Кейс задание. Социально-педагогическая деятельность. Вариант 2
Ситуация 1 «Методика диагностики личности как направление деятельности социального педагога».
Карта личности
1. Состояние здоровья и развития учащегося (заполняется школьным врачом или с его слов):
1.1 Общая оценка здоровья учащегося (по данным медицинской карты)
1.2 Признаки повышенной нервозности: отсутствуют; повышенная утомляемость, пониженная работоспособность, подавленное настроение, повышенная возбудимость, вспышки гнева, агрессивность по отношению к учителям, отказ от контактов, общих дел, склонность к разрушительным действиям, садизм, другие признаки
1.3 Патологические влечения: * курит (не курит, курит эпизодически, систематически); * употребляет спиртные напитки (не употребляет, употребляет эпизодически, систематически); * употребляет токсико-нарковещества (не употребляет, употреблял однократно, эпизодически, систематически). 1.4 Состоит на диспансерном учете, по поводу чего __________
2. Психологическая атмосфера семьи
2.1 Данные о родителях (отец, мать, лица, их заменяющие): образование ________________________________________________ профессия, место работы ____________________________________
2.2 Другие члены семьи _____________________________________
2.3 Тип семьи: * благополучная (родители морально устойчивы, владеют культурой воспитания, эмоциональная атмосфера семьи положительная); * неблагополучная, в том числе: - педагогически некомпетентная (родители не владеют культурой воспитания; признаки: отсутствие единства требований, ребенок безнадзорен, жестокое обращение, систематические физические наказания, низкая осведомленность об интересах, поведении ребенка вне школы); - нравственно-неблагополучная (родители ведут аморальный образ жизни, пьянствуют, тунеядствуют, содержат притон, имеют судимость, воспитанием детей не занимаются); - конфликтная (в семье неблагополучная эмоциональная атмосфера, между родителями постоянные конфликты, родители повышенно раздражительны, жестоки, нетерпимы);
2.4 Характер взаимоотношений родителей с ребенком: * семейный диктат (систематическое подавление инициативы и чувства собственного достоинства ребенка); * чрезмерная опека (удовлетворение всех потребностей ребенка, ограждение от трудностей, забот, усилий); * попустительство (уклонение от активного участия в воспитании ребенка, пассивность, признание полной автономии ребенка); * сотрудничество (отношение взаимного уважения, совместное переживание радостей, горя и т.п.).
2.5 Организация режима труда и отдыха: * какие обязанности выполняет в семье ______________________ * соблюдает ли режим дня ___________________________________ * кто и в какой степени помогает и контролирует выполнение домашнего задания _____________________ * как организовано общение учащегося в семье во время досуга, летнего отдыха, отпуска родителей __________
3. Особенности учебной деятельности:
3.1 Успеваемость учащегося _________________________________
3.2 Отношение к учению: положительное, нейтральное, равнодушное, отрицательное;
3.3 Интеллектуальные возможности учащегося: высокие, средние, низкие
3.4 Мотивы учения: познавательный интерес к предметам, осознание необходимости учиться в школьном возрасте, стремление получить оценку, заслужить одобрение взрослых, стремление избежать наказания, стремление к самоутверждению в группе сверстников.
4. Положение в классном коллективе, отношение к коллективу
4.1 Позиция учащегося в коллективе: лидер (звезда), предпочитаемый, принятый, отвергаемый (изолированный);
4.2 С кем из класса наиболее близок. Характер взаимного влияния.
4.3 Взаимоотношения с другими одноклассниками: деловые, ровные, дружеские, теплые, конфликтные, ни с кем не общается;
4.4 Манера, стиль общения с окружающими: * доминантный стиль (уверен в себе, стремится навязать свое мнение, легко перебивает, но не дает перебить себя, нелегко признает свою неправоту); * недоминантный стиль (застенчив, уступчив, легко признает себя неправым, нуждается в поощрении при разговоре); * экстраверт (постоянно направлен на общение, легко входит в контакт, любопытен, открыт, полон внимания к окружающим); * интроверт (не склонен к контактам, замкнут, предпочитает общению деятельность, в разговоре немногословен).
