ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ТЕСТИРУЮЩАЯ СИСТЕМА

ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ТЕСТИРУЮЩАЯ СИСТЕМА

1. Какую часть рабочего времени менеджера в современном управлении должна составлять исследовательская деятельность?

1. 10%;
2. 20%;
3. 30%;
4. 40%;
5. 50%.

2. Что представляет собой система управления организацией как объект управления?

1. Представляет собой множество независимых подразделений, имеющих единое юридическое лицо;
2. представляет собой множество независимых подразделений, деятельность которых осуществляется на взаимовыгодной основе;
3. представляет собой множество независимых подразделений, деятельность которых координируется центральным органом;
4. представляет собой множество взаимосвязанных элементов (звеньев), составляющих единое целое, реализующих процесс управления для достижения поставленных целей.

3. Системные характеристики организации, совершенствуемые в процессе исследования систем управления, включают в себя:

1. цели управления;
2. структура управления;
3. функции управления;
4. управленческие решения;
5. техника управления;
6. технология управления.

4. Исследование систем управления как составная часть менеджмента организации — это:

1. проблемы функционирования системы управления, возникающие в результате противоречий стратегии и тактики управления, условий рынка и возможностей предприятия, квалификации персонала и потребностей в инновациях и т.п.;
2. методы оптимизации системы управления;
3. цели и критерии эффективности системы управления;
4. проблемы поведения и взаимодействия объекта и субъекта управления;
5. организационная культура и имидж организации;
6. совокупность методов организационного и технико-экономического исследования всех элементов и системных характеристик конкретной организации.

5. Степень организованности системы управления определяют:

1. детерминированность элементов системы управления;
2. динамичность системы управления;
3. наличие в системе управления управляющего параметра;
4. наличие в системе управления контролирующего параметра;
5. наличие в системе управления каналов (по крайней мере, одного) обратной связи;
6. технология управления.

6. Детерминированность элементов системы управления проявляется:

1. в организации взаимодействия подразделений органов управления, при которой деятельность одного элемента (управления, отдела) сказывается на других элементах системы в инновациях и т.п.;
2. в методах оптимизации системы управления;
3. в целях и критериях эффективности системы управления;
4. в организационной культуре и имидже организации;
5. в методах организационного и технико-экономического исследования всех элементов и системных характеристик конкретной организации.

7. При исследовании систем управления осуществляются следующие работы:

1. распознание проблем и проблемных ситуаций;
2. определение причин происхождения свойств, содержания, закономерностей проведения и развития и мест возникновения проблем и проблемных ситуаций;
3. нахождение путей, средств и возможностей использования новых знаний для решения проблем и проблемных ситуаций;
4. разработка вариантов решения;
5. выбор оптимального варианта решения;
6. внедрение оптимального варианта решения;
7. оценка эффективности оптимального варианта решения.

8. На предварительном этапе исследования систем управления осуществляется:

1. уточнение цели развития и функционирования предприятия и его подразделений;
2. выявление тенденций развития предприятия в конкретной рыночной среде;
3. выявление сильных и слабых сторон предприятия;
4. выявление факторов, обеспечивающих достижение сформулированной цели и препятствующих ей;
5. установление системы бухгалтерского учёта хозяйственных операций;
6. сбор необходимых данных для разработки мероприятий по совершенствованию действующей системы управления;
7. получение необходимых данных для привязки современных моделей, методов и средств к условиям конкретного предприятия.

9. Методология исследования систем управления включает в себя:

1. логическую организацию исследования, состоящую в определении цели и предмета исследования, подходов и ориентиров в его проведении, выборе средств и методов, определяющих наилучший результат;
2. логическую организацию исследования, позволяющую группировать объекты по некоторому образцу;
3. выявление тенденций развития системы управления и её места и роли в работе предприятия;
4. разработку и внедрение выбранной эталонной модели системы управления;
5. верно 3 и 4.

10. Целью исследования систем управления является:

1. увеличение прибыли и повышение производительности труда работников;
2. совершенствование организационной структуры управления;
3. поиск путей и методов совершенствование системных характеристик конкретной организации;
4. повышение социальной и материальной мотивации работников организации;
5. верно 2 и 3.

