ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические аспекты маркетингового исследования
конкурентов 6
1.1 Понятие конкуренции 6
1.2 Наблюдение, как метод маркетингового
исследования 8
2 Маркетинговое исследование конкурентов
ИП Подлесновой Ю.В. методом наблюдения 11
2.1 Общая характеристика предприятия ИП Подлесновой Ю.В 11
2.2 Состояние финансово-экономических показателей
ИП Подлесновой Ю.В 13
2.3 Описание маркетинговой деятельности
ИП Подлесновой Ю.В 18
2.4 Анализ положения дел в мебельной отрасли 20
2.5 Сбор первичной информации о конкурентах
ИП Подлесновой Ю.В. в ходе наблюдения 23
3 Предложения по совершенствованию деятельности
ИП Подлесновой Ю.В 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 36
ПРИЛОЖЕНИЕ А Форма для проведения наблюдения 37
ВВЕДЕНИЕ
Ни для кого не секрет, что в наше нестабильное время, любое предприятие, будь то начинающий свою деятельность производитель или уже давно функционирующее предприятие, для успешного ведения дел должно опираться на различные факторы. Любому человеку желающему заниматься предпринимательством и получать прибыль уже не достаточно просто иметь желание и стартовый капитал, который необходим для первичных расходов и рекламы. Сейчас необходимо тщательное изучение потребителей, для того чтобы знать будет ли востребован товар, изучение состояния рынка, чтобы быть уверенным в прибыльности своего дела, проведение тщательного анализа конкурентной среды, чтобы выявлять проблемные зоны конкурентов, которые в последствии можно будет сделать своими преимуществами. Так же крайне важно следить за экономическими, политическими, социальными, технологическими факторами, влияющими на деятельность предприятия. Таким образом, для разработки правильной стратегии развития и получения полной картины необходимо проведение маркетинговых исследований. Под маркетинговым исследованием понимается сбор информации, её отражение, систематизацию, последующий анализ и отчёт о результатах, производимый по заказу предприятий[1].
Темой данной курсовой работы является маркетинговое исследование конкурентов методом наблюдения. Актуальность этой темы в том, что наличие множества фирм, производящих одинаковые товары и соперничающих между собой ведёт к такому явлению как конкуренция. Конкуренция, в широком смысле этого слова, может быть определена, как соперничество фирм занимающихся производством либо реализацией схожих товаров, за наиболее выгодные условия производства, за спрос потребителей, за устойчивое положение на рынке, с целью получения максимальной прибыли. Соответственно любая уважающая себя и своего потребителя фирма должна проводить тщательные маркетинговые исследования в этой области.
Основной целью курсовой работы является расширение и закрепление теоретических знаний в области маркетинговых исследований. А именно