинга получила признание в России?
а) классическая;
б) стратегическая;
в) «активная»;
г) все варианты верны.
78. Маркетинг не является:
а) изучение рынков и воздействие на них;
б) идеальным типом экономической деятельности;
в) комплексная система мероприятий по управлению производственно-сбытовой деятельностью, основанная на изучении рынка;
г) важнейшая функция администрации фирмы, состоящая в организации и управлении всем комплексом деятельности, связанной с выявлением покупательской способности потребителя и превращением ее в реальный спрос на определенный товар или услугу.
79. До скольких процентов может достигать скидка «за счет сданного производителю изделия»?
а) до 40%;
б) до 10%;
в) до 5%;
г) до 60%.
80. Какой фактор, влияющий на маркетинг, учитывает продавец определивший, что на юг он не повезет шубы, а на север – купальники и шорты?
а) технологический;
б) природный;
в) демографический;
г) социальный.
81. На чем основан социологический метод оценки качества товара?
а) на замерах проводимых при помощи инструментов и приборов;
б) на применении специальных математических моделей для определения показателя качества продукции;
в) на основе сбора и анализа мнений возможных потребителей;
г) на регистрации и подсчете число определенных событий, например отказов при испытаниях оборудования.
82. В каких случаях целесообразно использовать стратегию ценообразования «Медленное проникновение»?
а) большой рынок;
б) хорошее осведомление о продукте;
в) чувствительность к цене;
г) все варианты верны.
83. Какой слоган ориентирован на формирование имиджа, то есть эмоциональные состояния и ассоциации?
а) описательный слоган;
б) промотирующий слоган;
в) имиджевый слоган;
г) метафорический слоган.
84. Что входит в понятие «Существенный недостаток товара»?
а) неустранимый недостаток;
б) недостаток выявляется неоднократно;
в) недостаток проявляется вновь после его устранения;
г) все варианты верны.
85. На каком этапе ЖЦТ начинается медленная «смерть» продукции: объем продаж падает, новых покупателей практически нет?
а) спад продаж и исчезновение товара с рынка;
б) зрелость товара;
в) насыщение рынка;
г) закрепление на рынке.
86. Что называют законом спроса?
а) снижение цены товара, которое ведет к возрастанию величины спроса;
б) прямую связь между ценой товара и величиной спроса;
в) обратную связь между ценой и величиной спроса;
г) повышение цены товара, которое ведет к уменьшению величины спроса.
87. Использование какого элемента в рекламе составляет фирменный стиль компании?
а) шрифты, которыми набирается реклама: дизайнер уже не имеет права туда ставить какой-то куртуазный шрифт, только потому, что он ему понравился;
б) фирменные цвета, то есть появление «чужых» цветов тоже исключено;
в) логотип фирмы: для черно-белых изданий одна модификация, для цветных – другая;
г) все варианты верны.
88. Какой из перечисленных групп покупателей не существует?
а) энтузиастов;
б) новаторов;
в) пионеров;
г) консерваторов.
89. Какой срок пребывания товара на рынке на сегодняшний день считается нормальным?
а) от 1-го до 3-х лет;
б) от 4-х до 8-ми лет;
в) от 5-ти до 10-ти лет;
г) более 10 лет.
90. Что является одним из важнейших показателей работы фирмы, характеризующее долю продаж определенного продукта данной компании в общем объеме продаж аналогичных продуктов, осуществляемых компаниями-конкурентами?
а) «рынок покупателя»;
б) «целевой рынок»;
в) «рынок продавца»;
г) «рыночная доля».
91. Выберите правильный ответ. Сегмент рынка – это:
а) целевой рынок;
б) группа потребителей, сформированная по определенным критериям;
в) административная единица рынка;
г) рынок, специализирующийся на определенном виде товара.
92. Дайте ответ, на каком этапе жизненного цикла товара используется преимущественно информационная реклама:
а) на этапе роста;
б) на этапе внедрения товара на рынок;
в) на этапе зрелости;
г) на всех этапах.
93. Какого из типов ориентации потребителей не существует?
а) «приспособленцы»;
б) «консервативные традиционалисты»;
в) «восприимчивые специалисты»;
г) «индивидуалисты».
94. К какому фактору, влияющему на маркетинг, принадлежит упаковка, такая мелочь на которой построена целая промышленная индустрия?
а) социально-культурному;
б) технологическому;
в) экономическому;
г) политико-правовому.
95. Что собой представляет одна из стратегий ценообразования на новые товары «Быстрое «снятие сливок»?
а) низкая цена на товар и большие объемы продаж;
б) новый товар выпускается по высокой цене с большими объемами продаж;
в) низкая цена и низкий уровень продвижения;
г) высокая цена и низкий уровень продаж.
96. При каких условиях применяется стратегия ценообразования на новые товары «Быстрое снятие сливок»?
а) большая часть рынка не ожидает продукта;
б) рынку нужен именно этот товар, и он готов платить за него высокую цену;
в) фирма готова к конкуренции и может играть на качественных преимуществах своей продукции;
г) все варианты верны.
97. Определите, к какому этапу ЖЦТ относится такая характеристика: «Сбыт слабый, покупатели – энтузиасты, количество конкурентов – незначительное, затраты на маркетинг – большие»:
а) на этапе роста;
б) на этапе внедрения товара на рынок;
в) на этапе зрелости;
г) на этапе роста объемов продаж.
98. Какой слоган ориентирован на стимуляцию продаж?
а) метафорический слоган;
б) промотирующий слоган;
в) имеджевый слоган;
г) описательный слоган.
99. Какое из определений соответствует понятию «Существенный недостаток товара»?
а) несоответствие обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, в частности, стандарту;
б) несоответствие описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
в) несоответствие целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется;
г) недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени.
100. Покупатели из какой группы «бросаются» скупать все новое только для того, чтобы быть первыми?
а) новаторы;
б) энтузи

Тип работы:

1 2 3 4 5 Рейтинг: 5.0/1	250 руб.

Артикул: Файл доступен для скачивания сразу после оплаты! Размер: 111.5Kb Страниц: 10
Покупка готовой работы - пошаговая инструкция