Тест по дисциплине «Профессиональная этика»
1. Профессиональная этика - это:
а) вид нормативной регуляции отношений между людьми, занятыми одним
специализированным видом деятельности в конкретном профессиональном сообществе;
б) устав деятельности общественно-политической организации;
в) система моральных правил, предъявляемая обществом к поведению человека во всех
сферах деятельности;
г) нормы и правила регламентации поведения человека в общественных местах
2. Основой партнерской этики является:
а) экономическая эффективность партнерской деятельности;
б) дружба между партнёрами;
в) отношение к партнеру как к личности;
г) личная прагматическая заинтересованность сторон в партнерстве
3. Управленческая этика включает требования к:
а) нравственному поведению и сознанию каждого человека;
б) деятельности руководителя по управлению профессиональным коллективом, стилю его
работы, характеру общения в организации бизнеса, а также к деятельности подчинённых;
в) внешнему облику работников фирм и организаций;
г) составлению деловых писем, оформлению служебной документации, ведению
телефонных разговоров
4. Возникновение корпоративной этики связано с:
а) изменением экономической структуры, повышением значимости корпораций и
изменением статуса этики в современном обществе;
б) с научно-техническим прогрессом;
в) с повышением уровня моральной сознательности среди сотрудников корпораций;
г) с появлением новых профессий
5. Термин «этикет» происходит:
а) от татарского «метка»;
б) немецкого «знак»;
в) английского «символ»;
г) французского «бирка, ярлык»
6. Современный этикет основывается:
а) на индивидуальных поведенческих привычках,
б) на соединении принципов ряда национальных этикетов;
в) на принципах корпоративной этики;
г) потребностях различных социальных групп
7. Регламентацию формально-внешних отношений между людьми, предполагающих
деликатность, тактичность, вежливость и взаимное уважение осуществляет:
а) институт образования;
б) система уголовного права:
в) этикет;
г) государство
8. Результат длительного отбора правил и форм наиболее целесообразного поведения, которое способствует успеху в деловых отношениях, свод правил поведения в бизнесе, составляющий внешнюю сторону делового общения это:
а) деловой этикет;
б) школьный этикет;
в) общегражданский этикет;
г) светский этикет
9. Обмен визитными карточками происходит:
а) в начале деловой встречи;
б) в конце деловой встречи;
в) в середине деловой встречи;
г) заочно, перед назначением деловой встречи
10. Предписанный стиль одежды, определяющий имидж организации называется:
а) униформа;
б) дресс-код;
в) роба;
г) партикулярное платье
11. Вид современного этикета, в котором особую роль играет специфика национального этикета:
а) дипломатический этикет;
б) деловой этикет;
в) придворный этикет;
г) образовательный этикет
12. Профессиональная этика в межкультурной коммуникации направлена на:
а) повышение экономической эффективности взаимодействия;
б) установление контакта между государствами;
в) установление толерантного отношения к партнеру как представителю иной этнической
культуры;
г) предупреждение конкуренции
13. Ориентированность на гуманистические ценности, выраженная в формуле «Прибыль превыше всего, но превыше прибыли – честь» - это основной принцип профессиональной этики в сфере:
а) техники;
б) животноводства и растениеводства;
в) сервиса и услуг;
г) земледелия
14. Профессиональные этические нормы - это:
а) правила, образцы, порядок саморегуляции личности на основании этических идеалов;
б) совокупность моральных норм, определяющих отношение человека к своему
профессиональному долгу, к людям, с которыми он связан в силу характера своей
профессии и, в конечном счёте, к обществу в целом;
в) совокупность специфических конфессиональных требований к поведению человека в
социуме;
г) требования к повседневно-бытовому поведению человека.
15. Один из важнейших принципов этики партнерских отношений:
а) принцип симпатии между партнерами;
б) принцип конкуренции между партнерами;
в) принцип информированности и взаимного доверия партнеров;
г) принцип настойчивости в отстаивании своей позиции.
16. Нормы управленческой этики регулируют деятельность:
а) руководителей профессиональных коллективов разных уровней;
б) рядовых специалистов;
в) представителей конкурирующих компаний;
г) партнёров.
17. Решением сложных этических вопросов в профессиональной практике корпораций занимаются специальные группы, выступающие «социальной совестью» организации или предприятия. Это:
а) комитеты по этике;
б) профсоюзные комитеты;
в) руководство;
г) представители общественно-политических организаций.
18. Важнейшими принципами делового этикета, ведущими к преуспеванию в бизнесе
являются:
а) сострадание;
б) профессионализм и порядочность;
в) настойчивость;
г) стремление к прибыли любой ценой.