11. Совокупность методов исследования систем управления можно разделить на:

1. практические и теоретические;
2. количественные и качественные;
3. эмпирические и мыслительно-логические;
4. аналитические и графические;
5. оптимальные и субоптимальные;
6. верно 1 и 2.

12. Правила конструирования определения включают в себя:

1. соразмерность определения;
2. исключение «порочного круга»;
3. сущностная основа определения;
4. ясность и конкретность гостей;
5. снятие неопределенности;
6. различение назначения;
7. минимальная дополнительность;
8. значимость определения;
9. вариантность;
10. функционально-структурное построение.

13. Существо методов моделирования заключается в том, что:

1. физический объект или явление представляется наиболее характерными своими параметрами, которые подвергаются исследованию;
2. физический объект или явление заменяется математической моделью, которая подвергается исследованию;
3. вместо физического объекта или явления изучается его аналог;
4. реальные объекты исследования, заменяются соответствующими моделями, пользуясь которыми, можно провести эксперимент, изучать их поведение при изменениях параметров внешней и внутренней среды;
5. верно 1 и 2.

14. Основными характеристиками модели являются:

1. достаточность;
2. адекватность реальности;
3. универсальность;
4. стохастичность;
5. возможность перехода от модели к реальности;
6. системность.

15. Менеджер исследовательского типа - это:

1. современный руководитель, использующий демократический стиль руководства, умеющий ставить задачи перед подчинёнными и добиваться их решения;
2. современный руководитель, владеющий современными методами руководства с использованием информационных технологий;
3. современный руководитель, использующий административные, экономические и социально-психологические методы руководства умеющий ставить задачи перед подчинёнными и добиваться их решения;
4. современный руководитель, владеющий методологией научного исследования, который может самостоятельно анализировать систему управления организацией и реализовывать конкретные инновационные предложения по ее совершенствованию;
5. верно 1 и 2.

16. Принцип целостности как один из принципов системного подхода при исследовании систем управления заключается:

1. в том, что целое только тогда может существовать в качестве целого, когда совместимы между собой составляющие его элементы;
2. в том, что необходимо видеть не только элементы и их связи, но функциональное содержание каждого из этих элементов;
3. в выделении объекта исследований целостным образованием, т.е. отграничением его от других явлений и процессов;
4. верно 1 и 2.

17. Принцип эмерджентности как один из принципов системного подхода при исследовании систем управления заключается:

1. в непрерывности развития на основе роста и изменения качества;
2. в определённой последовательности операций, использования методов, оценки результатов;
3. в соединении составных частей, которое дает новое качество и количество;
4. в наличии нескольких рабочих гипотез или концепций на первом этапе исследования, в выборе различных аспектов, методов и способов исследования;
5. верно 3 и 4.

18. Этапы системного подхода при исследовании систем управления включают в себя:

1. определение параметров входа;
2. исследование параметров процесса;
3. исследование параметров выхода;
4. исследование внешних условий;
5. исследование внутренних условий.

19. Какие основные характеристики предприятия определяются в процессе системного анализа?

1. Роль и место предприятия в отрасли;
2. состояние производственно-хозяйственной деятельности;
3. распределение управленческих решений по уровням в рамках матрично-штабной структуры;
4. система управления и её организационная структура;
5. особенности взаимодействия предприятия с поставщиками, потребителями и вышестоящими организациями;
6. формы и методы стимулирования и оплаты труда работников;
7. производственная структура предприятия.

20. Какие основные состояния выделяются в синектике как методе исследования систем управления?

1. Дистанцирование от проблемы и постепенное вхождением в ее суть, содержание, особенности;
2. проявление осторожности в суждениях, отказ от категорических и окончательных выводов, сдержанность в оценках;
3. ощущение раскованности в размышлениях, обыгрывание раз¬личных ситуаций и подходов к решению;
4. ощущение близости рационального решения, удовлетво¬рения совместной деятельностью и ее результатом;
5. превращение неизвестного в якобы известное;
6. превращение неизвестного в известное.

21. Какие методы исследования систем управления являются наиболее эффективными методами овладения новыми знаниями, методами хозяйствования и управления?

