стратегический маркетинг

Введение

Актуальность данного исследования заключается в том, что всякая деятельность, в том числе и бизнес-деятельность, включает в себя осознанность цели и процесс реализации ее в результат через выдвижение идей, принятие решений, осуществление действий и взаимодействия, применение способов и средств, обеспечивающих достижение результата, совпадающего или отличающегося от цели. И, естественно, в реализации вышеупомянутого процесса главную и ключевую роль играет руководитель со своими стратегическими решениями для улучшения деятельности своей организации.
Деятельность - форма активного отношения человека к окружающему миру, содержание которой, составляет его целесообразное изменение и преобразование.
Бизнес – целенаправленная, предпринимательская деятельность по производству товара, работ, услуг для удовлетворения потребностей общества и личностей, осуществляемая на свой риск и под свою ответственность, ставящая главными целями получение доходов, выгоды, прибыли.
Эффективность - относительный эффект получения результатов деятельности, процесса, операции, проекта, определяемый как отношение результата к затратам, обусловившим его получение. Эффективность выражается в получении прибыли, росте капитала, чистом денежном потоке.
Причинами результативности и эффективности по выражению П. Друкера, являются:
• Результативность (effectiveness) – делать правильные вещи (doing the right things),
• Эффективность (efficiency) – делать вещи правильно (doing things right).
Чтобы цель воплотилась в желаемый результат, нужны правильные решения и правильные действия по факторам результативности и эффективности, а также взаимодействие.
Оптимизация действий по реализации решения состоит в том, чтобы руководствуясь стратегией, используя структуру действий, на основании критических факторов успеха, достичь определенных результатов. Сопоставить с целями, выявить причины отклонений, учесть в дальнейших решениях.
Качество решений – достижение параметров поставленной цели (результат).
Качество действий – рациональное выполнение решений (эффект).
Качество взаимодействия – рациональное достижение результата.
Совокупность решений, действий, взаимодействия в интеграции с ресурсами есть труд.
Результативность деятельности достигается во внешней среде на основании достижений во внутренней среде, эффективность определяется внутренней средой.
Цель исследования: определить роль руководителя в разработке стратегии организации.
Для достижения поставленной цели, определены следующие задачи:
• Определить роль, назначение, структуру и содержание стратегии;
• Исследовать технологию разработки стратегии;
• Определить роль руководителя в постановке, разработке и выборе целей для стратегии развития организации.