Курсовая работа на тему "Управление конфликтами"




Корзина:

Ваша корзина пуста





Главная » Маркетинг-Менеджмент » Теория организации

Курсовая работа на тему "Управление конфликтами"

Краткое содержание работы
Цель работы заключается в рассмотрении теории основ управления конфликтами, в исследовании межличностных конфликтов, анализе, а также разработке программы профилактики для компании «Деньга».

Задание / Часть работы

Задачами работы будут являться: 
• Изучение теории конфликта и его типологии. 
• Анализ возможных причин межличностных конфликтов возникающих в трудовом коллективе и между сотрудниками компании «Деньга». 
• Определение возможных способов коррекции межличностных отношений. 
• Раскрытие принципа диагностирования конфликтов с помощью анкетирования и опроса. 
• Установка, что лучше мотивирует сотрудников и как уровень профессионального развития сотрудника влияет на межличностные отношения и межличностные деструктивные конфликты. 
• Обобщение знаний о причинах конфликтов и о профилактике конфликтов. 
• Разработка методической программы профилактики для сотрудников территориальных подразделений и будущих сотрудников компании «Деньга».

Оглавление

Введение………3
Глава 1 Теория основы управления конфликтами……5
1.1 Определение конфликта и его типология……5
1.2     Функции конфликта………9
1.3     Методы профилактики конфликтов в организации……12
Глава 2Теория исследования межличностных конфликтов……16
2.1   Характеристика и коррекция межличностных конфликтов в трудовом коллективе……16
2.2     Профилактика конфликтов в трудовом коллективе ……22
Глава 3 Анализ и управление конфликтом компании «Деньга»……26
3.1   Общая характеристика компании «Деньга»………26
3.2     Анализ организационной структуры и показателей деятельности..27
3.3     Структурный анализ персонала……29
3.4Предпосылки конфликта в компании «Деньга»………29
3.5  Развитие конфликта и анализ анкетирования сотрудников компании «Деньга»……33
3.6    Программа профилактики конфликтов для компании «Деньга»...37
Заключение………42
Список использованных источников……44
Приложения………46

Тип работы: Курсовая работа

Рейтинг: 5.0/1
800 руб. 400 руб.
  • Файл доступен для скачивания сразу после оплаты!

    Размер:
    130.0Kb
  • Год: 2016
  • Страниц: 56



Покупка готовой работы - пошаговая инструкция








Почему нам доверяют?



Все покупки на Рефератыч.рф абсолютно безопасны, автор получит деньги только в том случае если работа, была Вам полезна.



Мы гарантируем Вам низкие цены,
поэтому если Вы вдруг нашли где то работу дешевле, напишите нам и мы сделаем цену для Вас еще ниже. Гарантированно!



Самое важное для нас - Ваш успех на защите! Поэтому, если вдруг возникают какие-либо претензии к работе сразу пишите нам!




Мы работаем

c 9:00 до 19:00
суббота с 10.00 до 16.00,
воскресенье — выходной


Вопрос-ответ

Какие гарантии Вы даете?
Если у преподавателя будут какие то замечания, Вы их исправите?
Как можно оплатить работу?






Рефератыч.рф - это специализированный портал где Вы сможете найти ответы на тесты, заказать курсовую,
реферат или диплом. Почитать статьи и новости нашего портала. Надеемся что будем Вам полезны,
а наша помощь сэконмит Вам кучу времени, для действительно нужных дел! Рады будем Вам помочь!
© Рефератыч.рф



Оплатить легко:


Главная  /  О компании  /  Услуги и цены  /  Гарантии  /  Контакты  /  Экспресс-заказ  /  Оценка стоимости  /  FAQ  /  Способы оплаты  /  Политика конфиденциальности