4.5 Отношение к общественному мнению: * активно-положительное (понимает критику, согласен с ней, недостатки стремится исправлять и т.п.); * пассивно-положительное (понимает критику, согласен с ней, но недостатки не исправляет); * безразличное (не реагирует на критику, не меняет поведения); * негативное (спорит, не согласен с замечаниями, поведения не меняет).
5. Отношение к общественной деятельности и общественно полезному труду:
5.1 Отношение к общественным поручениям: с готовностью, без видимого интереса, отказывается;
5.2 Выполнение общественных поручений: добросовестное, недобросовестное, по настроению, под нажимом, с инициативой;
5.3 Отношение к трудовым делам класса: принимает активное участие, безразличен, демонстративно отказывается;
5.4 Отношение к физическому труду: * положительное (трудолюбие, часто предпочитает физический труд умственному, имеет "золотые руки"); * равнодушное (не выделяет физический труд как интересную деятельность, от него не отказывается, но выполняет без инициативы); * отрицательное (ленив, трудится недобросовестно, под нажимом, к физическому труду относится свысока, пренебрежительно);
5.5 Отношение к общественному имуществу: относится бережливо, по- хозяйски, относится равнодушно, относится демонстративно пренебрежительно вплоть до умышленной порчи имущества.
6. Направленность интересов
6.1 Проявляет интерес к деятельности: физический труд, умственный труд, техническая деятельность, общественно-политическая деятельность, организаторская деятельность, художественная (артистическая, литературная, музыкальная, хореографическая и т.п.), спортивная деятельность;
6.2 В каких кружках (секциях) состоит (состоял) ____________
6.3 Культурный кругозор: посещает ли и насколько часто театры, музеи, выставки________________________
6.4 каковы читательские интересы, какую литературу предпочитает, регулярность чтения (книг не читает, читает эпизодически, читает систематически).
7. Особенности сферы свободного общения учащегося
7.1 Сколько времени уделяется "уличному" общению в течение недели, часы вечернего прихода домой;
7.2 С кем имеет дружеские связи вне класса, какое влияние они оказывают на учащегося; 7.3 Постоянное или предпочитаемое место "уличного" общения (клуб, двор, подъезд и т.п.);
7.4 Содержание общения в уличных играх: работа с техникой, авто-мото- техникой, посещение кино, игра на гитаре, прослушивание музыкальных записей, разговоры на разные темы, бесцельное времяпрепровождение, выпивка, курения, азартные игры и др. 8. Самооценка личности 8.1 Уровень самооценки * адекватная (правильно оценивает свои положительные и отрицательные качества, личные возможности и достижения); * завышенная (некритичен по отношению к себе, преувеличивает свои достижения); * заниженная (излишне самокритичен, недооценивает свои положительные качества и личные достижения);
9. Особенности поведения
9.1 Положительные поступки учащегося. Как часто они совершаются ____ Возможные мотивы их совершения ____________________________
9.2 Отрицательные поступки (проступки), их появление (эпизодически, систематически), их характер: грубость, драки, прогулы, опоздания на уроки, нарушения дисциплины в классе, отказ от требований, поручений, не работает в классе на уроках; 9.3 Правонарушения учащегося: воровство, вымогательство у младших и слабых, избиение младших и слабых, попытки к насилию, жестокое обращение с животными, проявление садистских наклонностей, грубые нарушения общественного порядка (хулиганство) и т.п.; 9.4 Отношение к своим проступкам: равнодушен, переживает, оправдывает, осуждает; 9.5 Как относится к педагогическим воздействиям: с ожесточением, равнодушно, понимает и старается выполнить требования; 9.6 Состоит на учете внутри школы _______________ в ПДН ___________________________
Вопросы и задания:
1. Дайте краткую характеристику диагностике как элементу педагогического процесса. Сформулируйте требования к организации и осуществлению диагностических процедур.
2. В чем, на Ваш взгляд, заключается цель социально-педагогической диагностики личности?
3. Познакомьтесь с предлагаемыми материалами. Соотнесите каждый из предложенных вариантов с разработанным Вами ранее целевым блоком. Какой из вариантов и почему устраивает Вас в большей степени?
