КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Социальная психология»
на тему «Исследование и диагностика конфликта»
Оценка ОТЛИЧНО
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ..............3
1.Теоретический анализ проблемы конфликта в научной литературе...............6
1.1.Современные научные взгляды на проблему конфликта.................................6
1.2.Этапы и стадии динамики конфликта..............................................................11
1.3. Классификация конфликтов............................................................................15
2. Эмпирическое исследование конфликтности и конфликтного поведения....20
2.1. Организация и планирование эмпирического исследования.......................20
2.2. Результаты эмпирического исследования......................................................22
2.3. Анализ результатов исследования..................................................................26
3. Пути регулирования и разрешения конфликтов...............................................28
3.1. Проблемы конструктивного разрешения конфликтов и прогнозирования поведения личности в ситуации конфликта..........................................................28
3.2. Стратегия поведения при разрешении конфликтов......................................31
3.3. Пути регулирования и разрешения конфликтов............................................34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ....37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ...............................................39
Приложения.............................................................................................................43