1. Методы мозговой атаки или мозгового штурма;
2. методы сценариев;
3. методы экспертных атак;
4. методы типа «Дельфи»;
5. методы дерева целей;
6. методы деловых игр.

22. Какой метод формализованного представления систем управления используется для построения модели, адекватно отражающей внутреннюю структуру моделируемой системы, а затем поведение модели проверяется на ЭВМ на продолжительное время вперед?

1. Сетевой метод;
2. графический метод;
3. метод имитационного динамического моделирования;
4. метод дерева целей.

23. Сетевой метод формализованного представления систем управления сводится:

1. к исследованию структурных факторов производства;
2. к построению системы взаимосвязей между управляющей и управляемой системой;
3. к созданию сетевой модели для решения комплексной задачи управления;
4. к анализу воздействия параметров управления на объект управления;
5. к синтезу схемы взаимозависимости выполняемых работ по видам, объёмам, ресурсам, срокам и исполнителям.

24. Какие признаки организационно-экономических систем относятся к общесистемным?

1. Наличие входа и выхода;
2. наличие процесса и связь с внешней средой;
3. наличие обратной связи;
4. эмерджентность;
5. наличие цели;
6. верно 1, 2 и 5.

25. Какие признаки организационно-экономических систем являются специфическими?

1. Самоорганизации я и самоуправление;
2. наличие подсистемы средств производства;
3. наличие социальной подсистемы;
4. функциональное разделение труда;
5. связь и информация;
6. верно всё перечисленное.

26. Какова конечная цель функционирования организационно-экономической системы?

1. Удовлетворение материальных и духовных потребностей работников;
2. повышение производительности труда;
3. обеспечение максимальных темпов развития;
4. получение прибыли;
5. повышение эффективности производства;
6. увеличение конкурентоспособности и финансовой устойчивости.

27. Как соотносятся между собой главная цель организационно-экономической системы (ОЭС) и социальной подсистемы (СПС)?

1. Главная цель СПС служит средством достижения главной цели ОЭС;
2. главная цель ОЭС не связана с главной целью СПС;
3. главная цель ОЭС является приоритетной;
4. главная цель ОЭС служит средством достижения главной цели СПС;
5. главная цель СПС является приоритетной.

28. Объективным критерием оптимальности системы управления процессом функционирования ОЭС является:

1. производительность труда в каждом цикле;
2. валовой продукт в каждом цикле;
3. величина валового продукта или его прироста в каждом цикле;
4. инвестиционные затраты в каждом цикле;
5. верно 1 и 2.

29. Исследование системы управления для общей модели процесса функционирования ОЭС осуществляется при:

1. двух типах функций эффективности экстенсивного и одном типе функции эффективности интенсивного фактора;
2. одном типе функции эффективности экстенсивного и двух типах функций эффективности интенсивного фактора;
3. одном типе функций эффективности экстенсивного и трёх типах функций эффективности интенсивного фактора;
4. двух типах функций эффективности экстенсивного и двух типах функций эффективности интенсивного фактора;
5. трёх типах функций эффективности экстенсивного и трёх типах функций эффективности интенсивного фактора;
6. трёх типах функций эффективности экстенсивного и одном типе функции эффективности интенсивного фактора.

30. Какая основная оптимизационная задача решается в процессе исследования системы управления предприятием в условиях ненасыщенного рынка товаров (услуг)?

1. Оптимизации системных параметров управления, при которых в заданном плановом периоде обеспечивается максимизация дохода при фиксированной величине текущих расходов;
2. оптимизация организационной структуры управления;
3. оптимизация системы материально-технического обеспечения;
4. оптимизация численности персонала предприятия;
5. оптимизация бухгалтерского учёта.

31. Почему при исследовании системы управления предприятием в условиях ненасыщенного рынка товаров (услуг) в качестве критерия оптимальности используется только абсолютная величина доходов?

1. Потому, что величина затрат фиксирована и максимизация дохода автоматически обеспечивает максимум эффективности затрат;
2. потому, что при этом максимум прибыли обеспечивается автоматически;
3. потому, что максимизации дохода при заданной величине затрат обеспечивает автоматически максимизацию эффективности и прибыли;
4. верно 1 и 3.