4. Разработайте собственный вариант карты-характеристики личности (ориентируясь на возраст Ваших однокурсников).
5. Используя известные Вам методики диагностики личности, заполните разработанную Вами карту-характеристику личности на одного из Ваших однокурсников.
Ситуация 2. «Этапы работы социального педагога с неблагополучной семьей».
Наиболее типичные проблемы семьи Функции семьи Проблемы семьи Привлекаемые организации Жизнеобеспечение Трудоустройство, оформление льгот, субсидий, инвалидностей, материальная помощь в кризисной ситуации Служба занятости (биржа труда), работодатели, районный КСЗН, мед. учреждение, Центр социального обслуживания, РЭУ, общественные организации Организация быта Обеспечение необходимыми предметами мебели и бытовой техники. Ремонт квартиры. РЭУ, общественные организации, районная администрация Уничтожение бытовых насекомых. Дезинфекция. Привитие навыков гигиены Здоровье Диагностика и лечение хронических болезней, острых заболеваний детей и взрослых. Навыки здорового образа жизни. Профилактика болезней. Наркологическая помощь детям. Учреждения здравоохранения, детские санатории. Спортивные учреждения. Наркологические службы. Общественные организации. Духовное и моральное здоровье Избавление от алкогольной зависимости. Налаживание внутрисемейных отношений Наркологические службы (Наркологический диспансер), анонимные кабинеты, группы самопомощи, общественные организации Воспитание детей Решение проблем школьной дезадаптации. Диагностика и коррекция отклоняющегося поведения. Психологическая, логопедическая, психотерапевтическая, юридическая помощь. Педагогическая неинформированность, неполноценность, несостоятельность Образовательные учреждения, учреждения дополнительного образования, общественные организации, комитеты по образованию. ПДН, КДН. Центры и службы системы социальной защиты, комитета по делам молодежи. Детские и молодежные организации Внутренние и внешние коммуникации семьи Восстановление или построение новых позитивных социальных связей. Разрешение конфликтов. Гармонизация детско- родительских и супружеских отношений Специалисты-психологи, конфликтологи, социологи. Общественные организации. Центры и службы системы социальной защиты и образования. Источники первичных сведений о неблагополучии семьи Источник информации Выдвигаемые проблемы, характер информации ПДН Случаи нарушения общественного порядка, совершение противоправных действий Школа Плохая успеваемость, отклонения в поведении ребенка, серьезные материальные затруднения семьи Участковая Бытовое хулиганство, скандалы, дебоши в семьях с детьми. служба милиции Семьи-притоны Районные комитеты социальной защиты населения Одинокие матери, многодетные семьи, требующие особого внимания. Родители-инвалиды, имеющие на иждивении несовершеннолетних детей Участковые службы детской районной поликлиники Условия содержания и воспитания детей в семье, дети- инвалиды, состояние здоровья ребенка Родственники, соседи, знакомые Алкогольная или наркотическая зависимость, отклоняющееся поведение родителей несовершеннолетних детей Посторонние люди Безнадзорность несовершеннолетних Принципы работы с неблагополучной семьей 1. Необвинительность - вместо обличений и упреков, пусть даже вполне заслуженных - социальная защита, создание платформы для выхода из кризиса. 2. Индивидуальный подход - решение конкретных проблем конкретной семьи/подростка в реальных жизненных условиях и в местах их пребывания. 3. Плотный постоянный контакт с семьей в течение длительного времени. 4. Доверительные отношения между социальным педагогом и членами семьи. 5. Отношения с семьей строятся на деловой основе с применением таких методов, как контракт, план. 6. Уважение норм и ценностей патронируемых. 7. Ориентация на развитие на основе позитивного потенциала семьи, ее способности к самопомощи. 