Кейс задание по предмету кадровый консалдинг. Вариант 4




Корзина:

Ваша корзина пуста





Главная » Маркетинг-Менеджмент » Управление персоналом

Кейс задание по предмету кадровый консалдинг. Вариант 4

Краткое содержание работы
Кейс задание по предмету кадровый консалдинг. Вариант 4 Ситуация 1 Лидер рынка за 1 год Клиент: Рекламное агентство - один из лидеров Интернет-рекламы в России и СНГ Этапы проекта:

Задание / Часть работы

Кейс задание по предмету кадровый консалдинг. Вариант 4

Ситуация 1
Лидер рынка за 1 год
Клиент: Рекламное агентство - один из лидеров Интернет-рекламы в России и СНГ
Этапы проекта:
1.    Рабочая сессия с собственниками и ключевыми руководителями компании. Цель: прояснение понимания целей и задач компании ключевыми руководителями
2.    Разработка и внедрение новой организационной структуры компании, соответствующей новым целям и задачам бизнеса
3.    Разработка и внедрение системы премирования по ключевым показателям эффективности для руководителей и сотрудников компании
4.    Ассесмент-центр для линейных руководителей и специалистов по работе с клиентами. Разработка планов развития сотрудников
5.    Реализация планов развития руководителей и сотрудников: проведение тренингов, коуч-сессий, индивидуальная обратная связь и консультирование Сроки реализации проекта: 1 год
что ожидается в итоге:
1.    Рост оборота компании по сравнению с прошлым периодом
2.    Достижение компанией лидерства на рынке по сравнению с конкурентами
3.    Рост числа постоянных клиентов компании, выход компании на новый уровень клиентов.
4.    Рост компетенций руководителей и сотрудников Задачи, поставленные клиентом:
-    рост оборота компании в два раза в условиях экономического кризиса
-    повышение качества услуг и клиенториентированности сотрудников компании
-    переход компании от семейной корпоративной культуры к деловой в течение года

Ситуация 2
Нормирование труда и расчет плановой численности сотрудников back office оператора мобильной связи
Клиент: один из крупнейших операторов мобильной связи Этапы реализации проекта:
1.    Анализ документов:
-    Должностные инструкции сотрудников
-    Перечень видов работ, подлежащих нормированию
-    Схемы бизнес-процессов, в ходе которых используются нормируемые операции
-    Локальные нормативные акты, регламентирующие время технических перерывов сотрудников
2.    Согласование плана-графика производства работ по нормированию труда сотрудников; согласование кандидатур сотрудников, на примере которых будут производиться замеры
3.    Проведение хронометражных замеров
4.    Обработка результатов хронометража
5.    Расчет плановой численности работников, выполняющих указанные виды работ, исходя из данных нормирования и валовых показателей количества выполненных операций за предыдущие периоды
6.    Подготовка отчета и презентация его Заказчику Сроки реализации проекта: 11 рабочих дней
Полученный результат:
-    Определены нормы времени на выполнение операций сотрудниками отдела
-    Произведен расчет плановой численности сотрудников отдела (по каждому сектору)
-    Разработана форма автоматического расчета численности сотрудников в Excel
Задачи, поставленные клиентом:
1.    Разработать нормативы на выполнение операций, выполняемых сотрудниками отдела
2.    Рассчитать плановую численность сотрудников подразделения
3.    Разработать форму для автоматического расчета численности сотрудников, исходя из нормативов на выполнение операций и валовых показателей количества выполняемых операций в течение периода


Ситуация 3
Внедрение системы обучения персонала Этапы реализации проекта:
1.    Оценка потребности в обучении:
6.    Анализ целевых показателей и планов компании, выявление ключевых компетенций компании.
7.    Проведение интервью с руководителями компании, экспертами из числа руководителей подразделений и специалистов компании.
8.    Анализ оценки «тайный покупатель».
9.    Анализ результатов аттестационных мероприятий.
10.    Анкетирование сотрудников.
2.    Формирование и утверждение учебного плана, бюджета на обучение на год.
3.    Проведение тендеров среди провайдеров обучающих программ и программ командообразования.
4.    Внедрение системы наставничества в розничной сети. Создание специализированного подразделения - Школы-магазина.
5.    Трансляция системы наставничества в филиалы компании.
6.    Создание учебного центра компании.
7.    Внедрение системы оценки торгового персонала по итогам обучения (ассесмент-центр).
8.    Внедрение системы работы с кадровым резервом на руководящие должности.
Полученный результат:
11.    Выполнение финансовых планов компании.
12.    Сокращение срока адаптации торгового персонала с 3-4 до 1 месяца.
13.    Повышение уровня компетенций сотрудников по результатам ассесмент-центра в среднем на 20% в течение полугода.
14.    Сокращение средней стоимости учебного курса на одного сотрудника в 3 раза.
15.    Обеспечение роста розничной сети руководителями среднего уровня из кадрового резерва компании.
16.    Увеличение количества обученных сотрудников в 9 раз.
17.    Повышение компетентности руководителей и сотрудников компании в области управления, финансов, управления бизнес-процессами и др.
Сроки реализации проекта: 1 год.
Задачи, поставленные клиентом:
18.    Повышение компетентности сотрудников, в первую очередь, непосредственно работающих с клиентами.
19.    Обеспечение вновь открывающихся торговых точек квалифицированным персоналом.
20.    Сокращение срока адаптации новых сотрудников в условиях бурного роста компании.
21.    Повышение компетентности руководителей и сотрудников компании в области управления, финансов, управления бизнес-процессами и др.
22.    Формирование кадрового резерва на руководящие должности.
23.    Сплочение коллектива, формирование командного духа.

Тип работы:

Рейтинг: 5.0/1
390 руб.
  • Артикул:
  • Файл доступен для скачивания сразу после оплаты!

    Размер:
    350.5Kb
  • Год: 2016



Покупка готовой работы - пошаговая инструкция








Почему нам доверяют?



Все покупки на Рефератыч.рф абсолютно безопасны, автор получит деньги только в том случае если работа, была Вам полезна.



Мы гарантируем Вам низкие цены,
поэтому если Вы вдруг нашли где то работу дешевле, напишите нам и мы сделаем цену для Вас еще ниже. Гарантированно!



Самое важное для нас - Ваш успех на защите! Поэтому, если вдруг возникают какие-либо претензии к работе сразу пишите нам!




Мы работаем

c 9:00 до 19:00
суббота с 10.00 до 16.00,
воскресенье — выходной


Вопрос-ответ

Какие гарантии Вы даете?
Если у преподавателя будут какие то замечания, Вы их исправите?
Как можно оплатить работу?






Рефератыч.рф - это специализированный портал где Вы сможете найти ответы на тесты, заказать курсовую,
реферат или диплом. Почитать статьи и новости нашего портала. Надеемся что будем Вам полезны,
а наша помощь сэконмит Вам кучу времени, для действительно нужных дел! Рады будем Вам помочь!
© Рефератыч.рф



Оплатить легко:


Главная  /  О компании  /  Услуги и цены  /  Гарантии  /  Контакты  /  Экспресс-заказ  /  Оценка стоимости  /  FAQ  /  Способы оплаты  /  Политика конфиденциальности