32. Какая основная оптимизационная задача решается в процессе исследования системы управления предприятием в условиях насыщенного рынка товаров (услуг)?

1. Оптимизации системных параметров управления, при которых в заданном плановом периоде обеспечивается максимизация дохода при фиксированной величине текущих расходов;
2. научно обоснованный выбор типовой схемы управления в качестве теоретической модели организационной структуры;
3. оптимизация системы документооборота, регламентирующая деятельность системы управления;
4. оптимизация распределения управленческих решений по уровням компетенции;
5. оптимизация системы оплаты труда.

33. Что является целью исследования систем управления ресурсами?

1. Должна быть создана система управления организацией, отвечающая воздействующим внутренним и внешним условиям;
2. организация использования ресурсов, при которой в конкретных хозяйственных условиях потери прибыли от иммобилизации и дефицита ресурсов будут минимальными;
3. должен быть принят окончательный оптимальный вариант проектирования управленческих решений;
4. снижение степени неопределенности при принятии маркетинговых решений.

34. Каким образом система управления ресурсами воздействует на иммобилизуемую часть ресурсов?

1. Увеличивает иммобилизуемую часть ресурсов;
2. уменьшает иммобилизуемую часть ресурсов;
3. не изменяет иммобилизуемую часть ресурсов;
4. оптимизирует иммобилизуемую часть ресурсов.

35. Какую задачу решает система управления ресурсами?

1. Снижение уровня запасов ресурсов;
2. исключение потерь прибыли, связанных с избытком и дефицитом ресурсов;
3. оптимизация уровня запасов ресурсов;
4. повышение эффективности использования ресурсов;
5. верно 2 и 3.

36. С какой целью создаются системы управления ресурсами?

1. Для возможности осуществления анализа противоречивого влияния на уровень запасов ресурсов различных внешних и внутренних факторов производства;
2. для повышения производительности труда при управлении ресурсами;
3. для определения оптимальных параметров управления ресурсами;
4. для поиска возможностей снижения затрат, связанных с использованием ресурсов;
5. верно 2 и 4.

37. Какие параметры управления определяются в процессе исследования системы управления ресурсами?

1. Оптимальная структура численность системы материально-технической и маркетинговой службы;
2. оптимальные объёмы, количество и периодичность поставок ресурсов;
3. рациональная система взаимных расчётов с поставщиками и потребителями;
4. рациональная система планирования и учёта операций материально-технического снабжения;
5. верно 2 и 4.

38. В каких случаях используются многопродуктовые системы управления ресурсами?

1. Когда требуется учитывать взаимозависимость различных продуктов в процессе их обращения;
2. когда ресурсы обслуживания (ёмкость склада, размер оборотных средств, провозные способности транспорта и т.п.) являются недостаточными;
3. когда между продуктами различных наименований нет существенной взаимосвязи, как при осуществлении поставок, так и во время их хранения;
4. когда оптимальные объемы поставок, рассчитанные в рамках однопродуктовых систем управления, не соответствуют фактическим условиям производства;
5. верно 1 и 4.

39. Почему в многопродуктовых системах управления ресурсами нельзя произвольно сократить объёмы поставок, определённые без учёта ограничений, до необходимой величины?

1. Потому что при этом снизятся темпы роста прибыли;
2. потому что разные продукты имеют различные экономические характеристики;
3. потому что при этом не будет достигнут минимум общих издержек хранения и поставок ресурсов;
4. потому что при этом снизятся темпы роста доходов;
5. верно 1 и 2.

40. Что является главной целью исследования систем управления распределением инвестиционных ресурсов?
1.     Должна быть создана система управления организацией, отвечающая воздействующим внутренним и внешним условиям;
2.     организация использования инвестиционных, при которой в конкретных хозяйственных условиях потери прибыли от иммобилизации и дефицита инвестиционных ресурсов будут минимальными;
3.     снижение степени неопределенности при принятии управленческих решений;
4.     определение в рамках общей модели функционирования организационно-экономической системы   оптимальных значений величины экстенсивных и интенсивных инвестиций в каждом   цикле функционирования.