8. Гибкое привлечение широкого спектра методов и подходов в работе социального педагога, что предполагает высокий уровень квалификации и разностороннюю подготовку привлекаемых специалистов. Этапы работы с семьей Этапы Цель Задачи Методы 1.Знакомство. Возможное заключение договора с семьей Определение необходимости и возможности работы с семьей Оценка семейной ситуации Изучение документов. Первичная диагностика. Беседа с членами семьи и лицами из ее окружения 2. Вхождение в семью Организация мотивов к длительной работе, повышение ответственности семьи Установление доброжелательног о контакта, создание ясных представлений о методах и возможностях социального педагога Многочисленные длительные контакты с членами семьи. Совместная деятельность 3. Изучение семьи Создание информационной платформы для осуществления изменений Сбор сведений о семье в местах пребывания ее членов. Формирование представлений о разных аспектах функционирования семьи: - состав семьи; - характеристика внешних и внутренних контактов семьи; - нормы, ценности, правила, представления данной семьи; - способности и возможности членов семьи; - уровень материального обеспечения, особенности организации быта; - состояние здоровья, образ жизни и привычки членов семьи Беседа, психодиагностическ ие методы 4. Анализ информации Выбор направлений, способов и средств работы Обработка информации. Сопоставление информации, полученной с Анализ, синтез; обсуждение; консилиум помощью разных методов и из различных источников 5. Коррекция Создание новых или восстановление разрушенных позитивных контактов семьи с социумом Решение конкретных проблем семьи. Повышение уровня социальной компетенции семьи. Социальный педагог оказывает семье следующие виды помощи: - информационная (информация о режиме работы, функциях и возможностях различных служб, о том, какие подборки документов необходимы для решения того или иного вопроса, об источниках интересующей информации); - организационная (инициирует рассмотрение проблем семьи в различных комиссиях и организациях, предоставление различных видов помощи, организует членов семьи для планомерного поэтапного решения проблем План. Контракт. Краткосрочная рациональная психотерапия. Разрешение конфликтов. Социальная работа. Психологическое консультирование. семьи; 6. Выход из семьи Стабилизация позитивных изменений Перспективный план работы с семьей, организации сети взаимодействий. Контроль ситуации в семье через определенные промежутки времени Документальная фиксация изменения ситуации. Заседание консилиума или КДНиЗП (в зависимости от необходимости) Основные направления оказание материальной помощи оказание экстренной материальной помощи в случаях, когда семья не• имеет необходимых средств для существования, для приобретения необходимых предметов. Данный вид помощи оказывается из источников районных КСЗН, спонсорских средств, специально создаваемых фондов. Оказание данного вида материальной помощи регламентируется, исходя из установленной типологии семьи; оказание плановой материальной помощи; проведение ремонта,• предоставление необходимых предметов гигиены, мебели, бытовой техники. Источники те же, а также благотворительные сборы и благотворительная деятельность граждан и организаций; оказание помощи в оформлении пособий, пенсий, субсидий на оплату• жилья, оплату детских учреждений дошкольного и дополнительного образования; оказание помощи в трудоустройстве и приобретении таким образом• источника дохода. •
Вопросы и задания.
1. Дайте определение понятию «неблагополучная семья». Какие типы семьи и почему можно отнести к неблагополучным?
2. Проранжируйте наиболее распространенные формы работы учреждений образования с неблагополучными семьями.
3. В чем, на Ваш взгляд, заключается цель работы социального педагога с неблагополучной семьей?
4. Уточните предложенную ниже схему работы с неблагополучной семьей с учетом типа семьи (по выбору) и разработанной Вами целевой установки.
