Основы управления персоналом и управление персоналом организации 13 вопросов + 10 вопросов
1. К социально-психологическим методам управления можно отнести:
- медицинское обслуживание в организации
- систему денежных штрафов сотрудников
- издание методических указаний по выполнению работ
- разработка положения об отделе стратегического планирования
2. Деятельность менеджера в сфере управления маркетингом организации включает:
- разработку системы аттестации персонала организации
- разработку системы распределения произведенной продукции
- планирование потребности в материальных ресурсах
- оптимизацию параметров логических цепей в деятельности организации
3. Принципиальное отличие экономической от социальной эффективности менеджмента заключается в том, что:
- социальная эффективность оценивается через качественные показатели, тогда как экономическая может оцениваться и с помощью количественных показателей
- социальная эффективность напрямую не зависит от деятельности организации, а экономическая является ее следствием
- социальная эффективность имеет меньшую значимость для организации, чем экономическая
- внешняя среда в большей степени влияет на социальную эффективность, чем на экономическую
4. Исходным этапом процесса стратегического управления в организации является этап:
- оценки стратегии
- выполнения стратегии
- анализа среды организации
- выбора стратегии
5. Делегирование полномочий в теории менеджмента является составной частью процесса:
- децентрализации
- централизации
- дезинтеграции
- специализации
6. Доведение заданий до исполнителей в процессе реализации управленческого решения означает постановку перед каждым исполнителем конкретных задач и определение:
- их отношения к реализуемому решению
- их прав, обязанностей и функций в исполнении решения
- требований к исполнителю соответствующего задания
- уровня оплаты их труда
7. В теории стратегического менеджмента философия фирмы – это форма выражения ________, совокупность важнейших принципов и качественных целей организации.
- миссии
- стратегии
- образа
- имиджа
8. Незапрограммированные управленческие решения носят _____________характер.
- синтетический
- творческий
- интегральный
- футуристический
9. Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения ориентирован на:
- применение психологических техник воздействия на принимающих решение
- выработку специалистами творческих идей при помощи ассоциаций
- разработку детального алгоритма процесса решения проблемы
- коллективную выработку творческих идей
10. К представителям школы человеческих отношений можно отнести:
- фон Берталанфи, Друкера
- Мейо, Ротлисберга, Маслоу, Макгрегора
- Тейлора, Гантта, Гилбретов
- Файоля, Муни, Вебера, Урвика
11. Для запрограммированных управленческих решений характерно наличие:
- шаблона проектирования
- алгоритма
- прецедентов
-экономико-математической модели
12.Модель расчета точки безубыточности в менеджменте используется для:
- оптимизации управленческих затрат организации
- определения точки управления доходов и суммарных издержек
- определения максимальной прибыли организации
- определения оптимального плана
13. Вероятностные управленческие решения руководителю приходится принимать преимущественно в условиях:
- плохо скоординированных управленческих действий
- недостаточной и неполной информации
- полной и достоверной информации
- слабой структурированности управления
1. Обучение - это
а) целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей
б) организация системы переподготовки и повышения квалификации в организации
в) комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на формирование профессионального поведения
г) процесс и результат усвоения систематизированных знаний, умений, навыков и способов поведения, необходимых для подготовки человека к жизни и труду
2. Функция "обучение персонала" относится к подсистеме:
а) трудовых отношений
б) развития кадров
в) планирования и прогнозирования кадров
г) тактического резерва
3. Методы обучения, относящиеся к форме обучения «на рабочем месте»:
а) деловые игры
б) наставничество
в) консультирование
г) тренинги
4. Развитие персонала - это:
а) поступательное движение личности в какой-либо сфере деятельности
б) активное продвижение человека в освоении и совершенствовании способа жизнедеятельности, обеспечивающее его устойчивость в потоке социальной жизни
в) способ преобразования имеющихся качественных характеристик персонала в результаты, способствующие достижению цели деятельности организации в настоящем и будущем
г) система постоянного повышения квалификации персонала
5. Кадровый резерв - это
а) отношение числа лиц, занятых на следующем иерархическом уровне, к числу лиц, занятых на том иерархическом уровне, где находится человек в данный момент своей карьеры
б) потенциально активная и подготовленная часть персонала организации, способная замещать вышестоящие должности, а также часть персонала, проходящая планомерную подготовку для занятия рабочих мест более высокой квалификации
в) количество позиций на пути от первой позиции, занимаемой человеком в организации, до высшей точки
г) потенциально возможная замена ключевых специалистов
6. Система, при которой оценивается комплекс различных работ с указанием предельного срока их выполнения – это
А) прямая сдельная система оплаты труда
Б) сдельно-премиальная
В) сдельно-прогрессивная
Г) аккордная
7. Сущность, какой функции организационной культуры по Р.В. Веснину состоит в создании барьера от нежелательных внешних воздействий
а) регулирующей
б) адаптивной
в) охранной
г) ориентирующей
8. В каком из типов организационных культур единство обеспечивается за счет разработки формальных процедур принятия решений, оценки, контроля?
а) Опекунская
б) Предпринимательская
в) Бюрократическая
г) Праксиологическая
9. Кем разработана в 30-е годы XX века типология индивидуальных стилей руководства?
А) Сиракузом
Б) К. Левиным
В) К. Бланшаром
Г) Дж.Коттером
10. Тимбилдинг (тренинг командообразования) — это:
А) комплекс мероприятий по созданию творческого коллектива;
Б) социально-психологический тренинг, направленный на упрочение дружеских связей и связей взаимопомощи и взаимодействия в группе совместно работающих людей;
В) создание комфортных условий труда персонала с ограниченными возможностями
