Кейс задание. Вариант 2

Кейс задание. Вариант 2

Ситуация 1
Определите отсутствие/наличие конфликта с помощью трансактного анализа. Руководитель спрашивает у своего заместителя: «Как вы думаете, что нужно сделать, чтобы исключить опоздания на работу сотрудников?». Заместитель отвечает: «У меня есть некоторые соображения по этому поводу».

Ситуация 2
Определите, по какой формуле возможно развитие конфликта в описанной ниже ситуации.
На совещании один из подчиненных, не выдержав нажима руководителя, в полушутливой форме обратил на этот нажим внимание. Руководитель не нашелся, что сказать, но после этого случая стал действовать еще более жестко, особенно в отношении «шутника».

Ситуация 3
На совещании администрации муниципалитета обсуждался вопрос о представлении к почетному званию «Заслуженный деятель» сотрудника А. Вопрос о представлении к такому званию по соответствующему Положению мог решаться либо открытым, либо тайным голосованием. После короткого обсуждения кандидатуры сотрудник Б. внес предложение: процедуру выдвижения произвести тайным голосованием. Попятно, в результате итоги голосования оказались не в пользу А. Дополнительная информация: 1) инициатором представления А. к почетному званию выступил руководитель коллектива;
2)    руководителю были известны негативные высказывания в адрес А. некоторых сотрудников коллектива по поводу якобы имевших место незаслуженных продвижениях по работе (А. до смены руководителя коллектива, которое произошло за два года до представления его к почетному званию, несмотря на успехи в научно-исследовательской деятельности, не находил должной оценки ео стороны бывшего руководителя М. С приходом нового руководителя С. А. был назначен на вышестоящую должность);

3)    численность коллектива, в котором трудился соискатель почетного звания, была небольшая (10 человек); в их числе были четверо сотрудников, имевших почетное звание, и трое претендовавших на него. Проанализируйте данную ситуацию на предмет ее конфликтности.

Ситуация 4
Установите соответствие: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ    ПОНЯТИЕ
A)    правила, регулирующие внешние
1) профессиональная этика формы поведения, различные формы вежливости, нормы приличия
2) этика государственной службы
Б) наука о морали, о применении моральных норм и требований к 3) этикет поведению и поступкам людей

4)этика
B)    совокупность нравственных норм и требований, предъявляемых к той или иной    профессии
Г) система этических норм, принципов и ценностей, регулирующих отношения между государством, гражданским обществом и гражданами

Ситуация 5
Проанализируйте Кодеке этики государственного служащего Российской Федерации (Проект разработан коллективом специалистов под руководством    В.М.    Соколовым)
Статья 2. Служение общественным интересам
2.1.    Государственный служащий обязан действовать в национальных интересах, во благо всех народов России.
2.2.    Государственный служащий не должен использовать свое влияние и власть в интересах только преуспевающих социальных групп и их ближайшего окружения.
2.3.    Действия государственного служащего не могут быть направлены против социально незащищенных групп населения. Ни при каких обстоятельствах они не должны подвергаться дискриминации.
2.4.    Конфликт между интересами различных социальных групп государственный служащий должен рассматривать с точки зрения законных прав, социально-политической и экономической целесообразности, общественных представлений о справедливости и моральных ценностях.
2.5.    В отдельных случаях необходимо и оправдано решение конфликтов в пользу менее преуспевающих социально-экономических субъектов «и категорий населения.
2.6.    Государственный служащий должен уважать достоинство человека, не дискриминировать одних путем предоставления другим незаслуженных благ и привилегий, способствовать сохранению социально-правового    равенства    индивидов.
Статья 3. Соблюдение общих нравственных принципов
3.1    Государственный и служащий в своей деятельности должен руководствоваться нравственными нормами, основанными на принципах гуманизма, социальной справедливости, правах человека.
3.2    Честность и бескорыстность являются обязательными правилами поведения на государственной службе.
3.3    Неподкупность должностного лица является непременным условием его служебной деятельности. Коррумпированный государственный служащий не может продолжать выполнять « свои служебные обязанности.
Вступление в государственную должность и пребывание в ней предполагает развитое чувство долга и ответственности. Государственный служащий должен выполнять долг, возложенный на него обществом и законом, с величайшей степенью личной ответственности.

Ситуация 6
Составьте свой Кодекс этики государственных и муниципальных служащих Ситуация 7
Составить примеры нарушения этики государственными служащими (на базе анализа фактических материалов из средств массовой информации и личного опыта).