Ситуация 3 «Методика диагностики микросреды как направление деятельности социального педагога». (из опыта практической работы ВНИК «Школа-микрорайон»)
1. Общие сведения о школе: - название населенного пункта, административного района; - тип школы; - месторасположение (в границах улиц, территориально по отношению к центру населенного пункта); - краткая характеристика природных и других особенностей расположения школы; - тип застройки, рассчитана по проекту на количество - в каком году открыта; - количество учащихся, из них: 1-4 классы, состоят в детских общественных 5-9 классы, организациях 10-12 классы - количество классов-комплектов (для сельских школ); - наличие групп продленного дня, пришкольного интерната, количество учащихся в них; - организация подвоза учащихся; - количество микрорайонов (населенных пунктов для сельской местности), в которых проживают учащиеся; - время начала учебных занятий; - каникулярное время; - характеристика педколлектива: * количество учителей, воспитателей; * средняя учебная нагрузка; * сколько учителей совмещают, в том числе совмещают предметы (какие); * образование; * стаж работы в данной школе; * учителя - выпускники школы; * награды учителей; * семейные династии; * общественные поручения учителей в микрорайоне; * примечание; - материально-техническая база школы: * характеристика учебных кабинетов; * характеристика материальной базы трудового воспитания, обучения; * характеристика спортивной базы; * характеристика материальной базы эстетического воспитания, обучения; * наличие в школе музея; * наличие в школе постоянно действующих выставок; * наличие в школе библиотеки, ее фонды; * наличие в школе радио (теле) узла; 2. Общие сведения о микрорайоне школы - название улиц, расположенных на территории микрорайона школы (для сельской школы - населенных пунктов) - карта-схема улиц (населенных пунктов), где проживают учащиеся с указанием типов дороги, расстояния до школы, видов транспорта; - карта-схема о сфере культурного, бытового, торгового обслуживания (клубы, библиотеки, кинотеатры, спортивные учреждения, медицинские учреждения, магазины, предприятия общественного питания); - карта-схема с указанием дошкольных учреждений и учреждений дополнительного образования; - карта-схема производственного окружения; - тип застройки микрорайона, общее количество домов; - количество жилых помещений различной формы собственности; - нежилые помещения в микрорайоне; 3. Характеристика производственного окружения: - характеристика базового предприятия (хозяйства), если таковое есть; - характеристика кадровых возможностей предприятия (хозяйства) в организации наставничества, кружковой работы, общественно-полезного труда и т.п.; - характеристика материальных возможностей предприятия (хозяйства); - сложившиеся направления совместной работы школы и предприятия (хозяйства); - характеристика других предприятий, учреждений в микрорайоне; 4. Характеристика материальной базы для проведения воспитательной работы в микрорайоне 5. Характеристика организаций, занимающихся воспитанием в микрорайоне (культурные, спортивные учреждения; учреждения дополнительного образования, опорные пункты охраны порядка, депутатские группы, советы ветеранов, общественные организации и т.п.); 6. Характеристика органов управления общественным и семейным воспитанием (если таковые имеются) 7. Характеристика жителей микрорайона - общие сведения: * сколько жителей проживает на территории микрорайона, из них: дошкольного возраста учащихся молодежи до 30 лет до 55 лет пенсионеров ветеранов войны инвалидов * основная часть жителей работает в _________________________ * национальность жителей; * происхождение родителей учащихся; * материальные условия семей, в которых живут дети; * образовательный уровень родителей; * местные социально-культурные традиции, особенности, религиозная обстановка; * местные авторитеты; * местные мастера, умельцы; * родительский актив; * участковые инспекторы; * детский юношеский актив; * временно неработающих; * уклоняющихся от работы; * число педагогически запущенных подростков; всего состоит на учете в ПДН в чем выражаются негативные проявления сведения о воспитателях (родители, шефы, классные руководители, работники ПДН и др. краткая характеристика * число трудных взрослых жителей всего состоит на учете содержание нарушений, источник информации сведения о детях * число неблагополучных семей и групп в микрорайоне * число верующих * список заслуженных людей
Вопросы и задания:
1. Дайте краткую характеристику понятия «микросреда». Выделите компоненты и характеристики микросреды, которые можно диагностировать.
2. Сформулируйте возможную цель социально-педагогической диагностики микросреды личности, микрорайона образовательного учреждения.
3. Проанализируйте возможности представленных ниже вариантов характеристик в реализации сформулированных Вами целей, обоснуйте недостатки.
4. Составьте социально-педагогическую карту-схему одного из этажей учебного корпуса института и микрорайона места Вашего проживания, прокомментируйте их, найдите обще и особенное в процедуре их выполнения и форме выполнения. Какие исследования необходимо провести, для того чтобы дополнить данные карты-схемы социально-педагогическими характеристиками? Что или кто может стать источником необходимой для этого информации?
