Содержание
Введение……………………………………………………………………..…3
Глава 1 Сущность, понятие эффективности менеджмента…………………5
1.1 Сущность, понятие эффективности менеджмента………………………5
1.2 Рыночная эффективность…………………………………………………7
1.3 Внутренняя эффективность………………………………………………8
Глава 2 Экономическая оценка эффективности……………………………10
2.1 Показатели экономической эффективности…………………………….10
2.2 Повышение эффективности управления………………………………..13
2.3 Социальная оценка эффективности……………………………………..14
Глава 3 Оценка эффективности деятельности менеджера и персонала…..15
3.1 Формы оценки деятельности менеджера………………………………..15
3.2 Оценка вклада менеджера в эффективность управления………………16
3.3 Оценка труда персонала…………………………………………………..18
Заключение……………………………………………………………..……..21
Список использованных источников и литературы…………….…………22
Приложение…………………………………………………………….…….25
ВВЕДЕНИЕ
Вопрос эффективности волнует менеджеров с самого зарождения менеджмента.
Саму науку менеджмент можно назвать наукой об эффективности, эффективности всего инвестиций, производства, инноваций и т.д. Да и сама работа менеджера состоит в том, чтобы быть эффективным.
Чем бы он ни занимался - бизнесом или работал на предприятие, - от него требуется правильное выполнение задач, то есть ожидают проявления эффективности.
Тем не менее, руководящие должности и должности менеджеров подчас занимают работники, не обладающие высокой эффективностью, хотя среди них немало тех, кто имеет высокий интеллектуальный уровень и творческое воображение. Эти люди обычно хорошо информированы и обладают большими знаниями.
Однако прямой связи между этими качествами руководителя и его эффективностью как работника не наблюдается. Даже самые одаренные люди могут быть на удивление неэффективными; они порой не понимают, что благодаря одним способностям нельзя добиться сколько-нибудь значительных успехов в работе. Они не осознают, что талант может способствовать эффективности только посредством целенаправленного труда.
И, наоборот, в каждой организации есть высокоэффективные работники, не имеющие особых талантов.
В то время как одни лихорадочно мечутся, имитируя кипучую деятельность, которую порой другие, принимают за "творческую искру", другие шаг за шагом, медленно движутся к намеченной цели и достигают ее первыми.
Аналогично людям, организации могут приносить прибыль, но не быть эффективными и наоборот организация может разориться, но это не значит, что ее деятельность была не эффективной.
Так что понятие эффективность менеджмент не столь простое понятие как это может показаться на первый взгляд.
Целью работы является раскрытие понятия «эффективность менеджмента».
