ИТОГОВЫЙ ТЕСТ по предмету Конфликтология
1. В том случае, если личность займет позицию, отличающуюся от позиции группы, может возникнуть конфликт
1. Внутриличностный;
2. межгрупповой;
3. между личностью и группой;
4. межличностный.
2. На формирование мотива избегания неудачи, стремления уходить от ответственности, боязни вступать в дискуссию с другими людьми отрицательное влияние оказывает тревожность
1. Деятельностная;
2. межличностная;
3. ситуационная;
4. личностная.
3. Попытки компрометации деловых партнеров, искусственное создание трудностей для осуществления конкретных деловых функций, является … ситуацией
1. Депрессивной;
2. провоцирующей;
3. стимулирующей;
4. остроконфликтной;
4. Рассогласование целей, интересов и позиций приводит к возникновению
1. Напряженности;
2. неудовлетворенности;
3. противоречий;
4. разногласий.
5. Участник конфликтной ситуации, имеющий убеждения, аргументы, которые противоположны, отличны от Ваших – это:
1. Оппонент;
2. соперник;
3. противник;
4. рецензент.
6. Состояние напряжения, напряженность определяется понятием
1. Фрустрация;
2. стресс;
3. агрессия;
4. дистресс;
7. В основе любого конфликта лежит:
1. Конфликтная ситуация;
2. объект конфликта;
3. предмет конфликта;
4. субъект конфликта.
8. Упорное отстаивание своей позиции, открытая борьба за свои интересы является стратегией
1. Приспособления;
2. игнорирование;
3. сотрудничество;
4. соперничество;
9. Из перечисленных пунктов источниками (причинами) возникновения конфликтных ситуаций могут быть:
1) личностные качества;
2) условия среды;
3) поведение и деятельность,
10. Состояние повышенного беспокойства, которое проявляется в типичной, возникающей независимо от конкретной социальной обстановки, реакции человека – это тревожность
1. Личностная;
2. межличностная;
3. деятельностная;
4. ситуативная.
11. Конфликт между линейными руководителями и административным персоналом является примером конфликта
1. Деятельностного;
2. межличностного;
3. дисфункционального;
4. социального.
12. Практические действия участников конфликтной ситуации, которые характеризуются бескомпромиссностью поступков – это
1. Разногласие;
2. спор;
3. конфликт;
4. инцидент;
13. Конфликт, который постоянно сопровождает любые другие конфликты, участником которых является данная личность – это конфликт
1. Межгрупповой;
2. Внутриличностный;
3. деятельностный;
4. межличностный.
14. Участники, объект, конфликтная ситуация, инцидент – это элементы
1. Инцидента;
2. противоречия;
3. конфликта;
4. спора;
15. Из перечисленного к этапам разрешения конфликтной ситуации относится:
1) изучение мотивов, целей;
2) установление участников;
3) определение истинной причины;
4) сохранение эмоциональной стабильности.
16. Предмет, явление, событие, проблема, цель, действия, вызывающие к жизни конфликтную ситуацию – это … конфликта
1. Ситуация;
2. объект;
3. субъект;
4. факт.
17. Утверждение: "Конфликты по степени остроты противоречий, по проблемно - деятельностному признаку, по степени вовлеченности в конфликт людей" – является
1. Основанием для классификации конфликтов;
2. основанием для классификации стадий конфликта;
3. типами конфликтов;
4. видами конфликтов.
18. Внешнее проявление тревожного поведения индивида в конкретной ситуации называют
1. Фрустрацией;
2. личностной тревожностью;
3. регрессией;
4. ситуационной тревожностью.
19. Если производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями, то это … конфликт
1. Деловой;
2. внутриличностный;
3. межличностный;
4. внутригрупповой.
20. Стремление во что бы то ни стало доминировать, быть первым, сказать свое последнее слово характерно для личности
1. Гармоничной;
2. скандальной;
3. конфликтной;
4. неудовлетворенной.
21. Конфликт между профсоюзом и администрацией является примером конфликта
1. Внутриличностного;
2. социального;
3. межгруппового;
4. межличностного;
22. Для согласования динамической изменчивости внутригрупповых отношений с относительной личностной устойчивостью, необходимо учитывать …ситуацию развития межличностных отношений
1. Экономическую;
2. социальную;
3. физиологическую;
4. психофизиологическую.
23. Временное возвращение личности на более низкий уровень психологического развития – это
1. Фрустрация;
2. агрессия;
3. регрессия;
4. прострация.
24. Участник конфликтной ситуации, который имеет более высокий уровень знаний, умений, способностей и личностных качеств в сравнении с другими – это оппонент
1. Требовательный;
2. сильный;
3. спорный;
4. конфликтный.
25. Попытки компрометации деловых партнеров, искусственное создание трудностей для осуществления конкретных деловых функций, является … ситуацией
1. Депрессивной;
2. остроконфликтной;
3. стимулирующей;
4. провоцирующей;
26. Обостренные противоречия, несовпадение точек зрения, целей, подходов, способов решения задач – это … конфликтов
1. Ситуации;
2. результаты;
3. источники;
4. следствия.
27. В том случае, если сотрудник в процессе общения постоянно изыскивает на руководителя "компромат", делает обиженный вид, объединяет вокруг себя всех недовольных, мы имеем дело с приемом
1. Конструктивного конфликта;
2. управляемого конфликта;
3. деструктивного конфликта;
4. "силового давления";
28. Понятие, которым определяется стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее – это
1. Компромисс;
2. игнорирование;
3. соперничество;
4. приспособление.
29. Тенденция человека не прилагать максимума усилий в деятельности, а довольствоваться минимумом, достаточным для того, чтобы не наказали – это …. избегания неудачи
1. Тип;
2. желание;
3. стремление;
4. мотив;
30. Конфликт разрастается, если конфликтная ситуация (причина) перерастает в
1. Противоречие;
2. конфликт;
3. инцидент;
4. разногласие.
