Курсовая работа. Элементы целевого маркетинга предприятия

Содержание

Введение 3

1. Методические основы сегментации рынков предприятия 6

1.1. Сущность процесса сегментации рынка 6

1.2. Этапы и процедуры сегментации рынка 8

1.3. Методы сегментации рыночного пространства предприятия 10

2. Информационное обеспечение процесса выбора целевого сегмента предприятия 13

2.1. Целевой сегмент предприятия: понятие, этапы процесса, варианты 13

выбора 13

2.2 Изучение спроса в выборе методов работы с целевым сегментом 15

предприятия 15

2.3.Стратегии охвата рынка в общей стратегии маркетинга предприятия 17

3. Работа предприятия с целевыми сегментами 23

3.1. Позиционирование товара: понятие, необходимость, мероприятия и инструменты 23

3.2. Стратегии позиционирования продукции предприятия 27

3.3. Карты восприятия продукции предприятия сегментами потребителей: сбор и обработка необходимой информации и практика построения 30

4. Разработка стратегии целевого маркетинга ООО «Интерьер» 33

Заключение 38

Библиографический список 40

Введение

Любой рынок, независимо от его конкретного вида, базируется на двух основных элементах: спросе и предложении. Данные инструменты способствуют установлению равновесия на рынке.
Рынок - это инструмент, или механизм, сводящий вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) отдельных товаров и услуг. Состояние рынка определяется соотношением величины спроса и предложения. Чтобы понять рыночную экономику во всей ее полноте, необходимо хорошо усвоить два фундаментальных понятия: спрос и предложение.
Изменение соотношения между спросом и предложением порождает колебания рыночных цен вокруг так называемой цены равновесия. Через эти колебания устанавливается тот уровень цен, при котором обеспечивается равновесие спроса и предложения и в конечном итоге равновесие производства и потребления.
Кроме того, спрос связан с потребительским выбором, то есть вопросом о том, какой товар или набор товаров выбирает потребитель при заданных ограничениях. Изучение выбора отдельно взятого потребителя имеет своей целью выведение индивидуальной функции спроса.
Мир огромен, и в нем слишком много разных людей и организаций для того, чтобы мог существовать единый комплекс маркетинга, способный удовлетворить каждого. Пока к товару или сервису относятся …………и т.д…..

Основная литература:

1. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич и др. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЗАО «Издательство Экономика». – 2009 г. – 718 с.

2. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Финпресс, 2009.-656с.

3. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. -М.: Прогресс, 2008. - 736 с.

4. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - СПб.: Питер Ком, 2008. - 896с.

5. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. Изд. М.; СПб; К.: Издательский дом «Вильямс», 2010.-944с.

6. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство, туризм: Учебник для вузов.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.-1063с.

7. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 560 с.

8. Траут Дж..Позиционирование. Битва за умы – СПб.: Питер, 2011. -.336 с.

9. Траут Дж..Сила простоты. Руководство по созданию эффективных стратегий – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. -.208 с.

10. Траут Дж., Райс Эл. Большие бренды – большие проблемы. – СПб.: Питер, 2013. -.256с.

11. Траут Дж., Райс Эл. Маркетинговые войны. – СПб.: Питер, 2011. -.304 с.

Дополнительная литература

12. Анурин В. Маркетинговые исследования потребительского рынка: Учебн. пособие /В. Анурин, И. Мурашкина, Е. Евтушенко. – СПб.: Питер, 2006.-270 с.

13. Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг: Учебное пособие. – Минск: Интерпрессервис; Мисанта, 2003. – 397 с.

14. Байкалова Н.Д. Маркетинг: учебное пособие. – Красноярск: КФ НГОу ИУ и Э, 2005. – 298 с.

15. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 219 с.

16. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики. Учебник /В.И. Беляев. – 3-е изд., стер. - М: КНОРУС. 2010. 672 с.

17. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Учебное пособие. - М.: «Финансы и статистика, 2009.-320с.

18. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Изд-во «Финпресс», 2008. – 416 с.

19. Годин А.М. Маркетинг: учебник /А.М. Годин. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: ИТК «Дашков и К», 2009. – 652 с.

20. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. – СПб.: Питер, 2001. – 240 с.

21. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие / Пер. с нем. А.М. Макарова; Под ред. И.С. Минко. – М.: Высш. шк., 1995.–255 с.

22. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках и таблицах: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2008. - 496 с.

23. Ильин А.С. Маркетинг. Реклама. Паблик Рилейшнз. М.: КНОРУС. 2011 241 с.

24. Катернюк А.В. Основы современного маркетинга: учеб. пособие. – М.: Феникс, 2008. –667с.

25. Колюжнова Н.Я. Маркетинг: общий курс. Учебное пособие, 5-е изд. «Экономика и управление» 2010. 473 с.

26. Кеварков С.Е. Практикум по маркетингу. М.: КНОРУСС. 2011. 198 с.

27. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Изд-во ЦЭ и ИМ, 1996. – С. 3-120.

28. Кондратенко Н.М. Маркетинг. Учебник для вузов. Издательство Экономика. 2011. 458 с.

29. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учеб. пособие. /И.М. лифиц – 2-е изд , перераб. и доп. – М.: Высшее образование; Юрайт-Издат, 2009. 460с.

30. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: Учебник / Под ред. проф. Л.А.Донченок. – М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшн», 2010.- 758с.

31. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2008. – 324с.

32. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник для вузов. – 6-е изд. «Экономика и управление». 2009.-656с.

33. Попова Г.Л. Маркетинг: Учебное пособие. 2-е изд. Стандарт третьего околения. Питер. «Экономика и управление». 2011. 354 с.

34. Черняховская Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика. Учебное паособие для вузов. Питер. Изд. «Экономика и управление. 2008. 429 с.

Электронные материалы

35. Интернет сайты: www. bizneskatalog.ru; www. aup.ru и др.